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...调度，组织当地分支机构全力应对灾情。积极服务，快捷理赔12条举措为受灾群众开辟理赔绿色通道灾情发生后，中国人寿寿险公司紧急启动12项服务举措，简化理赔流程，迅速开通绿色理赔通道，为受灾群众提供全方位、便捷...……更多
2024-07-09 11:46:00洞庭湖,洞庭,而动,岳阳,险情,寿险
...工作地变更时的地址保全、需要医疗支援时的绿通服务、理赔时的高效沟通等等。概而言之，在保险业，与消费者关联度最高的当属涵盖了承保、保全、理赔、消保、增值服务等在内的大运营（各公司内部架构稍有不同），而其...……更多
2024-04-09 15:51:00寿险,睿智,人寿,中国,落地,运营
...保费交纳前夕，宫先生妻子确诊为乳腺恶性肿瘤。从首次理赔起，瑞众人寿焦作中支理赔人员就积极协助客户准备相关资料，帮助解决新农合报销手续问题。而这样的真诚热情服务一坚持就是5年。据统计，截至目前，瑞众人寿...……更多
2024-05-09 06:53:00人寿,焦作,客户,先生,服务,理赔
...时间向泰康报案，L太太恢复较好，于2023年11月份出院，理赔人员当天进行了重疾先赔服务，L先生也在出院后享受到了同样的优质服务。“保险是一份契约，更是一份承诺”。理赔服务是广大消费者感受保险价值的关键环节，也...……更多
2024-01-11 13:31:00泰康,万余,人寿,夫妻,泰康,甲状
...到报案后，客服人员上门探望慰问客户，并协助客户办理理赔申请。后经上级公司审核，赔付重疾保险金30万元。收到理赔款后，Z女士对该公司理赔速度及服务均表示非常满意，并感慨道：“这次生大病之后，认识到保险的意义...……更多
2024-04-30 08:55:00万重,合众,人寿,合众,荆门,理赔
...保险经纪（以下简称“元保”）发布了《2024元保健康险理赔半年报》 （以下简称《报告》）。报告显示，2024年上半年，医疗险单人累计最高赔付134万元；单人累计最多赔付70次；理赔材料线上提交一次性审核通过率 97%；多次赔...……更多
2024-07-11 15:51:00普惠,半年报,健康险,理赔,进步,半年
...续至今。出院之际，满载着对未来的希望，X先生提交了理赔申请。得益于太平人寿理赔团队的预先调查与高效运作，从提交病例到完成赔付，仅耗时15分钟，5万余元的理赔款项便迅速到账，为X先生的家庭带来了及时的经济支持...……更多
2024-07-20 11:54:00速达,太平,人寿,太平,先生,人寿
...前不久，家住江苏的李先生为生病住院的孩子申请学平险理赔。他通过中国人寿保险股份有限公司App上传理赔资料，仅过了十分钟就收到了赔款到账的短信通知。截至目前，中国人寿保险股份有限公司已在全国超20家省级机构推...……更多
2024-10-15 07:10:00精一,金融,应用,移动,银行,金融
本文转自：经济日报杨 然理赔服务是提升保险消费者体验感的关键环节，也是消费者权益保护的重要方面。近日，数十家保险公司交出2023年理赔成绩单，多家人身险公司不仅在理赔总额和理赔件数方面较上年增长，理赔时效也...……更多
2024-02-20 05:43:00莫让,健康险,健康,市场,理赔,健康
...后，公司工作人员劝说周女士暂时不要办理退保，可申请理赔并协助准备理赔资料。理赔工作人员于2023年10月7日陪同周女士及家人前往医院复查。10月10日，周女士家人准备齐全理赔资料交至公司，公司理赔人员迅速调查核实，...……更多
2023-11-06 11:05:00服务暖心、关爱倍至——富德生命人寿枣庄中心支公司暖心赔付6万余元显关爱
...入院。得知消息后，公司保险代理人协助客户报案并告知理赔人员，富德生命人寿烟台中心支公司获悉情况后第一时间安排慰问并积极联系客户协助指导收集理赔资料。12月25日，张先生家人将资料交至富德生命人寿烟台中心支...……更多
2024-01-19 18:24:00富德,烟台,支公司,万余,人寿,关爱
...孩子去玩雪，按要求购买了保险，玩耍中受伤花费307元，理赔时出了状况……戏雪打雪仗风险度不高，滑雪的风险程度递增。都说滑雪的尽头是骨科，去戏雪滑雪的你，有自己买保险吗？如果买了，有了解保险的具体内容吗？>...……更多
2024-01-14 18:19:00投保,商家,信息,免赔额,投保,意外
...黄平支公司因员工故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔、骗取保险金导致发生涉刑案件被罚款20万元。时任中国人寿保险黔东南分公司副总经理王志刚，对中国人寿保险黄平支公司员工故意编造未曾发生的保险事故进行虚...……更多
2024-11-21 15:35:00黄平,保险金,支公司,人寿保险,人寿,中国
...下，12月19日，富德生命人寿泰安市宁阳支公司收到完整理赔资料，经核实符合公司重疾保险责任，当日公司理赔完毕赔付王先生重疾保险金3万元。此次重疾给王先生及家庭带来沉重的打击，公司快速理赔如雪中送炭般温暖着王...……更多
2024-01-15 11:34:00宁阳,泰安市,泰安,富德,支公司,人寿
...狗咬伤，计生主任胡美玲利用工作微信群第一时间联系，理赔事项由中国人寿保险片区经理李磊全程代办，客户很快收到了理赔金，非常激动，称赞计生保险是计生家庭心灵上的慰藉和经济上的风险保障，并对中国人寿和镇政府...……更多
2024-10-26 17:52:00肥城,锦旗,支公司,人寿,中国,一面
