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...好评等增加人气,制造商家商品好、销量高的假象,诱导消费者非理性下单。诸如此类问题,亟待整改规范。近年来,我国电商直播行业迎来蓬勃发展的黄金期。商务部数据显示,今年前10月,全国直播销售额超2.2万亿元,同比...……更多
深泽县与淘工厂携手直播 展示洗护产品卓越品质
...精益求精,确保每一件产品都能以最优的品质呈现给全球消费者,展现“深泽制造”的卓越品质。生产车间直播,透明化生产赢信任为了让消费者更加直观地了解产品背后的故事,活动特别安排了生产车间现场参观环节。通过直...……更多
涉案金额达3亿元!女主播直播间擦边卖咖啡牵出3亿大案
...,涉案金额高达3亿元,涉案人员的行为已经严重危害了消费者的身体健康和生命安全。 经过调查,警方发现这些涉案人员主要通过网络平台销售咖啡,并通过社交媒体宣传其壮阳效果。这些咖啡中含有巴地那非衍生物,这种物...……更多
...不断出现,一些拥有大量粉丝的电商主播,利用话术套路消费者的事情时有发生。这些不良现象,不仅侵害消费者合法权益、污染网络生态,更向公众特别是青少年传递了错误价值观。直播间不是法外之地,商品和服务上线后,...……更多
李佳琦方回应“用假证书卖假和田玉”!曾因主播虚假宣传被罚
...称“李佳琦、疯狂小杨哥用假鉴定证书,卖假和田玉欺骗消费者”。7月18日,李佳琦关联公司美腕(上海)网络科技有限公司发布声明称,产品的《宝石鉴定证书》已通过审核,上播产品符合国家标准。南都记者注意到,此前,...……更多
进来聊聊!直播带货,你踩雷了么?
...“低俗”带货、售后缺位等相关问题被大量投诉,影响了消费者对直播带货的信任,也在一定程度上破坏了直播行业的健康生态。直播带货作为一种新兴的商业模式,发展潜力巨大。在当前直播带货行业亟待重塑信任的背景下,...……更多
...动共享直播间”不仅是一种模式,更搭建了主播、商户和消费者之间的一座桥梁,共同打造小店商圈线上下单、线下消费的商业新生态。以直播线上渠道“反哺”线下实体销售,实现以旧换新和促消费的双赢局面。与此同时,小...……更多
...难题。”近日,一位87岁的老人家来到福州市市场监管局消费者投诉举报指挥中心表示感谢。据福州市12315工作人员小陈介绍,7月27日早上6点,她接到了一通特殊的电话,电话那头突如其来的哭声,让她心头一紧。通过交谈得知...……更多
3·15在行动 | 百万医疗险暗藏陷阱!水滴保被指欺诈消费者
来源:中国消费者报近年来,百万医疗险日益受到消费者青睐。近期,一些保险公司在短视频平台打出“每月1.9元就可以获得600万元医疗险”的广告来吸引消费者。然而,在低价的背后却暗藏着投保陷阱。宣称每月1.9元可保600...……更多
...勃发展,以抖音为代表的生活服务平台高效且紧密连接着消费者和生活服务。同时,平台逐渐产生了探店经济,即通过探店达人的实地消费体验,打通线上线下、连接供需双方,为消费者提供消费建议,为商家引来新客流。抖音...……更多
AMIRO觅光美容仪陷“割韭菜”争议 被指无资质变“李鬼”
...推广宣传。作为新兴网红品牌,AMIRO的产品设计照顾到了消费者的爱美需求,加之高圆圆、王子文、蔡少芬、蔡卓妍、钟欣潼、张雨绮、曾黎等人气明星或代言或种草,积累了不错的舆论声势及活跃客群,也取得了不错的销售成...……更多
江苏省工商联建言:探索网络主播“持证上岗”职业化路径
...营团队知法守法能力弱,甚至还存在内容低俗、欺骗诱导消费者尤其是未成年人过度消费等问题。还有,直播骗局屡禁不止,暴利驱使、违法成本低让很多人前赴后继铤而走险,一些商品比如珠宝首饰、翡翠玉石等本身具有特殊...……更多
直播间购买翡翠与承诺不符?商家被判三倍赔偿
...一年“双十一”,各大电商平台纷纷开启了“大促”吸引消费者。近日,东城区人民法院审理了一起因直播间购买翡翠手镯引发的买卖合同纠纷,法院经审理认为商家在销售过程中构成欺诈,支持了消费者三倍赔偿的请求。法官...……更多
...国新闻网中新网北京3月12日电(记者 刘亮)12日,新浪旗下消费者投诉平台黑猫投诉联合微博热点发布的《2023年消费者权益保护白皮书》显示,2023年消费者最关注三类问题:食品安全问题、旅游住宿纠纷、直播带货乱象。《白皮...……更多
...互动、实时的特点,打破了传统消费模式的时空壁垒,为消费者开启了全新的购物之旅。《2023年中国直播电商市场数据报告》显示,2023年直播电商用户规模达5.4亿人,同比增长14.16%;直播电商行业企业规模达2.4万家,同比增长2...……更多
