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...度超99%,获得了广大客户的一致好评。再就是客户关心的理赔业务问题。以往客户申请理赔,需要带着医院的各种资料、病例、发票到保险公司柜台 ,费劲收集的资料到保险公司发现少了两样还得再跑一趟,或者有的收集了几...……更多
平安人寿推行便民惠民举措 彰显金融为民担当
...,根据国家金融监督管理总局指导精神,在产品供给、智慧理赔、适老服务、投诉处理、公益活动等方面发力,推出多项惠民举措,践行“金融为民”的使命担当。平安人寿党委书记、董事长杨铮表示,平安人寿始终坚持“以人民为中...……更多
富德生命人寿泰安市宁阳支公司重疾理赔6万元获赞誉
...市宁阳支公司工作人员第一时间致电慰问客户并指导准备理赔资料。2024年2月2日,公司收到完整的理赔资料,经快速调查核实符合重疾保险责任,当天完成6万元理赔金的赔付。方女士的突然患病,让一家人一时陷入了困扰,保...……更多
太平人寿理赔故事|3小时获赔10万元,收获客户锦旗
...递,是客户马女士从青岛寄来的锦旗,对太平人寿高效的理赔速度和真诚的服务表示感谢。保险规划的“刚刚好”世间万物,皆有其度。对“度”的理解和把握,体现着能力与境界。太平人寿的客户马女士认为自己的家庭保险配...……更多
富德生命人寿:2023年“云赔”“快赔”“直赔”三大服务体系理赔场景全覆盖
江西手机报讯 近日,富德生命人寿发布的理赔报告显示,2023年理赔总金额达401133万元,同比增长11.23%;日均赔付金额达1099万元,豁免保费68742万元。同时,理赔案件数量也同比增长了6.62%。重疾险是行业高速发展时期的重要代...……更多
...管理和运营服务的各个环节,利用创新科技打造从投保-理赔-保全的全流程电子化、智能化的保单服务,促进服务质效双升。理赔服务是客户感知保险的重要触点,是对客户保险保障和服务温度的集中体现。在客户最为关注的理...……更多
客户确诊重疾获赔21万余元,富德生命人寿淄博中心支公司理赔有温度
...人的协助下,资料很快准备齐全,宋女士正式向公司提交理赔申请。富德生命人寿淄博中心支公司第一时间启动理赔审核工作,确认符合轻症保险责任范围。当天完成理赔受理,赔付宋女士216395.85元,同时豁免了后续保险费137060...……更多
泰康人寿焦作中支理赔定点医院揭牌仪式成功举行
...在焦作市场的影响力,并且为客户提供更加便捷、高效的理赔服务。未来将不断提升服务质量,为广大客户提供更加优质、全面的保险保障。 ……更多
近日,太平人寿东营中心支公司成功处理了一起快速理赔案例,展现了其在保险服务方面的专业与高效。90后优秀都市白领L女士,凭借其前瞻性的保险意识,在2019年购买了太平人寿的百万医疗产品,这一决定在关键时刻为她提...……更多
专业优质的服务远涉大洋  有温度的理赔跨越万里
...南宁日报●太平人寿专业优质的服务远涉大洋 有温度的理赔跨越万里在国外确诊重疾,可以理赔吗?手续如何?近日,太平人寿为在美国工作生活的L女士及时赔付10万元重疾保险金,让客户充分感受到太平人寿的专业服务和理...……更多
...富德生命人寿泰安市肥城支公司收到了万女士提供的完整理赔资料,公司工作人员第一时间开展理赔调查核实,确认符合公司医疗保险责任合同条款约定,公司于次日给付理赔金 115205.89元并豁免后续保费36720元。万女士收到理赔...……更多
富德生命人寿威海中心支公司快速理赔15万余元并豁免保费6万余元
...息后,工作人员第一时间与客户取得联系,指导客户进行理赔申请并初步核实客户住院情况。2024年1月4日,家属孟先生将完整理赔资料提交公司审核,经认定案件事实清楚,病情达到《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)...……更多
泰康人寿濮阳中支40万理赔款温暖客户心
...系了代理人。代理人知悉后深感悲伤,积极协助客户提交理赔资料,经公司快速审核,于2024月4月3日结案,赔付身故保险金40万元,延续了D先生对家人的爱。S女士对泰康人寿的高效服务表示衷心的感谢,理赔款虽然无法挽回生...……更多
泰康人寿商丘中支快速理赔10万元获客户赞誉
近日,泰康人寿商丘中支仅用时30分钟完成了重疾理赔的申请到支付,赔付金额10万元,高效、优质的服务得到了客户L女士的连连称赞。2017年,客户L女士投保了泰康全心健康保障计划,重疾保额10万元。2023年10月份,L女士在医...……更多
践行“金融为民” 深圳国寿在“惠及千企万户”中展现担当
...员“面对面”,体验方便快捷的业务办理模式。在核保、理赔等客户看不见的后端服务流程中,深圳国寿也充分运用数字化技术作用质效提升。以“核试算”、“核先生”为代表的各类“E核”工具,可以为客户提供投保前方案...……更多
