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...动的情绪，“您二老放心，我们会无偿给您按照残缺无损人民币的兑换标准给您兑换的，请耐心等候一会”，随即与柜员小心仔细地清点残损纸币，按照面额逐一整理，拼凑清点，本着为客户把损失降到最低的态度，残损的纸币...……更多
2023-11-06 17:44:00三路,滨州,黄山,建行,支行,服务
为贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求，维护人民币流通秩序，创建良好的人民币流通环境，保证市场现金供应充足、票面整洁，保护消费者现金权益，近日，建行济南章丘支行开展了“整治拒收人民币现金...……更多
2023-12-01 17:03:00章丘,济南,建行,效能,支行,网点
...主动向其邻居朋友进行科普，对于到支行的新老客户进行人民币知识宣讲，在支行向客户展示人民币鉴别真伪的方法和步骤，获得大家的一致好评。通过此次宣传，客户了解了假币的危害，不仅提升了广大人民群众对持有、使用...……更多
2024-03-19 12:17:00中国民生银行,东城,平安,济南,假币,中国
...页等，向各网格区域出发，进行常态化宣传……为了维护人民币的法定地位，保障公众支付选择权，引导商家的规范经营，在人民银行温州市分行的指导部署下，平安银行温州分行组织辖内各网点积极开展一系列的宣传服务活动...……更多
2024-03-14 14:50:00平安,温州,分行,流通,场景,人民币
...货币流通市场供应充足，建设和谐的支付环境，切实保证人民币的法定地位，民生银行章丘支行开展整治拒收人民币宣传活动。高度重视，全面落实人行有关要求。要求全员知晓，利用晨夕会加强宣传，压实责任，要求支行网点...……更多
2023-12-20 16:06:00章丘,民生银行,支行,民生,人民币,行动
...过多种渠道开展反假货币知识宣传活动，以提升全社会对人民币防伪知识的了解，保护人民合法权益、打击犯罪活动，维护社会稳定的金融秩序。该行在LED屏滚动播放“爱护人民币，反假打假，人人有责”宣传标语，厅堂宣传栏...……更多
2023-10-24 10:44:00保定,中路,东风,建行,支行,宣传
...益，交行郑州港区支行积极组织策划，持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。交行郑州港区支行充分发挥网点宣传主阵地作用，在营业大厅摆放《整治拒收现金行为维护人民币流通秩序》宣传折页，工作人员向等候办理业务的...……更多
2024-03-28 15:29:00交行,郑州,港区,支行,人民币,宣传
...，该客户将泡水后的纸币放在暖气片上烘烤，造成数千元人民币焦化破损严重。客服经理耐心安抚客户并解释道：“这些人民币破损严重，我们需要逐张清点整理并辨别真伪，再按照人民银行的污损残缺人民币兑换标准为您办理...……更多
2024-02-02 00:40:00江川,残损,支行,客户,江川,客户
近日，农行济南历城支行成功为客户兑换发霉人民币，挽回客户损失5500元，受客户赞扬。“咱农行能兑换发霉的人民币吗？”3月28日上午，张先生手提一兜残破的纸币，急匆匆地来到历城郭店农行咨询道。原来这些钱币是张先...……更多
2024-04-07 11:31:00现金,不用,历城,张先,客户,郭店
...（通讯员 叶玲超）为进一步落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求，维护人民币流通秩序，打造安全高效人民币流通环境，3月27日，南京银行杭州萧山支行工作人员前往萧山区竹桥头农贸市场开展零钱包兑换及现金整...……更多
2024-03-29 17:14:00萧山,南京,杭州,农贸市场,支行,现金
为贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币工作号召，维护人民币法定地位，为辖内居民提供优质便捷的金融服务，建行潍坊昌邑支行积极组织开展“零钱包”主题宣传活动，宣传人民币知识，兑换“零钱包”，维护人民币...……更多
2024-04-17 17:00:00昌邑,零钱包,潍坊,零钱,建行,支行
...行营业厅参加开业活动，大家对新网点的环境和服务体验满意度赞不绝口。走进农行雅安大兴新区支行，营业大厅整洁明亮，形象标识整齐划一，网点高柜、低柜以及超级柜台、自助存取款机等一应俱全。该支行内设置现金服务...……更多
2023-11-29 08:44:00普惠,为民,初心,金融,使命,雅安
马雪婷 报道 通讯员 闫莘为进一步维护人民币流通秩序，优化人民币现金流通环境，构建和谐金融消费环境，满足商户和居民日常现金需求，近日，鄄城农商银行虹桥支行开展人民币“零钱包”兑换服务活动。兑换活动以营业...……更多
2024-04-20 17:35:00鄄城,零钱包,虹桥,农商,零钱,支行
...急，随即组织工作人员开始残币清分工作。由于火烧后的人民币易碎，无法使用点钞机清点人民币，只能靠手工工逐张清点。为最大程度挽回客户损失，该行工作人员将残破币逐张摊平，认真用同版的完整票币进行对比，辨认缺...……更多
2023-10-11 09:43:00崇安,残币,无锡,支行,好评,残币
...等优势被消费者和商家广泛接受，然而随之带来的是拒收人民币现象愈加严峻。尤其在老年群体，其对快捷支付方式尚不能完全接受，对人民币拒收行为的无力感体会更为深刻。对此中国人民银行办公厅发布了关于做好拒收人民...……更多
