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文｜罗曾近日，深圳市消费者委员会发布了二手3C电商经营者投诉处理评价指数排行榜，转转、爱租机、找靓机分别位居投诉处理评价指数总分排名前三。据介绍，该榜单指数排名靠前的经营者在投诉处理过程中能较快响应消费...……更多
2025-03-24 18:16:00电商,服务战,品类,争夺战,行业标准,升级
今年618，“服务战”成为大众热议的话题。其中，“有被拼多多客服宠到”还登上了热搜。秉承“站位消费者”理念的拼多多，有哪些“好服务”？出品｜网经社作者｜吴夏雪审稿｜云马 一、花式“宠粉”上热搜作为首个取消...……更多
2024-06-20 11:16:00新疆,消费,消费者,服务,电商,平台
...透率，提升行业的整体服务品质，从当前的价格战上升到服务战。 质疑者认为：托管行业本身属于微利行业，作为品牌方需要投入不低的成本用于产品研发、标准建设、培训提升、运营服务，加盟费作为品牌方的最重要收入，...……更多
2024-12-25 16:45:00树人,机遇,错过,政策,招商,托管
...”到“精细化运营”的升级路径。02 效率时代“新大陆”争夺战2014-2024年是属于休闲零食行业的“效率时代”，这一阶段以“大牌与厂牌双轮破局、供应链革命支撑万店扩张”为标志，行业格局犹如一触即发的“新大陆”争夺战...……更多
2025-02-19 22:20:00量贩,简史,零食,进化,效率,革命
...对?现场《新经销》、《全产业链竞争组织》、《大客户服务战略》、《用数字化武装我们的客户》等内容,分析了合作伙伴面临的主要问题,强调在存量市场竞争中,应积极采取创新策略,优化供应链管理,提高响应速度和服务质量,...……更多
2024-12-03 15:21:00供应链,饮品,合作伙伴,机制,生意,伙伴
备战618，各大零售平台“服务战”打响。作为专业家电零售企业，今年618，苏宁易购在深化大家电送装一体、一站式以旧换新、送货上门等用户体验同时，还将在价格力加码、场景出新、服务提效等维度全面发力，为消费者提...……更多
2024-05-17 17:24:00苏宁,准备,低价,体验,服务,苏宁
...进入高速增长阶段，各大平台纷纷抢占先机，以求在流量争夺战中占据主动。2025年4月23日至24日，北京，“2025爱奇艺世界·大会”正式召开，爱奇艺一口气官宣400余部长短剧片单，明确了未来的战略重心：“短是唯一关键词”。...……更多
2025-04-27 19:40:00大厂,军备,短剧,投资,短剧,内容
...赴。在其浙江义乌工厂里发生的一切，是2023年跨境电商争夺战的一个缩影。这是战事急剧升级的一年，多年不变的竞争格局罕见出现了松动。自去年9月Temu上线以来，阿里速卖通、Shein、TikTokShop和Temu这“出海四小龙”集结完毕...……更多
2023-12-29 23:36:00跨境,争夺战,新生代,卖家,新生,托管
...打价格战，而是要长期坚持打技术战、品质战、品牌战、服务战，以及企业的道德战，这是我们的基本经营理念。我们必须旗帜鲜明地反对内卷式恶性竞争，态度明确地坚守吉利企业核心价值观，全面落实ESG本质要求，不玩小聪...……更多
2025-01-06 18:49:00大厂,航海图,之路,新能源,吉利,台阶
...发热议。目前，随着“仅退款”日益成为国内电商平台的行业标准，电商平台的竞争也已进入到提升消费体验、改善消费环境的更高层级。同时，一片叫好声之后，消费者权益与商家利益之间的天平如何平衡，也需要各大电商平...……更多
2024-01-10 15:57:00电商,业态,电商,京东,平台,消费
