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淘宝买家“再次换货”,运费责任在哪方?
...况的运费该由谁来承担,本篇文章说说与其相关的知识。淘宝买家“再次换货”,运费责任在哪方?责任在“过错方”。网购交易过程中,如果发生换货,在商家没有做出任何承诺,且商家不存在过错的情况下,运费由买家承担...……更多
淘宝退货运费由谁来承担?
...篇文章结合行业规则,以及协议,说说与其相关的知识。淘宝退货运费到底应该由谁来承担?退货运费应该由“过错方、承诺方,以及第三方保险机构承担。正常的网购流程中,因为“过错方”导致的退货,运费由“过错方”承...……更多
电商十年预售终结,消费者会买账吗?
「核心提示」今年618,淘宝天猫、京东、抖音、快手相继取消实行了多年的预售制,套路变少的618能否激起消费者的热情?电商平台集体砍掉“预售”,是否意味着低价时代的到来?作者 | 高宇哲编辑 | 刘杨5月20日,天猫618现...……更多
...交易的特征,推出了退货运费险,这项服务自2010年11月在淘宝网正式上线。当网购成为越来越多人的主要消费方式后,退货运费险也成为各大平台商家的“标配”服务。当记者和快递员们聊起“日常业务中有多少是退货服务”时...……更多
淘宝仅退款新规落地 部分商家闭店
淘宝仅退款新规落地 部分商家闭店仅退款纠偏的后劲儿仍在持续发酵4.8分应该是基本没有差评,没有恶意退款的理由例如,买方特别选择商品的质量问题,因为他不 我不想支付运费,并在48小时内发货(且揽收产生物流),查...……更多
大家白嫖十多年的运费险 开始塌房了
...有没有注意到,今年电商平台的运费险变少了很多。就拿淘宝来说,双十一差评君想买的好几样东西,详情页都没了运费险的标识。真不是我瞎说啊,现在上微博小红书,吐槽的人一抓一大把。黑猫投诉上关于运费险的情况就更...……更多
中小商家困在运费险:“运险客”利用漏洞薅羊毛,退货率攀升保费上涨
618购物节已结束一周多,淘宝宠物用品店老板芝芝几乎每天都在忙着处理退货,她感到自己被困在了“运费险”里。芝芝告诉时代财经,自从店铺今年开通运费险之后,商品的退货率攀升,由于退货率上升,店铺的营业额也受...……更多
工厂货卖到爆,1688携百万源头厂商全面“入淘”
1688把自己最核心的竞争力带入了淘宝——以品牌平替和大牌代工为代表的源头厂货供给。记者发现,阿里集团“四小龙”之一的源头厂货直销平台1688 近日在淘宝开了三家店——1688严选淘宝店、1688企业自采天猫店和1688工业行...……更多
“七天无理由退货”被钻空子 这种“羊毛”不能薅
...退假”,给商家造成了损失,损害了其他消费者的权益。淘宝店主李铭告诉记者,她经营的淘宝店经营服饰和饰品,但常有消费者下单商品,用了几天后将饰品退回去,饰品上有明显磨损痕迹,而衣服上则有香水味。“借助‘七...……更多
谁的蜜糖,谁的砒霜?“运费险”被薅秃:羊毛党月入过万,商家心力交瘁
...。2010年7月,为了减少买卖双方就退货运费产生的纠纷,淘宝网与华泰保险合作,在当时的淘宝商城交易中运营“退货运费险”,运费险就此诞生。《每日经济新闻》记者了解到,2013年前,承保“退货运费险”的主要是华泰保险...……更多
...情人士处获悉,针对今年全行业售后服务成本增高情况,淘宝近期将全面优化当前运费险策略。针对运费险相关的骗保“黑灰产”,淘宝也将进一步加大打击力度。一个更健康的电商生态,被商家期待着。运费险骗保“黑灰产”...……更多
淘宝、京东也搞仅退款了,但学拼多多真有用吗?
