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...语。公告称，临近“双十一”大促，使用规范用语有助于消费者清晰理解宣传内容，同时帮助创作者避免因不规范用语带来的违规处罚，进而在大促和日常能够更加高效的经营。平台表示，一经发现创作者在商品推广过程中存在...……更多
2023-10-28 13:03:00电商,用语,消费者,保障,宣传,体验
...品”健康生态，保护知识产权和隐私数据安全，持续提升消费者的购物体验，保障消费者的合法权益。其中，针对发货时效、退换货保障、物流服务等消费者核心诉求，该平台进行了重点优化。同时，“新人保障”“晚到必赔”...……更多
2024-02-19 16:03:00电商,盘点,消费者,能力,体验,消费
...平台发布的一则题为“对不起，我们不做了”的公告引发消费者广泛关注。图为蔬果园发布的公告洗衣凝珠“下架公告”引发消费者关注记者看到，公告声称“公司决定下架洗衣凝珠”，但令人费解的是，在笔记左下角却附上了...……更多
2024-09-19 18:45:00蔬果,蔬果,洗衣,广告,消费,产品
...制化增益时代”“世界酒史的里程碑”等等，更令市场和消费者吃惊的是听花酒的价格:“标准装5860元/瓶，精品装58600元/瓶！”央视记者在调查中发现，听花酒体验店工作人员夸张地说，听花酒不仅能改善心脑血管系统、调节性...……更多
2024-03-16 06:43:00花酒,花酒,人员,食品,销售,明文规定
...变相发布保健品、不得以“全网最低价”等不实表述误导消费者、直播带货平台经营者应当记录保存平台上发布的直播带货信息及历史直播公示信息……近日，北京市市场监督管理局发布《北京市直播带货合规指引(征求意见稿)...……更多
2024-06-18 11:11:00全网,误导,最低价,消费者,消费,直播
...分更加专业化的表现，也有人认为这些套路满满的设计让消费者无所适从。那么，“电商捧哏”“职业弹幕人”等直播现象是否合法？法律如何解决电商新配置带来的新问题？监管部门和直播平台又该怎么做才能合力根治电商乱...……更多
2023-11-08 12:27:00电商,直播,违法,职业,电商,直播
...，违法使用他人肖像做商业用途代言和推荐宣传，也会对消费者产生误导，侵害消费者的合法权益。钟南山院士团队的委托律师表示，已向平台发送律师函，正在维权，平台向其表示正在处理，但尚未处理完。1月1日，记者在该...……更多
2024-01-03 07:42:00钟南,律师,推荐,产品,电商,商家
...酒制化增益时代”“世界酒史的里程碑”等，更令市场和消费者吃惊的是听花酒的价格，“标准装5860元/瓶，精品装58600元/瓶！”然而在记者调查中却发现，其声称的“回春”“降压”等内容违规，酒类广告不得含有明示或暗示...……更多
2024-03-18 09:50:00花酒,济南,营业,状态,体验,花酒
...。据了解，抖音电商始终秉持“认真做电商”的初心，将消费者体验放在首位，努力打造“好服务、好商品、好内容”的健康生态。截至2023年12月，我国网民规模达10.92亿人。其中，手机网民规模达10.91亿人。数字化、信息化、...……更多
2024-05-16 12:24:00原点,体验,用户,服务,电商,用户
...各大电商平台、网络直播打出“全网最低价”的标签吸引消费者购买，这种营销方式是否违反法律规定？北京中银律师事务所高级合伙人杨保全直言，“商家单纯宣传低价明显是违法的。”杨保全指出，“全网最低价”作为一种...……更多
2023-11-08 16:04:00全网,最低价,违法,行为,商家,宣传
...促销活动。10月27日，淄博市消保委发布消费警示，提醒消费者理性购物，科学消费，谨防购物陷阱。直播购物有风险，切勿冲动消费“直播购物”“网红带货”已成为时下流行的销售方式，给消费者带来丰富的消费体验和便利...……更多
2023-10-28 09:58:00淄博,消费警示,双十,警示,消费,消费
...85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据，该局消保处进行了热点分析，并用典型案例加以说明。投诉举报热点分析之一显示，2022年举报数...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
...，价格更低，而用料、品质则与正常产品一样，这让许多消费者钟爱有加。不过，也有消费者反映，部分商家销售的“边角料食品”出现种种问题，比如质次价高、以次充好、不符合食品安全规定等。据了解，有的烘焙店、食品...……更多
2023-01-09 04:51:00边角,边角料,百姓,食品,安全,边角
...“评价+配图返现”“全五星评价”……相信大部分网购消费者都会收到这种“好评返现”的卡片或短信。今年9月-10月，广东省消委组织开展了“好评返现”调查，其中92.8%的受访者表示在日常消费中遇到过“好评返现”现象。...……更多
2023-11-21 09:20:00东湖,三方,合力,好评,全力,评论
...可靠性。”在本次国家市场监督管理总局发布公告后，《消费者报道》在多家知名电商网购平台搜索，发现有部分卖家在进行疑似“擦边球”的营销行为。有些卖家把牙膏名称稍加改动，“抗幽门”摇身一变成为“伉幽门”，或...……更多