...在市场最前线的经销商伙伴。不管是价格战的拉扯，还是服务战的较量，最先承压的其实都是经销商，从这两年经销商倒闭潮越演越烈就可以看到这一点，而车企的改革如果忽略了这一环，也无法真正形成在新时代的竞争力。
...……更多
2024-05-06 11:39:00本田,持久力,爆发力,高层,对话,极限
...购，试图重新称霸线下市场。
线下争夺苏宁易购的线下争夺战，要从去年4月说起。彼时，“阿里系”人员黄明端正式退位苏宁易购董事长一职，改由任峻、张康阳为代表的张近东系人马则重新掌权，由此，退出权力中心一年半...……更多
2024-06-17 09:31:00近东,苏宁,翻身仗,大本,门店,大本营
...部平台用户集中度越来越高的同时，行业的番位战和用户争夺战也在持续演绎。易车在MAU、新增、时长领域长期全面领先知名移动大数据服务商极光大数据1月16日发布的《2022年Q4移动互联网行业数据研究报告》（以下简称“报告...……更多
2023-01-16 12:40:00车系,极光,季度,报告,汽车,行业
婴幼儿配方奶粉市场见顶，奶粉企业没有选择坐以待毙，慢慢等待新生儿数量增多，而是瞄准婴幼儿的下一阶段——儿童。儿童奶粉在市面上许久，光芒却远差于耀眼的婴幼儿配方奶粉，渐渐被遗忘在角落中。奉命于危难之间...……更多
2023-02-16 12:52:00争夺战,狂飙,奶粉,违规,儿童,市场
...公布了一组数据：2024年美团闪购3C家电订单量接近某传统电商全站40%，其中电脑办公类商品订单量已超过某传统电商全站，手机通讯类商品订单量超过某传统电商全站40%，虽然客单价还有差距，但3C家电等部分核心品类的订单增...……更多
2025-04-16 22:24:00电商,物种,万物,快递,零售,更新
...动，实现业绩指数级跃升。2024年，索象以硬核实力刷新行业标准：GMV突破128亿；直播总时长超15万小时；营销投放预算逾20亿；短视频产能超50000条。6年深耕厚积薄发，不仅连续斩获雀巢、Keep、蒙牛、三只松鼠等巨头深度合作，...……更多
2025-07-23 17:08:00头部,目标,电商,品牌,运营,增长
...防晒衣成交额同比增长同样亮眼，增幅均在70%以上。企业争夺战升温 防晒市场规模持续扩大下游防晒产品热销，生产端企业的竞争也越来越激烈，产品越来越细分。一个近千亿规模的市场正在形成。 在浙江义乌的一家防晒产品...……更多
2024-06-18 13:21:00热潮,清凉,规模,升级,消费,经济
...为核心增长引擎，Euromonitor数据显示，今年前9个月，主流电商平台内衣品类销售同比增长8%。高速增长之外，相关政策的出台持续推动产业升级发展，新面料、新工艺、新功能不断涌现。与此同时，消费者对内衣的品质要求愈发...……更多
2025-11-02 14:26:00京东,团体,生态,品质,内衣,服饰
...好物立享”、最快9分钟送达的服务。在残酷的最后3公里争夺战中，面对越来越挑剔的消费者和实力不俗的对手，京东靠什么来打赢巷战？
得用户者得天下京东的答案，是通过即时零售产品和业务上的“一增一减”来提升用户...……更多
2024-05-16 18:35:00京东,京东,用户,零售,电商,体验
...全国零售药店VDS销售额延续了下跌趋势，同比下降19.1%。电商方面，行业规模扩张背后难掩盈利难题。2025年第一季度，VDS电商的销售额同比增长28%*，但获客成本高企、销售费用率增长等现实也成为商家的困扰。面对严峻的行业...……更多
2025-04-25 23:43:00汤臣,营养素,营养,升级,功能,基础
...置办生鲜食品类年货是各家各户的迎年大事。近日，快手电商在杭州举办快手商城年货节生鲜食品行业商家动员会，向行业商家全面解析年货节玩法，透传平台发展新方向，为商家赢得年货节大促爆发提供助力。2024年，快手电...……更多