直播间涉及多项违法宣传 东阿阿胶被罚
中国消费者报讯(记者孟刚)近日,东阿阿胶电子商务(北京)有限公司多次在直播间违法宣传,违反《广告法》和《价格法》,被北京市朝阳区市场监管局罚款11万元。被行政处罚的东阿阿胶品牌LOGO。资料图片行政处罚决定...……更多
...途径。能在手机里看企业老板上场“卖产品”,对年轻的消费者无疑具有相当的吸引力。普通消费者平时能和企业老板接触的机会微乎其微,在大家印象里这些大老板高高在上、充满神秘感,如今在直播间接地气、冒热气,一下...……更多
...备条件。为营造更加健康安全的网络消费环境,保障广大消费者合法权益,从今天起,法治经纬版开设“依法整治网购虚假乱象”专栏,推动依法治理,敬请关注。“大捡漏!只许抢一把,簸箕茶勺,配证书,明日价额12888元。...……更多
一问一答间,消费者被“逼”下单记者调查直播间“捧哏”话术● “捧哏”的话术和节奏都是固定的,可以像一套组合拳那样不停重复,确保无论何时进来的消费者,都能在这套话术的引导下尽快进入购物节奏● 主播和“捧哏...……更多
“电商捧哏”爆火!当托儿算欺骗消费者吗?看看吧
...工资在六七千元左右。”“电商捧哏”进行“逼单”误导消费者律师:侵犯了消费者权利除了铺垫氛围、把控节奏外,很多“电商捧哏”的重要作用就是“逼单”。“逼单”由直播间的许多角色共同完成,比如主播会反复强调最...……更多
“低价诱惑”真便宜吗
...销都是屡试不爽的销售法宝。如果是实打实地降低价格,消费者当然乐于购买,商家也可以通过这种方式赚人气、拉销量和去库存,这是“双赢”。但对于消费者来说,有时候要识别真正的低价是有困难的,我们自以为占到了便...……更多
在直播间300元秒杀电动车却不能提车,商家玩文字游戏未免太“玩不起”
...定。据了解,目前全国有数十名网友遭遇这种情况,部分消费者也向属地市场监管部门进行了反映。(据11月14日荔枝新闻)相关新闻视频截图300元买一辆电动车,乍一听确实有些不可思议。但此前确有商家在网上通过“低价秒...……更多
龙腾盛世贺新春 花开罗湖喜团圆
...爱国路花市、福田花市主会场使用。此外,数字人民币硬钱包2.0自助发卡机即将上线。据悉,罗湖区此次会同中国银行深圳市分行等数字人民币2.0层运营机构,创新升级来深跨境人士便捷支付方式,支持海外游客通过护照申领数...……更多
...技术有限公司的直播间里,一段独特的开场白吸引了许多消费者涌入,这是主播正在进行“绿色直播间”创建承诺。“双十一”购物节期间,各大电商平台铆足了劲直播卖货。不过直播翻车、假货不断、涨价再打折等乱象也时有...……更多
...“推进高质量发展,建设金融强国”主题直播活动,聚焦消费者感兴趣的话题,普及保险知识,为公众答疑解惑。总公司资深精算师参加行业协会与金融时报联合开展的保险知识系列主题直播活动;浙江省绍兴市分公司携手当地...……更多
满屏是年味 “美好彭州•新春年货狂欢GO”直播活动成功举办
...。当晚,一个个优质“彭州造”特色优质产品,受到广大消费者的青睐,成都、重庆、山东等地网友纷纷争先下单。其中美食、美酒、白茶类产品等在本次直播活动中倍为耀眼,成为热销商品。“我们带着本地优质的雪芽菜、蜂...……更多
...带货、短视频带货成为不少商家宣传和营销渠道。然而,消费者在直播间“激情下单”后,也遇见了各式各样的售后问题。佛山市消委会公布的2023年十大典型案例中,就有利用短视频“低价引流”“货不对版”的案例。文/广州...……更多
王海“打假”李佳琦:和田玉陷真假“罗生门”
...称,李佳琦直播间所卖的和田玉项链为假货。王海称,有消费者在李佳琦直播间购买了一款“鸳鸯金楼”的和田玉项链,送检后鉴定结果为“碳酸盐-透闪石质玉项链”,“根本不是和田玉,鉴定证书也是假的”。王海提到,消...……更多
中小企业的“双十一”焦虑:自然流量反不及平时,算法机制难以摸清看透
...年发布针对 “双十一”的研究报告称,超过四分之三的消费者计划在今年“双十一”期间减少消费支出或维持去年水平,“折扣疲劳”和宏观经济的不确定性让消费者更加谨慎。和去年一样,今年“双十一”,天猫、京东都未...……更多
...上海市消保委联合上海市计量测试技术研究院通过对8个消费者经常网购平台、100个直播间进行监测,选购各类珍珠饰品,并对整场直播讲解、宣传、购买全程录屏以采集固定相关证据,并进行了相关检测。他们从多角度对100个...……更多
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