2023-12-18 15:00:00商河,现金,农商,人民币,人民,宣传
...时，该行的工作人员还在现场积极地为广大群众普及拒收人民币、反假货币等金融知识，帮助客户提高防范意识，持续加强对社会公众的现金知识宣传，提醒广大人民群众在新春来临之际，警惕不法分子，树立安全意识，过上幸...……更多
2024-02-05 22:50:00光大银行,新钞,贵阳,分行,银行,新钞
为了维护人民币的流通秩序，依法保护金融消费者的权益，创建良好的人民币流通环境，建设银行泰安东平支行积极开展整治拒收人民币主题宣传活动。立足厅堂，利用LED海报、播放宣传影片，在公众教育区及柜面放置整治拒...……更多
2024-01-31 09:59:00东平,建设银行,泰安,支行,人民币,宣传
...放在首位，深入践行“我为群众办实事”理念，切实做好人民币现金管理工作。近日，一位客户来到中原银行郑州电厂路支行，询问能否兑换残旧钞，厅堂人员了解客户需求后，第一时间引导至柜台进行残旧钞存款业务。柜台工...……更多
2024-03-12 17:33:00中原,郑州,电厂,优质服务,支行,银行
...人人有责”主题反假宣传活动，通过发放宣传折页，讲解人民币的防伪特征、鉴别方法以及普及常见的假币造假手段等，有针对性、差异化地提升了师生们的识假、反假能力，获得师生一致好评。唱响整治拒收“最强音”为落实...……更多
2024-03-01 11:06:00中信银行,中信,南宁,分行,现金,银行
...，提醒大家在日常生活中注意防范消费时所收到的非标准人民币，并向客户传授面对拒收人民币现金情况的解决方法。此次线上宣教，着重普及客户有关金融标准的知识，让客户了解在收到假人民币或残破人民币时该做什么，将...……更多
2023-10-13 14:06:00兖州,民生银行,济宁,支行,民生,银行
近日，民泰银行杭州分行在拒收人民币现金专项整治行动中，持续践行“我为群众办实事”原则，深化金融服务，着力解决市民在小面额及残破币兑换方面的需求。3月末的一个下午，该行富阳支行上演了温馨一幕。当日，一位...……更多
2024-04-11 16:11:00杭州,分行,银行,服务,银行,服务
...细处和实处，有效提升农村金融服务的便利度、获得感、满意度。（通讯员 徐媛媛 刘帅）责任编辑：孟令海 ……更多
2023-11-14 14:58:00星火,致富路,讲堂,百姓,模式,星火
...户，他们是来自苏科大的海外留学生，此行是为兑换一些人民币现钞，了解到学生们的需求后，大堂经理立即安排了绿色通道为外籍客户办理业务，并全程陪同介绍了工行的国际化金融服务，流利的英语、耐心的解释、周到的服...……更多
2024-03-13 15:34:00苏州高新区,营业部,便利化,苏州,高新区,外籍
...过服务指南了解到银行卡、移动支付、现金、账户、数字人民币业务各项功能。打造支付便利化特色网点工行绍兴柯桥支行将辖属工行绍兴轻纺支行打造成“境外来宾支付便利化特色网点”，在保留原来的柜面外币兑换、ATM机外...……更多
2024-03-28 11:35:00柯桥,来宾,便利化,绍兴,支行,支付
...东路支行近日开展了“支付为民，开户不难”和整治拒收人民币现金专项宣传活动。活动期间，该行宣传小队线上通过运用网点大厅、LED电子屏、微信等渠道以文案形式加大宣传力度，线下通过悬挂宣传横幅、发放折页、口头讲...……更多
2023-10-26 22:22:00中信银行,阳明,中信,东路,南昌,网格
...致谢，前不久，该网点帮助王先生顺利兑换因火灾损毁的人民币，挽回11万余元损失。一次意外，王先生家中突发火灾，造成存放的11万余元现金遭受损毁。家人带着残损币来到工商银行杭州富阳支行新登网点寻求帮助。由于纸...……更多
2024-02-24 09:30:00鉴定,现金,小时,银行,残损,富阳
...功完成ATM机升级改造，改造后的ATM机在支持100元标准面额人民币现金支取的基础上，支持10元小面额现金支取，打通了公众获取小面额现钞的“最后一公里”。3月30日，记者来到农行浚县善堂支行体验用这台ATM机支取零钱。当插...……更多
2024-04-03 13:03:00善堂,零钞,支行,面额,浚县,零钞
记者 马雪婷 通讯员 王彩欣为进一步提升客户对人民币防范知识的了解和掌握，郓城农商银行张营支行开展“反假货币，人人有责”活动，切实做好反假币宣传，提升金融服务水平。厅堂外的活动宣传现场通过发放宣传资料，...……更多
2024-03-15 14:06:00郓城,张营,农商,支行,货币,人人
...通过贴心、高效的服务帮助客户顺利兑换因火灾而损毁的人民币，为客户挽回3.6万元的损失，最终赢得了客户的一致好评。11月10日，某客户家中突发火灾，造成家中老人存放的十多万现金遭受损毁。在面对这一突发状况后，家...……更多
2023-11-25 20:29:00南通,建行,分行,损失,客户,帮助
...块，腐蚀脆弱，一碰就碎，总共大概有200多张100元面值的人民币。此前刘先生已跑了好几家银行但都无法为其兑换，于是把最后希望寄托于工行。“不忘金融初心，牢记服务使命，想客户之所想，急客户之所急”，秉承高度服务...……更多
2023-11-07 00:34:00残损,行动,客户,牌楼,合肥,纸币
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