...保险与经济发展研究中心联合主办的“2023年度十大温暖理赔案例征集活动”结果公布,富德生命人寿“百万理赔彰显诚信 真诚服务温暖人心”案例入选“2023年度十大温暖理赔案例”。该案例是富德生命人寿江西分公司开业以来...……更多
金融宣传月丨中英人寿山东分公司 “为民办实事”
...决为民办实事。2023年9月,公司完成一例500万保额的身故理赔,理赔款的顺利支付,既鼓舞了消费者家庭对未来生活的信心,也提振了消费者对保险行业的信心。2021年8月,消费者G女士为儿子H先生购买了中英人寿终身寿险、重疾...……更多
平安寿险理赔,为客户延续生的希望
在很多人眼中,保险公司总是“收费时风风火火,理赔时拖拖拉拉”。其实,这很可能是受到了极个别理赔案的影响,产生了“不幸者偏差”。据统计,保险公司平均理赔时间在0.58-2.55天之间,小额赔付甚至可以更短。高效赔付离不开...……更多
...自己投保了一份富德生命人寿保险。接到客户家属报案,理赔人员提示王先生家属准备理赔材料,富德生命人寿张家口中支理赔人员通过“云赔服务”等线上理赔服务为王先生家属完成20万元赔付。收到理赔款后,王先生家属致...……更多
客户确诊重疾,富德生命人寿日照中心支公司快速理赔5万元
...转,并于2月23日出院。4月3日,身体恢复的孙先生提交了理赔资料,富德生命人寿日照中心支公司第一时间受理,经审核确认孙先生的病情符合相关医疗保险责任范围,公司于当日赔付孙先生提前给付保险金50000元。收到理赔款...……更多
...保险保单,很感谢富德生命人寿驻马店中心支公司的贴心理赔服务,保险真的可以让生活更美好。”近日,收到理赔款的董女士激动地说。据了解,2013年1月董女士为自己投保了一份《生命大赢家年金保险(万能型)》,附加《...……更多
泰康人寿快赔重疾保险金23万余元
...24小时内赔付重疾医疗保险金23万余元,保单服务人员向理赔人员转告客户谢意,客户L女士称:“泰康人寿产品好、理赔快、服务好,自己不用操心,理赔款就能到帐,感谢泰康人寿!”。2019年9月,L女士考虑工作不太稳定,在...……更多
...已无力承担,再三思索后决定办理退保。服务人员立马与理赔人员联系,经查询被保险人李先生既往在公司无报案和理赔记录,张女士表示不懂该保险是否可以理赔,只是听说脑中风后遗症需要出院等待180日后再做鉴定,因忙于...……更多
客户确诊重疾快速获赔10万元,富德生命人寿东营中支服务暖人心
...吴先生的儿子帮助父亲办理完入院手续后,通过电话进行理赔报案,理赔人员第一时间前往医院探视,并嘱咐吴先生积极配合治疗,同时指导吴先生的儿子理赔所需资料。2024年1月23日,吴先生家人将资料交至公司,富德生命人...……更多
八大关键点锁定“国寿好服务”坐标
...解不断加深,但他们在与保险公司打交道中也难免对保险理赔服务、保险保障的长效性有一些“担忧”。保险启蒙和保险认知仍存在着难解的心结,让居民在“想投保”“愿投保”“敢投保”中做出选择,需要时间,更需要关键...……更多
...生的孩子突发疾病,紧急住院治疗;2023年9月17日,40万元理赔款及时到账。客户为了感谢张颖经理、以及在业务经理张颖背后的太平人寿保险公司,特意写了如下一段文字委托业务员发给公司。尊敬的太平人寿的领导,优秀的业...……更多
合众人寿河南分公司重疾快速理赔暖人心
大河网讯 近日,合众人寿快速完成一起30万元的重疾理赔案。客户B女士于2017年3月在合众人寿为自己投保了一份一生无忧终生防癌保险,保额30万元,年缴保费3030元。2023年10月,B女士体检发现甲状腺结节住院治疗,检查后确诊...……更多
...万元太平人寿潍坊中心支公司近日完成了一笔较为典型的理赔案例,为一位17岁的重症少年王辉快速赔付了超过30万元的保险金。这一事件不仅展现了太平人寿的高效服务和对客户承诺的坚守,也再次证明了保险在风险管理中的...……更多
客户突发急性心梗,富德生命人寿德州中心支公司高效赔付10万元
...况稳定,已出院在家静心安养。2月,宋先生向公司申请理赔,富德生命人寿德州中心支公司收到客户申请后,理赔人员第一时间与客户取得联系,指导客户整理理赔申请资料并初步核实客户住院情况。2月4日,客户宋先生正式向...……更多
客户快速获赔3万元 富德生命人寿聊城中心支公司服务暖人心
...同下来到富德生命人寿聊城中心支公司柜面正式提交申请理赔,公司工作人员热情接待并仔细核实了材料,经审核认定符合保险责任,于次日完成赔付工作,共计向方女士赔付轻症疾病保险金3万元,豁免续期保费83810元。理赔款...……更多
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本文转自:人民网-广西频道人民网南宁2月4日电 (冯肖慧)年轻消费者拿着刚领到的红包来换新手机、给老人换购大屏手机、销售人员每天从早忙到闭店……这个春节
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