2024-01-16 18:01:00电商,多维,快手,动员会,食品行业,年货
...配送服务，而是开始将触角延伸至更广泛的外卖领域。“电商送外卖，外卖平台做电商。”近年，京东、抖音等头部互联网企业频频传出进军外卖业务，美团等老牌外卖平台也在不断扩展本地生活的各项互联网业务。各平台试图...……更多
2024-09-26 13:52:00京东,巨头,布局,零售,餐饮,京东
...用户来说是一场购物的狂欢，对电商平台来说是一场商家争夺战。从抖音电商内部来说，扶持中小商家被视为重要策略。抖音电商《2023年企业社会责任报告》显示，平台90%以上的企业是中小企业。在去年618期间，抖音电商就在...……更多
2024-05-31 23:28:00电商,大新,保证金,保证,电商,商家
...大投入、扶持主播、丰富生态，主动或被动地卷入了这场争夺战中，并在内部给予其很高的优先级。直播布局方面，在单纯的“全网最低价”营销之外，直播更多与内容结合，直播间从销售工具过渡至综合性的内容平台和互动社...……更多
2024-04-11 13:43:00电商,争夺战,直播,京东,电商,直播
...市新品诺瑞儿婴配粉及有机儿童高钙成长奶粉，保持跨境电商有机奶粉第一品牌。当前，消费结构和消费习惯的变化仍然蕴含着潜在的机遇。蒙牛顺应渠道重塑趋势，下大力拓展渠道创新，深化线下渠道，仓储店、折扣店等高质...……更多
2024-08-29 13:23:00蒙牛,周期,蒙牛,品类,品牌,乳业
...上的瑰宝。“自然成熟，真空锁鲜，当天发货。”在抖音电商的丹东草莓直播间里，主播正在热情地介绍着。千里之外，来自浙江的消费者在直播间下单后，第二天就收到了产地直发的新鲜草莓。“我们赶早班车发特快空运，从...……更多
2024-01-17 11:34:00电商,保鲜,草莓,脆弱,品质,之旅
...通过大型商超、连锁便利店购买NFC果汁；随着即时配送、电商物流等发展，超市O2O、综合电商平台是超七成消费者选择的线上渠道。由于NFC果汁对冷链系统要求较高，不同城市级别在冷链运输、仓储等基础设施建设的差异影响了...……更多
2023-12-18 22:14:00饮品,果汁,变革,深度,阶段,我国
电商行业的激烈竞争，近期频繁被“仅退款”三个字推上风口浪尖。商家和消费者，本是平台生意的两侧，而“仅退款”的决定权往往在平台，更多站在消费体验升级、维护消费权益的角度，使得供需两端的天秤一度失衡，“...……更多
2024-08-15 13:45:00电商,商家,平台,商家,平台,电商
...累计进出口额突破2000亿元每日商报讯 今年3月，杭州跨境电商综合试验区迎来设立十周年。作为全国首个试点，这里从“政策试验田”成长为“改革风向标”。据杭州海关统计，十年来，杭州跨境电商综试区累计进出口额突破200...……更多
2025-04-03 07:50:00电商,全球,跨境,标杆,杭州,电商
...《人民日报》（2025年01月02日第 14 版）作为较早布局直播电商行业的企业，美腕（上海）网络科技有限公司（简称“美腕”）已走过十载。美腕始终将过硬的产品品质和高质量的服务视为企业可持续发展的基石。回望10年，立足...……更多
2025-01-02 05:41:00电商,可持续发展,直播,人才,健康,行业
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回望“十四五”，西安交通大学方涛教授说，他们团队倍感振奋。“在国家能源结构转型关键期，我们扎根国家‘双碳’战略，依托西安交大强大科研平台
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