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...节即将到来之际,富德生命人寿长治中支开展了“送新春大礼包”活动。客户表示富德生命人寿给送来的2023年新春福袋,让人们在寒冬下感受丝丝暖意,体现了富德生命人寿客户至上、诚信为本、用心服务的为人准则。年终岁...……更多
...十四节气中的雨水节气。2月18日富德生命人寿山西分公司长治中支开展了“春风春雨,植属于你”的蚂蚁力量儿童义工团富德晋分志愿服务队长治站节气教育公益活动。 二十四节气,是历法中表示自然节律变化以及确立“十...……更多
富德生命人寿“小海豚计划”:点亮困境儿童希望之光
...腊月二十九这一天,几位“小海豚计划”志愿者带着年货大礼包等爱心物资,从西安专程来到陕西蓝田县葛牌镇,前来探访14岁女孩忻忻(化名)。坚强笑对生活苦难“小海豚计划”是富德生命人寿于2013年启动的一项长期公益活...……更多
居家养老赛道新增入局者,富德生命人寿积极推进康养大战略
...的养老问题,是保险机构持续探索的议题。2024年4月2日,富德生命人寿在浙江杭州举办“富德养老,美好生活”康养项目发布暨首家客户体验厅揭幕仪式,富德生命人寿公司董事、临时负责人徐文渊、富德生命人寿财务总监(财...……更多
为了给VIP 客户提供更加优质的增值服务,富德生命人寿进一步升级了“富德心服务”微信小程序,客户在生日当月1日获得其VIP 等级对应的兑换权益,生日当天公司会发送短信通知客户领取生日礼品,客户可根据短信指引,登...……更多
...”千里之外的电话那一头,传来T女士感慨的声音,这是富德生命人寿“睡眠保单”清理专项工作中的温暖一幕。千里电话寻“主”,只为找到你早在2012年6月,当时身居安徽砀山的T女士在富德生命人寿购买了一份保险,这份保...……更多
近年来,富德生命人寿邯郸中支在公司专业化转型的道路上持续“以客为尊”立足客户需求,搭建全方位、立体化的客户服务平台,创新性地推出富德心服务品牌项目,为公司客户提供有深度、有广度、有温度的服务体验。进...……更多
本文转自:重庆日报近年来,富德生命人寿重庆分公司在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下,深耕保险主业,勇担社会责任,切实发挥保险业经济“减震器”和社会“稳定器”功能,积极探索数字技术和理赔服务的深...……更多
富德生命人寿郑州中支2024年度“家·恋”客户服务活动精彩开启
...客户服务体验,提升品牌影响力,2024年6月至11月期间,富德生命人寿郑州中支延续“雅春·富韵”VIP艺术季的精彩,持续与客户相约,开展2024年“家·恋”客户服务活动。作为富德生命人寿年度客户服务活动的重要组成部分,今...……更多
本文转自:厦门日报提升品牌价值 打造心级服务富德生命人寿厦门分公司推进保险消费者权益保护工作 富德生命人寿厦门分公司开展“3·15”消费者权益保护宣传周活动。图为工作人员向市民提供金融服务。文/通讯员 叶晓...……更多
岁岁年年,爱在身边。富德生命人寿在您生日尊享时刻,为您打造专属生日仪式感。近期,富德生命人寿潍坊中心支公司推出VIP客户生日礼遇服务。在这个专属日子,给客户专属的宠爱,甄选好礼、暖心相伴。活动中,有多重...……更多
服务先行、保障兜底,富德生命人寿发布2023年客户服务报告
日前,富德生命人寿发布了《2023年客户服务白皮书》(以下简称《白皮书》)。数据显示,自成立以来,该公司已累计服务客户3872万人;2023年,其为客户提供保单250余万份,合计风险保障4700亿元。《白皮书》同时还显示,80...……更多
近期,富德生命人寿石家庄中支推出“尊享服务 礼遇随行”冬季客户尊享服务活动,为长期以来对公司给予厚爱和支持的黄金、铂金VIP客户提供精美礼物。张女士通过富德生命人寿石家庄中支为自己和家人购置了多份保险,是...……更多
富德生命人寿德州中心支公司持续优化柜面服务提升适老化服务水平
...塑造公司形象,提升客户满意度具有至关重要的作用。而富德生命人寿始终从客户需求出发,为客户提供更专业、更全面、更优质的服务。一个周一的上午,富德生命人寿德州中心支公司客服大厅的前台工作人员正在聚精会神办...……更多
富德生命人寿为VIP客户提供的安康随行—健康服务,主要包括电话医生、门诊预约、快速检查安排、国内专家咨询、住院协调、手术协调、就医陪同、医后随访、海外专家咨询、海外就医、健康照护、健康有礼、基因检测、尊...……更多
进入冬季以来,富德生命人寿沧州中支在全辖范围内开展了一系列冬季特色客户服务活动,引发了客户的广泛关注,取得了良好的宣传效果,大大提升了公司的品牌影响力。为了答谢广大客户的支持与陪伴,进一步提升客户满...……更多
