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...守法诚信经营。案例一:三亚天涯渔家仔美食坊涉嫌欺诈消费者案2023年1月14日,三亚市市场监督管理局工作人员对位于天涯区的三亚天涯渔家仔美食坊进行检查,在查阅该店销售单据时发现:该店1月11日、12日销售“大芒果螺”...……更多
交友软件变“交钱软件”,危害不容小觑
...。针对网上婚恋市场种种乱象,有必要重拳出击,以维护消费者合法权益,规范婚恋市场秩序。治理此类乱象,首先需要有关部门共同行动。比如,针对平台虚假宣传,应依据《广告法》进行查处和纠正;针对诱导消费,应依据...……更多
...第二十八条规定,如果商家在宣传中夸大商品的功效,对消费者产生实质性影响,则构成虚假广告。对此,相关行政部门应及时查处违法违规行为,并强化对此类商品广告营销的合规检查。同时,电商平台也应承担相应责任,及...……更多
...。 七、不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;不得出现虚假优惠折价、不履行价格承诺等价格违法行为;不得相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或消费者的合法权益;不...……更多
...广告发布提示,共计10条,规范广告发布行为,维护广大消费者合法权益,营造健康有序的广告市场环境。一是全省广告市场主体应当严格履行广告发布审查责任,查验相关广告证明文件,核实广告内容,确保广告真实、合法,...……更多
挽回经济损失220多万元
...结率为99.98%;涉及争议金额546.86万元,市场监管部门共为消费者挽回经济损失228.83万元。第一季度玉林市全国12315平台各类诉求接收总量较2023年第一季度有所增长,诉求总量增长23.75%。其中投诉量增长20.54%,举报量增长27.85%,咨...……更多
...市场环境。加强宣传,提升公众守法意识。利用“3·15”消费者权益日集中宣传活动,该县向公众宣传消费者权益保护法以及明码标价和禁止价格欺诈的规定、广告法等法律法规,增强公众的法律意识,依法保护自身权益;结合...……更多
...”名义开展欺骗、误导性商业营销活动,侵犯军人军属等消费者合法权益,严重损害党和国家拥军惠军政策的严肃性。在此次专项整治活动中,一是严肃查处涉军虚假宣传,进一步加大执法力度,严肃查处在销售商品或提供服务...……更多
...摇一摇”跳转广告困扰的经历,相关话题几次冲上热搜。消费者苦跳转广告久矣。“摇一摇”这种广告设计,尤其让人反感。它灵敏度极高,用户不需点击,轻微摇动手机,或者身体扭动就可能触发广告界面,而要关闭它们却十...……更多
...据分析报告。报告显示,去年,全市各级12315机构共受理消费者咨询投诉举报18185件,同比减少14.97%,累计挽回经济损失280余万元。2022年,阳泉市12315投诉举报中心开展“消费维权为民服务下基层”系列活动,设立消费维权服务...……更多
...费活动新闻发布会获悉,宁夏市场监督管理部门联合宁夏消费者权益保护工作联席会议成员单位,开展“诚信经营放心消费”承诺活动,公示宁夏“诚信经营放心消费”承诺单位171家。鼓励经营者根据商品属性和实际经营条件,...……更多
...趋势。”原上海市市场监管局一级巡视员胡浩代表上海市消费者权益保护委员会课题组28日分享了关于职业索赔问题的最新研究成果。根据相关统计数据显示,2023年上海市职业类索赔类投诉数量达到了24.6万件,其中年投诉量超...……更多
山东省消保工作联席会议成员单位发布2023年消费维权工作成果
记者 张召旭13日,由山东省市场监管局、山东省消费者协会联合山东省消费者权益保护工作联席会议成员单位共同举办的“放心消费 共创共享”全省消费维权成果发布暨“3·15放心消费齐鲁行”启动仪式上,发布会了山东省消...……更多
安徽12315效能评价排名全国第二!去年为消费者挽回经济损失1.33亿元
...人介绍,2023年全年安徽接收投诉举报咨询150.09万件,为消费者挽回经济损失1.33亿元。12315效能评价排名全国第二,全省16个市实现全优,是全国唯一省份。2023年新认定省级放心消费示范单位78家,市级放心消费示范单位527家,无...……更多
...法稽查、反垄断执法、价格监管、网络监管、广告监管、消费者保护、食品抽检监测等各监管条线,周密安排部署,上下联动,形成合力,以既快又准的态势重拳出击打击了违法违规行为。监管条线:严格保健食品生产经营许可...……更多
...商为主的新兴电商投诉举报增幅明显高于传统电商平台。消费者反映的问题主要集中在购买的商品为“三无”产品、到手商品与直播间展示商品性能不一致、退换货困难等。日常生活中,在各大平台的直播间里购物,已经成为一...……更多
浙江发布“放心消费在浙江”行动组合拳
...)消费关乎经济社会发展和人民生活品质,在“3·15国际消费者权益日”来临之际,昨日,省政府新闻办组织召开“放心消费在浙江”行动新闻发布会,发布2023年“放心消费在浙江”建设成效及2024年重要工作。2023年,全省聚力...……更多
做好市场的“大管家”
...神药”虚假违法广告案件1起、利用不公平格式条款侵害消费者权益类案件1起、假冒知名品牌及“傍名人”“搭便车”行为类案件17起、房地产虚假违法广告类案件5起以及其它有影响力的典型案件近50起,有效地震慑了违法行为...……更多
...自:人民网-湖南频道3月15日,湖南省湘潭市举行3.15国际消费者权益日纪念活动。当地通过发布消费维权典型案例、集中销毁假冒伪劣产品、评测本土特色伴手礼,不断创优消费环境,激发消费活力。2023年,湘潭市消费领域共接...……更多
