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...自北京的胡女士说。为了丰富旅客的出行体验，旅途中，列车长还会随时利用广播为旅客播报沿线冰雪旅游景点介绍，同时，乘务员们也会在验票时提醒南方游客冬季旅行时要注意的安全事项。“我们列车配备了护手霜、湿巾、...……更多
2024-01-11 10:13:00龙江,动车,高寒,动车组,冰雪,复兴
...日07时30分，大庆西站值班员通过电话的方式找到了G1280次列车长董立贤，称有一批研学学生在大庆西站上车，由于站停时间较短，请列车重点组织一下。小朋友们乘坐列车去天津研学（央广网发 徐率 摄）据了解，这12名“小冻...……更多
2024-01-17 09:20:00高铁,列车,广网,列车长,立贤,孩子
...中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段动车一队的一名列车长，今年是她在岗位上的第13个春节。从早上5点半起，张倩便与班组4名职工一起，领取对讲机、巡检仪、补票机等。列车准时从重庆西站开出后，张倩像往常一样巡...……更多
2024-02-12 11:30:00高铁,列车长,重庆,旅客,列车,张倩
...老花镜、针线包等，提供给有需要的旅客。”长沙客运段列车长汤文信介绍，上述K6623次列车共载有3759名旅客，列车上做好应急处置和重点旅客服务，为行动不便的旅客打水、送餐等。旅客上下车时，乘务员帮助旅客拿行李、抱...……更多
2023-02-01 18:21:00长沙,深圳,旅客,列车,旅客,广铁集团
...吐血，需要救助。”4月2日，k92次列车庐江站开车不久，列车长马涛接到7号车乘务员王品飞的紧急呼叫。马涛接到报告后，一边通知广播员广播寻找医生，一边通知车班红十字会员携带药箱赶赴现场救治。列车长马涛看到，一位...……更多
2024-04-02 22:23:00大口,旅客,列车,马涛,列车,蜀山
...往的做好旅客的服务工作，让大家的出行体验更美好。”列车长杨海龙说。春节期间，中国铁路呼和浩特局集团有限公司呼和浩特客运段各次旅客列车在做好节日氛围营造和庆祝活动的同时，加强重点旅客的服务工作。在包头至...……更多
2023-01-24 08:35:00列车,旅客,列车,车厢,呼和浩特,欢声
...整备车厢时，发现了一个黑色的耐克斜挎包，她立即联系列车长，列车长打开包后发现里面有1万元现金，还有手机等随身物品。列车长通过包内手机联系到旅客家属，经过沟通，决定次日Z4053次列车在呼和浩特到站后归还旅客。...……更多
2023-10-10 04:11:00旅客,真情,旅客,列车,列车长,呼和浩特铁路局
...、旅游线路、协助购票，解决老年旅客乘车的后顾之忧。列车长付星然是这趟列车开行之初的首任列车长，为了进一步服务旅客，他按照班组列车员特长，成立了医护服务队、文艺表演队、旅游向导队，以及“候鸟伴飞”亲情专...……更多
2023-12-28 21:02:00海口,长春,联欢,列车,列车,旅客
...。”2023年2月4日，G7142安庆开往上海虹桥的春运高铁上，列车长冯磊耐心回答着旅客的问题。为了确保回答的正确性，冯磊把列车长帽子拿下来，认真看了看帽子里，然后点头说“对，前方到站换乘的最近的就是5号车厢。”“妈...……更多
2023-02-04 22:12:00列车长,时刻表,帽子,列车,时刻,旅客
...海直七组值乘的上海至西宁的Z376次列车停靠在上海站，列车长韩星芳在组织旅客上车时，一眼看见熙熙攘攘的人群中有一对老年夫妻，互相搀扶着边走边寻找车厢号。韩星芳走上前询问得知，两位老人都八十多岁了，在上海探...……更多
2023-01-30 04:34:00郑州,好样,老人,服务,老人,乘务
...厢卫生间内吸烟，并触发烟雾报警，导致列车降速运行。列车长和乘警闻讯后迅速赶到现场查看情况。面对询问，聂某承认了自己吸烟的实事。列车到达昆明南站后，吸烟男子聂某被移交给昆明南站派出所处理。同日，北京南站...……更多
2023-01-17 10:26:00高铁,动车,动车组,北京,旅客,警方
...车厢连接处。旅客很快挂掉了手机，车厢恢复了宁静。据列车长朱恒伟介绍，为了服务好夜间乘坐高铁的旅客，车班人员划分责任区，每人负责2个车厢，随时加强巡视，时刻监控车内动态，努力为旅客营造安静舒适的休息空间...……更多
2023-02-05 08:35:00旅客,服务,旅客,高铁,列车,车厢
...客运段担当的G1008次列车，运行至韶关至郴州西区间时，列车长刘豪正在巡视车厢。突然对讲机里传来了乘务员关鑫的紧急呼叫声，称2号车厢门口有位旅客蹲在地上，一直冒着虚汗！“好的，我马上过来。”刘豪立马携带药箱赶...……更多
2024-01-05 23:42:00高铁,列车员,旅客,突发,列车,疾病
...杰在10号车厢发现该名即将临盆的孕妇后，紧急呼叫当班列车长周琦。随后，列车乘务人员迅速将周围旅客疏散，并安抚孕妇情绪。据了解，这名孕妇今年28岁，预产期是月底，在潍坊站上车前并无不适，没想到上车后，列车颠...……更多
2023-01-12 20:43:00孕妇,列车,生命,列车,孕妇,阜阳
...（记者王小畅 通讯员李瑾）25日，海南环岛高铁C7404/3次列车长值乘时接到紧急电话，一名旅客下车时不慎将装有3万多元现金的背包遗忘在车上，列车长立即组织车班人员一同寻找，最终及时找回。清点旅客遗落的物品 通讯员 ...……更多