2024-05-13 20:24:00幽门,杆菌,牙膏,螺旋,功效,宣传
...节正在火热进行中，各种抽奖、免单、打折活动，刺激着消费者的购买欲，但其中一些侵权假冒商品不仅侵犯了正规厂商的知识产权，破坏了公平竞争的市场环境，更损害了广大消费者的合法权益。近日，记者走进重庆市公安局...……更多
2023-11-09 11:02:00重庆,假冒,警方,权益,消费者,投诉
...播间里，主播正在热情地介绍着。千里之外，来自浙江的消费者在直播间下单后，第二天就收到了产地直发的新鲜草莓。“我们赶早班车发特快空运，从枝头到客户手中不超过48小时。”抖音电商领鲜农场丛乐表示。近年，越来...……更多
2024-01-17 11:34:00电商,保鲜,草莓,脆弱,品质,之旅
...推销旅游产品，发布旅游线路、攻略、游记等信息，引导消费者私聊并进行私下交易，甚至伪造或者冒充他人证照资质进行宣传。大家切勿轻信此类信息，可通过正规的在线旅游平台或信誉好、资质齐全的旅行社选购旅游产品，...……更多
2024-09-17 00:58:00海口市,海口,国庆,出行,管理局,保障
...息技术等的新型商业模式。电子商务的发展极大地改变了消费者的购物习惯和企业的营销模式，推动了全球经济的数字化和全球化进程。两者的关系主要体现在相互促进和融合发展上：电子商务的快速发展推动互联网金融的服务...……更多
2024-06-17 10:02:00互联网,电子商务,互联,金融,发展,商务
...表示功效、安全性的断言或者保证的广告吸引患者，侵害消费者合法权益。该案件的查处，体现了市场监管部门严厉打击违法医疗广告的决心和力度，有效规范了医疗广告市场秩序。四、日照市市场监管局查处山东微笑口腔医院...……更多
2023-11-13 17:44:00美尔,医疗,医疗美容,青岛,违法,美容
...制化增益时代”“世界酒史的里程碑”等等，更令市场和消费者吃惊的是听花酒的价格，“标准装5860元/瓶，精品装58600元/瓶！”为了亲自体验这款昂贵的白酒，2024年年初，记者来到一家听花酒体验店。店内装修精致，见到顾客...……更多
2024-03-16 21:10:00多神,花酒,晚会,平台,花酒,人员
...台治理负责人马磊表示，从抖音做电商开始，平台始终将消费者体验放在首位，让用户放心看放心买。为服务好消费者，过去一年，抖音电商持续投入基础能力建设、完善治理策略，加强物流、售后、客服方面的体验，携手商家...……更多
2024-05-13 18:09:00电商,开放日,投入,保障,开放,体验
...传语满天飞，但缺乏详细的解释和科学数据支撑，有误导消费者之嫌。企业在追求经济效益的同时，不能忽视自身的社会责任，应合理使用宣传用语，让消费者明明白白消费。 对于电商平台来说，加大对儿童内墙涂料的质量和...……更多
2024-09-30 06:14:00莫让,之名,噱头,儿童,儿童,消费
...实际不符；还有些服务宣称免费或低成本，但实际上需要消费者支付更高费用等。报告表示，将结合相关法规要求及商业经营实际情况，不断整合投放规则，以统一、清晰的标准压实内容真实责任，引导商家如实宣传。还有个别...……更多
2024-01-11 17:27:00巨量,余个,账户,资质,全年,年度
中国消费者报报道（记者任震宇）1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉...……更多
2024-02-02 09:44:00电商,中国消费者协会,充电站,消费,预售,中国
为认真落实全国市场监管系统消费者权益保护工作部署，进一步引导商品生产经营和服务提供单位重视产品和服务质量，更好地维护消费者合法权益。双11期间，《中国消费者》杂志\"高品质服务品牌\"专栏，宣传报道以遥望科...……更多
2024-10-26 11:01:00消费者权益,大门,品质,保障,消费,消费
...“货找人”模式。这种以兴趣内容引导购买的新模式，让消费者有意愿了解、购买有潜在需求的商品，可以更好地激发消费潜能一部手机、一台电脑、几平方米的空间……近几年，直播电商在山东省菏泽市曹县悄然兴起，并迅速...……更多
2024-04-12 11:05:00电商,时评,升级,消费,人民,电商
...沙园区的跨境电商商品退货中心仓里，一批来自全国各地消费者退货的跨境电商商品，正通过杭州海关所属钱江海关关员的现场监管，有序退入仓内。作为全国唯一开展跨境电商零售进口商品跨关区退货试点的海关，一年来，杭...……更多
2024-10-21 06:51:00电商,关区,跨境,试点,成本,保障
...物狂欢节的到来，抖音电商以其独特的直播电商优势，为消费者带来了一场别开生面的购物盛宴。今年的618好物节不仅恰逢端午节和父亲节，更通过一系列主题日活动和专属购物优惠，满足了不同消费者群体的个性化需求。支付...……更多
2024-06-14 15:29:00电商,支付,保障,体验,安全,电商
...燕双十一落下帷幕，今年大促期间，电商平台规则简化、消费者也趋于理性，但部分商家虚假发货、超长预售、虚假宣传等套路引发消费者不满，不少“尾款人”变“退款人”的退款退货现象仍然存在。记者采访发现。为促进电...……更多
2023-11-22 00:46:00尾款,双十,消费,保价,电商,消费者
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