...,马老师上个月的发言,这么快就兑现了。就在昨天,# 淘宝将支持仅退款 # 的话题,冲上了热搜榜第一。来源是淘宝这个月 19 号发布的一份《 淘宝平台争议处理规则 》。里面不光是规定了 仅退款,还有针对 延迟或强制发货...……更多
超2000亿!今年天猫618将为商家提供历届最大规模极速回款额度
...推出一大波重磅福利!据悉,今年天猫618将向符合条件的淘宝天猫商家提供免费极速回款服务,额度高达2000亿。这也是历届618最大规模极速回款额度。商家有望0资金压力备战618,经营压力将大幅缓解!除此之外,天猫618还推出...……更多
因为电商平台离谱规定 我公司放假还被罚了100块
就前段时间,淘宝有一条新规正式落地实行,被称作史上最严新规。此规一出来,网上就出现了一大批喊着要闭店跑路的商家们。这阵仗程度,不亚于当年宣布支持仅退款的时候。为了整明白到底啥事,差评君去仔细翻了翻细...……更多
退换货免运费!淘宝面向商家上线“退货宝”服务:部分商家降至0元/单
快科技9月12日消息,据媒体报道,淘宝今日面向所有淘宝天猫商家正式上线退货宝服务。据悉,只要消费者下单购买带有“退货宝”服务标识的商品,在商家订单发货申请退换货且最终退换货成功的,消费者将获得退换货首重...……更多
运费险被薅羊毛?业内建议保险业加强大数据分析、建立反欺诈监测系统
...运费险的运营主体经历了从单一到多元化的发展。起初,淘宝平台与华泰保险合作推出运费险服务。随着市场的发展和需求的增加,多家保险公司开始参与运费险的运营。据不完全统计,目前市场上已有包括华泰保险、众安在线...……更多
...盾层层累积,平台正在谋求改变。而在更早前的8月9日,淘宝已正式实施“仅退款”优化策略。根据新规则,淘宝店铺综合体验分4.8以上的店铺,淘宝将取消售后干预,不会主动介入已收货的“仅退款”申请。而对于4.8分以下的...……更多
利用运费险骗取100余万元!嫌疑人被刑拘!
...化警企协作机制,发现曾某、曾某某等人通过注册和购买淘宝网店以及淘宝账号,以个人名义在自己店铺内进行购物刷单,骗取平台运费险赔偿金达100余万元。发现情况后,莲花县公安局刑警大队第一时间向公司详细了解情况,...……更多
淘宝发布新规提升购物体验:支持买家向差评多或违规的商家“仅退款”
卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录,一旦收到投诉,可能面临直接退货退款或仅退款的判定。最近,淘宝对外发布了关于变更《淘宝平台争议处理规则》的公示通知,该通知从昨天开始正式生效。这也意味着,自拼多...……更多
双十一前淘宝涌现「闭店潮」,女装商家为什么待不下去了
...始人冯涵创建的“吾欢喜的衣橱”,在当年成为“双11”淘宝第一家销量破亿元的女装类店铺。而29岁的张大奕,或许很难想到8年后,会关闭掉赖以起家的淘宝店——9月19日,她在微博上宣布,将无限期延迟“吾欢喜的衣橱”“...……更多
淘宝平台事业部总裁处端:松绑仅退款,治理行业三大顽疾
10月12日,阿里巴巴集团副总裁、淘宝平台事业部总裁处端在2024年天猫双11发布会上表示,今年以来,宏观政策为电商行业发展创造了重要机遇,淘宝天猫通过解绑仅退款、升级运费险、摆脱低价内卷,有效治理电商行业“三大...……更多
淘宝推出“物流拦截 + 自动退”服务:成功率99%、不收额外费用
快科技9月4日消息,淘宝官方今日宣布推出“物流拦截 + 自动退”服务,开通后,满足服务准入和商家自定义配置规则,即可对“在途仅退款的售后单”自动向快递公司下发拦截指令,拦截成功后,将自动同意退款。值得一提的...……更多
淘宝史上最严客服标准?长时间不回复顾客商家或赔20元一单
...不用赔付20元/单,罚款取消了。”近日,不少商家表示,淘宝此前发布的《淘宝网关于违背承诺实施细则》有新变动,被卖家吐槽的“3分钟不回应罚20元/单”并未生效。但长时间不回复若消费者投诉成立需赔付20元/单,情节严...……更多
年轻化的1688,正攻入包邮区?