​临夏州2022年度全国12315平台投诉举报数据分析报告
...国12315平台共接收各类投诉举报4674件,市场监管部门共为消费者挽回经济损失170.15万元。其中,投诉3194件,投诉量排名前十位的是一般食品、教育培训服务、烟酒、其他商品、服装鞋帽、餐饮和住宿服务、房屋、化妆品、家居...……更多
...部门联合“双随机、一公开”监管常态化,12315平台受理消费者咨询投诉举报4.5万件,为消费者挽回经济损失1241万元,有力营造了公平竞争环境,激发市场竞争力和创新活力。据了解,2022年,全区2515家单位使用“双随机、一公...……更多
海口市场监管领域公众诉求数据出炉 为消费者挽回经济损失139.17万元
...举报热线“不断线”,全力营造安全放心的消费环境,为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍,2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共接收公众诉求办件320162件,已办结315750件,办结率98.62%。其中1...……更多
...;市场监管部门和消保委共处置消费投诉举报273万件,为消费者挽回经济损失2.8亿元。 ……更多
...来,定州12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询25240件为消费者挽回经济损失266.08万元河北日报讯(通讯员谷晓丹、彭玉红)3月12日,从定州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉,去年以来,该市12315投诉举报中心共受理投诉举...……更多
浙江着力优化消费环境  2023年社零总额同比增长6.8%
...执法行动,严厉打击坐地起价、恶意宰客等违法行为,为消费者放心消费保驾护航。浙江网络经营主体数量和交易规模均居全国第一,在享受平台经济红利的同时,也遇到了“成长的烦恼”。去年,浙江网购类消费投诉占投诉总...……更多
...相关投诉累计超5万条。共享充电宝背后的乱象,不仅给消费者带来极大的困扰,也存在极大的隐私风险和安全隐患。当然,消费者可以选择“用脚投票”,但面对这一乱象,各相关方也不能无动于衷。毕竟,一些乱象的背后,...……更多
...平台企业发展现状,进一步规范网络市场交易秩序,保障消费者合法权益。线上监管精准发力,加大电商平台监测力度。一是针对美团和饿了么两家外卖平台,依法督导电子商务平台落实审查核验义务,进一步规范电子商务经营...……更多
0元学配音、学书法?当心被骗!揭秘线上培训套路,看看吧
...大的同时,也衍生出一些乱象。部分所谓的培训机构利用消费者急于学技、创业的心理制造焦虑,打着“0元学”的旗号,声称可以短期速成、财富增值。这种培训靠谱吗?真的可以不用花钱就能学到本事,然后就能挣钱吗?所...……更多
自称“钟南山代言和推荐的产品”已下架!律师解读
...,违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传,也会对消费者产生误导,侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示,已向平台发送律师函,正在维权,平台向其表示正在处理,但尚未处理完。1月1日,记者在该...……更多
福州草拟新规 要治一治“装修之痛”
...等级的“杂牌军”和“马路游击队”混杂其中,借机坑害消费者事件时有发生。记者昨日获悉,我市将出台《福州市建筑装饰装修管理办法》,制定和完善巡查、发现、劝阻、报告、处置等工作机制,创新监管手段,搭建家装监...……更多
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武汉见!2024年上财滴水湖高金金融硕士宣讲会第四站来啦!
荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 高琳)亲爱的同学们:DAFI2024金融硕士城市巡回宣讲会已经跨越上海、西安、北京及成都
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“看到企业很快整改、对环境很重视,我感觉很安心。”“马上停用违规生产设备,更新老旧环保设施,不能再抱侥幸心理。”“建立长效监管机制
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江南时报讯 6月5日,南京市建邺区沙洲街道科技园社区党委与浙江稠州商业银行南京莫愁湖支行党支部举行党建共建签约仪式。签约仪式上
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赵波青岛报道通讯员蒋婷婷6月5日上午,在青岛市中医医院城阳院区项目,2024年青岛市住建系统“安全生产月”活动启动。全市1300多家房建项目参会代表前往青岛市中医医院城阳院区项目建设现场进行观摩活动
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雁江电力:为高考“亮灯“ 全力护航求学梦
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6月7日-10日,在粽香浓郁的端午夏日,我省数十万莘莘学子即将迈入今年高考考场。目前,各项高考准备已经就绪,全省81个考区
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