...退保金到账，客户对公司高效便捷的服务表示赞赏。高效理赔，让爱延续。山东农银人寿工作人员经多方实地查访，找到满期未领取客户王先生家属电话，致电说明情况后，家属称客户已身故多年，家中不知道有这份保险存在，...……更多
2024-08-30 22:44:00保单,山东,提速,人寿,睡眠,服务
...妇联得知这一情况后，第一时间对接保险公司，积极协调理赔事宜。中国人寿股份有限公司临沭县支公司团体业务部政保民生服务专员卢健随即前来核查整理理赔材料上报公司，3天内就把2万元理赔款就打入客户银行卡中。镇妇...……更多
2024-06-27 16:30:00临沭县,临沭,百元,大兴镇,大兴,保费
...验室的启动，将进一步提升医保数据在商业健康保险产品理赔过程中的应用。在个人授权基础上，投保人通过在“随申办-保险码”一码通赔平台提交申请，可以实现免材料理赔，提升理赔效率。目前沪惠保项目已实现“快赔”...……更多
2024-01-17 20:19:00健康险,理赔,医保,上海,实验室,效率
...续十年承办襄阳大病保险，累计承保近1800万人次、累计理赔36万人次、累计赔付金额近10亿。自承办“襄阳大病保险”以来，阳光人寿始终紧跟医保改革步伐，践行保险企业社会责任，坚持高质、高效的服务宗旨，不断提升项目...……更多
2024-04-07 13:25:00襄阳,为民,初心,人寿,一座,模式
...行节能减排，个人业务基本全面实现无纸化投保，保全、理赔线上化服务率保持在90%以上高位。2013年11月，“2023福布斯中国ESG创新企业评选”结果公布，中国人寿寿险公司荣膺“2023福布斯中国ESG创新企业”奖。普惠金融助力民...……更多
2024-02-04 11:07:00谋篇,答卷,寿险,布局,文章,中国
...码通赔”：一是服务范围扩大。在前期已集成“沪惠保”理赔服务入口的基础上，全新上线规范化、便利化的商业保险理赔申请入口，支持理赔申请、进度查询、材料补充上传等多项功能。二是理赔体验升级。在经个人授权、确...……更多
2023-10-12 19:21:00接入服务,上海,保险公司,接入,多家,功能
...的保险代理人来到富德生命人寿滨州中心支公司柜面递交理赔资料，在公司服务人员协助下，理赔人员第一时间核实并开展赔付工作，相关病历资料符合重疾条款，10月12日，夫妻两人分别获赔保险金100324.57元和101404.33元。收到...……更多
2023-11-20 11:22:00滨州,富德,支公司,人寿,双方,夫妻
...中，为128.1万辆新能源汽车提供风险保障2.35万亿元，提供理赔服务35.91万次，支付赔款13.36亿元。服务实体经济，护航高质量发展。保障企业财产安全。为17.54万家企业提供企业财产保险保障4.31万亿元，支付赔款13.10亿元。守护社...……更多
2024-03-25 12:21:00河北省,河北,理赔,年报,财产,行业
...，齐女士家人前往富德生命人寿枣庄中心支公司前台咨询理赔相关事宜，工作人员协助准备理赔资料。1月15日齐女士家人将完整理赔资料交到公司正式提交理赔申请，公司理赔服务人员迅速核查，经审核本次疾病符合保险合同责...……更多
2024-02-09 09:33:00富德,风险,情人,生命,理赔,富德
...D先生展现了惊人的冷静，即刻入院并迅速通过95589启动了理赔程序，这是他事先为不确定未来布下的安全网。太平人寿枣庄中心支公司接到报案后，立即行动，展现出高效协同的服务机制。鉴于D先生身处异地，枣庄理赔团队无...……更多
2024-07-20 11:50:00太平,人心,人寿,异地,速递,太平
...续优化服务体验，显著减少线下作业量；精心规划自动化理赔项目，降低人工干预程度，提高理赔效率；重构投保流程，提升代理人展业及客户投保效率。这些有力举措，既提升了客户体验，又极大降低了运营成本，为公司实现...……更多
2024-11-13 09:51:00人寿,高质量,绿色,金融,发展,文章
...，家中静养。2024年1月16日，邢女士委托家人将准备好的理赔资料送到富德生命人寿济南市章丘支公司提交理赔申请，经公司快速核实，符合重大疾病保险责任，公司于1月18日给付重大疾病保险金、住院医疗费用补偿报销金和终...……更多
2024-02-09 09:29:00章丘,富德,济南市,济南,乳腺癌,支公司
...买过新冠肺炎保险产品且在保险期限内的，目前可以进行理赔，但均需医疗机构开具的确诊证明，抗原自测结果普遍不被保险公司认可。在无症状和轻症一般居家隔离治疗的当下，投保人可能面临理赔时取证难等问题，有...……更多
2022-12-16 16:20抗原,理赔,保险公司,医院,公司
...买过新冠肺炎保险产品且在保险期限内的，目前可以进行理赔，但均需医疗机构开具的确诊证明，抗原自测结果普遍不被保险公司认可。在无症状和轻症一般居家隔离治疗的当下，投保人可能面临理赔时取证难等问题，有...……更多
2022-12-16 17:19抗原,理赔,保险公司,医院,公司
...业务得去实体柜面，当年度中国人寿寿险浙江省分公司的理赔金额是4亿元。而来到2023年，该公司e化服务率已达92.3%，全年理赔给付近34亿元。个人业务索赔支付时效，从2021年的5.4天缩短至目前的1.78天。空中客服、智能客服、寿...……更多
2024-10-28 12:12:00群众,人民,服务,中国,浙江,人寿
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