...将低价作为核心战略。在服务方面,为了迎合市场趋势,淘宝、京东、抖音等平台纷纷和拼多多一样推出“不退货仅退款”服务。除了低价策略,此类“仅退款”服务正成为电商市场新标准。在这种情况下,如果想要在行业中占...……更多
1688“入淘”,淘宝能打赢这场生死之战吗?
...88官宣全面入淘。在此之前,外界已经关注到,1688近日在淘宝开了三家店——1688严选淘宝店、1688企业自采天猫店和1688工业行家选天猫店。据阿里内部人士最新透露,后续这些1688的淘宝店会整合成一个类似天猫超市的频道,并...……更多
困在618购物节里的中小商家
...。尽管各大电商平台像往年一样,卖力为618购物节呐喊:淘宝从5月20日便开始大促,宣称这是“史上投入最大的一届”;京东表示促销商品“又便宜又好”;拼多多在满减活动的基础上,还额外为每位消费者发放618元的补贴券包...……更多
抖音退货成本大幅降低,我听到一阵欢呼
...抖音越来越重视商家的发展,其他平台也同样如此。就拿淘宝来说,其近期的举措相当密集且大多聚焦于商家层面。上个月,淘宝在退换货场景推出“退货宝”,表示将为商家降低至少10%的退货成本,部分商家最高将获得30%的成...……更多
日赚1000元?运费险上找“商机”,小心违法!
...双11已拉开大幕,在大家买买买的同时,有些人却试图在运费险上寻找“商机”,企图借此获利。“日赚1000元,有手机就能做。”近日有网友反映,在二手交易平台上,通过搜索关键词“运费险”,可以发现多个账号以极低的价...……更多
阿里变革背后,电商行业再迎价值回归
...商事业群宣告成立。这个全新的电商事业群,将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团,以及1688、闲鱼等电商业务,形成覆盖国内外全产业链的业务集群。电商事业群负责人,由蒋凡担任,向吴泳铭汇报。有电商行业专业...……更多
滥用“七天无理由退货”规则,谁为不诚信买单?
...家反映称,一般平台都要求“七天无理由退货”,而且有运费险,买家没有任何损失就可以退货。但对于卖家来说,退回来的商品要重新处理、包装,加上快递费,一单的损失可能要卖10单才能回来。长期关注电子商务领域的北...……更多
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在人工智能技术的推动下,AI陪伴赛道正迎来前所未有的发展机遇。根据伽马数据发布的《2024全球AI应用趋势年度报告》显示
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中美网友“小红书对账”背后:美国鸡蛋到底涨到多贵
财联社1月24日讯(编辑 潇湘)随着过去几个月禽流感蔓延导致美国鸡蛋供应不足,今年年初很多美国网友在涌入小红书后,与中国网友吐槽的一个热门话题
2025-01-24 18:04:00
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天猫【天门郡旗舰店】天门郡张家界芽尖莓茶 58g 日常售价 98 元,今日下单领取 50 元冲量券,到手价 48 元。产自高山富硒土壤
2025-01-24 18:04:00
SFF大战Dredd
多家科技媒体公开了售价1999美元的RTX 5090的真实力——在不依赖AI奇技淫巧加持的情况下,5090的4K成绩较4090平均提升31%
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众所周知,最近这几年在智能手机的影像技术领域,三星一直都有着非常独特的地位。这一方面是因为三星作为业内唯二有能力自研影像传感器的手机厂商之一
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快科技1月24日消息,微星科技在CES 2025上发布的MPG 272URX 27英寸显示器目前在京东首销,售价6999元
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快科技1月24日消息,据央视报道,近日,四川绵阳,一女子酒后用牙刷催吐,由于手上的泡沫打滑,没握住牙刷,19厘米的牙刷就这样掉进了胃中
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中新经纬1月24日电 据国家金融监管总局网站24日消息,国家金融监管总局、工业和信息化部、交通运输部、商务部发布《关于深化改革加强监管促进新能源车险高质量发展的指导意见》(以下简称《指导意见》)
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