2023-11-25 22:00:00高铁,列车长,海南,环岛,旅客,列车
...全程引导，并在站台增加人员，卡控安全关键；提前联系列车长，精准对接需求，在合理范围内调整车厢、座位，尽量安排集中……方案反馈给学校，对方很满意：“没想到这么快就解决了！”快速反应、优质服务，来自车站的...……更多
2024-01-30 08:04:00服务,链条,列车,高铁,郑州,旅客
...887次列车在昆明南站站台。新华社记者 胡超 摄D887次列车列车长赵莹静十分忙碌，不时用汉语、英语和老挝语为旅客解答问题，提供服务。“首趟中老铁路国际旅客列车定员720人，上座率几乎达到100%。”赵莹静说，她和同伴为...……更多
2023-04-13 23:31:00老挝,见闻,旅客,列车,铁路,火车
...采用中、老、英3种语言。”中老铁路国际旅客列车首发列车长赵莹静对《工人日报》记者介绍。此外，乘务员制服是“丝路花语”主题制服，以清新的孔雀蓝为主色调，领口、袖口、腰部纹饰提取了中国牡丹花和老挝占芭花的...……更多
2023-04-23 13:12:00旅客,列车,全程,铁路,小时,旅行
...，主要方便北京东部地区居民就近乘车和东北地区的到京旅客换乘列车，为南下京广线提供便利条件。”北京站党委副书记兼纪委书记孙海申在接受北京商报记者采访时介绍。此外，北京铁路局北京局集团公司石家庄客运段高铁...……更多
2023-10-12 21:27:00高铁,赣州,旅游线,北京,红色,标签
...俊在车厢内例行巡视时，发现车厢连接处有一位中年女性旅客手捂着肚子，瘫坐在地板上，脸色苍白，豆大的汗珠顺着脸颊两旁滑落。张俊一边蹲下搀扶旅客，防止摔伤，一边询问旅客情况。这位女性旅客自述肚子疼得厉害。张...……更多
2024-05-10 00:24:00剧痛,腹部,旅客,突发,列车,旅客
...也是需要回家的游子 四天三夜的北行之旅结束了,在两位列车长和各位乘务人员的介绍下,记者对于整个列车越发熟悉。去齐齐哈尔,记者购买的是硬卧车票,需要约400元。400元打车能坐约200km,高铁能坐约800km,长途汽车能坐约1200km,而...……更多
2023-01-17 01:13:00游子,记者,乘务,哈尔,列车,齐齐哈尔
...鲁木齐客运段广州车队值乘广州开往乌鲁木齐Z135次列车列车长马超检查食品生产日期和标签，把好饮食安全关。通讯员 赵诚摄5月1日，中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司乌鲁木齐客运段广州车队值乘广州开往乌鲁木齐Z135次列车...……更多
2023-05-02 16:39:00乌鲁,乌鲁木齐,旅客,出行,职工,铁路
...车队春运首日乘务班组人员在站台欢送Z166次列车发车。列车长吕文娟告诉记者，她所在的是西宁至拉萨的高原列车，春运期间，客流量较大，加上海拔高，会有乘客出现缺氧的情况，因此车厢内会进行弥漫式以及独立式供氧，...……更多
2023-01-07 20:13:00平安,旅客,举措,高原,出行,温馨
...连接处有名女性旅客抱着一个婴儿，婴儿还有脐带外漏。列车长何伟接到列车员通知后，一边赶往现场，一边通知广播员姜雪丽广播寻医，并安排专人将急救箱和产包带到4车。此时，4车列车员王国臻与3车列车员郑鑫已经把该名...……更多
2023-11-07 13:58:00平安,母女,孕妇,长途,列车,婴儿
...。”2月8日上午10时02分，随着车门关闭，列车缓缓启动，列车长黄象云开始忙碌起来，不停地穿梭在车厢里。“开水不要接太满”“小朋友和老人要照顾好”“一会儿帮您补票”……这样的话语，黄象云一天下来要说千百次，想...……更多
2024-02-15 05:22:00进行时,小家,列车,列车,银川,兰州
...“慢火车”：下一站，家！“慢火车”上的“回家人”。列车长金绍君在车厢内巡查。本报记者 刘希阳文/摄在熙攘的春运大潮中，它们的平均时速只有七八十公里。同样的目的地，它们的线路里程会更长、停靠次数更多。但是...……更多
2024-02-08 10:45:00火车,哈尔,列车,哈尔滨,铁铮,满洲里
...字，为旅途增添了浓厚的喜庆“年味”。天津客运段K4019列车长 顾翔：对重点旅客班组做好适需服务，对于行动不便的旅客，提供打水、送餐服务等，保证送餐到座位。今年春运，中国铁路北京局春节前安排增开普速列车10对，...……更多
2023-01-14 09:07:00客流,运行,增长,全国,旅客,列车
...春客运段动车四队担当乘务工作的北京朝阳至吉林G3649次列车长春西站到站前，列车长顾佳接到15车列车员对讲机报告，15车一名旅客晕倒了。接到报告后顾佳立即广播寻找医生，并携带药箱火速赶往现场。此时，晕倒旅客已被列...……更多
2023-01-11 16:18:00客运段,动车,车长,长春,队列,旅客
...，来自武汉的陈同学意犹未尽地说。快板节目的表演者，列车长莫梁娟说：“从写词到排练，都是我们利用休班时间来完成的，目的是通过寓教于乐，让旅客更了解我们的服务。今年是我第9次参加‘列车春晚’的演出，能够为...……更多
2024-02-04 18:45:00旅客,列车,祝福,列车,旅客,快板
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