江西手机报讯(陈艳玲) 随着夏日的脚步悄然而至,富德生命人寿江西分公司也迎来了一年一度的客户服务活动。今年活动自6月起至11月止,历时半年,以深化客户服务体验为核心,旨在通过丰富多彩的活动,进一步提升客户...……更多
富德生命人寿济宁中心支公司快速云赔18万余元获客户赞誉
2019年6月,客户牛女士(化名)为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》(保额13万元),附加《富德生命附加意外门急诊医疗保险》(保额4000元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)(保额10000...……更多
富德生命人寿枣庄中心支公司绿通服务与客户温暖相伴
...怎么挂号呢?这一系列问题困扰着刘女士……4月中旬,富德生命人寿枣庄中心支公司服务人员在为刘女士爱人杨先生(化名)做保单服务时获知刘女士紧急看病的需求,当即建议杨先生可将其爱人的VIP门诊预约权益转让给刘女...……更多
客户意外身故 富德生命人寿临沂中心支公司高效赔付15万余元暖人心
2024年1月11日,富德生命人寿临沂中心支公司一次性赔付15万余元,为客户家属缓解了经济压力,提供了实质性的帮助。据了解,2011年5月,客户冯先生(化名)为其女儿冯女士(化名)投保了《生命吉祥三宝A款两全保险(分红...……更多
...是橙黄橘绿时。在山美水美的丰收时节,2023年10月31日,富德生命人寿石家庄中支国学文化讲堂活动成功举办,50余位客户齐聚石家庄开滦大饭店,在河北省周易研究会副会长、九爻专业委员会会长肖纯杰先生的带领下,感受了...……更多
为更好地落实VIP客户服务方案,富德生命人寿石家庄中支加大增值服务宣传,让广大客户知晓可以通过线上、线下相结合的方式进行申请,线上服务平台包括“E动生命”APP、“生命云服务”APP和“富德心服务”微信小程序。富...……更多
...做好2024年客户保单满期给付工作,切实落实“好服务在富德”的服务实践,富德生命人寿枣庄中心支公司加强柜面服务人员关于满期给付的操作流程及标准要求的学习,同时为客户提供全天候、全方位的服务。不久前,在枣庄...……更多
富德生命人寿贵州分公司优化客户服务体验 “0”距离理赔
时代在进步,科技在发展,富德生命人寿一直积极响应国家号召,面对新形势,与时俱进,快速应变,充分发挥自身金融优势。通过拓展保险保障、升级线上服务等多种形式,坚持“一切为了客户”的服务宗旨,用行动和结果...……更多
...,践行向善之德,让明天的希望在四季轮回中茁壮成长。富德生命人寿运城中支“家恋”四季客户节活动,新的一年,解锁新的美好生活。为答谢客户一路以来的支持与陪伴,2023年富德生命人寿运城中支以“家•恋”为主题的年度...……更多
富德生命人寿潍坊中心支公司高效赔付21万元 理赔迅速 服务贴心
2017年6月,客户明女士(化名)为自己购买了《富德生命康健无忧A重大疾病保险》(保额16万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》(保额10000元)、《富德生命附加意外门急诊》(保额2000元)、《富德生命附加住院...……更多
“守护你 延续爱”富德生命人寿威海中心支公司云赔服务获客户高度认可
鲁网12月12日讯富德生命人寿十分重视客户理赔服务体验,不断优化、创新,推出“云赔”服务,即通过代理人使用移动智能终端设备直接将案件进行受理,通过后台审核无误后即可结案,将理赔服务送到客户身边。2015年3月11日...……更多
为回馈一直以来支持富德生命人寿的VIP客户,进入2023年,富德生命人寿特推出高端艺术盛宴“福起•闻笙籁”-富德生命人寿2023年VIP艺术季即将拉开帷幕。本次艺术季从精彩纷呈的国内外知名音乐会到荡气回肠的舞台剧,从高...……更多
富德生命人寿山东分公司开展“相守·常安康”冬季客户服务活动
鲁网11月21日讯富德生命人寿开展“相守·常安康”冬季客户服务活动,这是2023年“家·恋”四季客户服务活动的重要一环,旨在答谢客户一路以来的支持和陪伴,进一步提升客户服务体验,助力公司业务发展。本次活动紧紧围...……更多
高效赔付72万余元并豁免保费近30万元,富德生命人寿济宁中心支公司获客户高度赞誉
...10月17日讯2020年9月,客户肖先生(化名)为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险(尊享版)》(保额67万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额10000元)、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A...……更多
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