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...11日，海南航空HU484墨尔本飞往海口的航班上，一名女性旅客疑似突发心脏病，意识不清，机组人员及时发现后，立即启动紧急医疗救助程序，海南航空空地联动，各单位通力合作制定急救服务、航班备降等保障预案。经紧急救...……更多
2024-02-13 21:55:00海南航空,海南,空地,旅客,不适,突发
...近日，多彩贵州航空GY7290由深圳飞往兴义的航班上，一名旅客突发疾病，出现昏迷无知觉。在这危急关头，机组成员密切配合，果断处置，空地联动，在万米高空展开了一场与时间赛跑的生命营救，用实际行动践行了多彩航空人...……更多
2024-11-05 04:01:00生命之歌,生命,万米,贵州,航空,深圳机场
...”环保主题活动，围绕绿色出行、坚持环保、节能减排向旅客宣传环保知识。本次主题航班以绿色飞行为核心，通过一系列精彩纷呈的活动，让旅客们深刻感受到绿色出行的魅力。客舱乘务员热情地向旅客们介绍绿色飞行的相关...……更多
2024-04-24 10:38:00航班,首都,飞行,蓝天,航空,绿色
...中客舱产品服务品质，融合传统文化和航空创新元素，为旅客提供京味、京韵、京彩的服务产品焕新模式和“京”彩纷呈的出行体验。云端视听盛宴，优美旋律“京彩”相伴首都航空在云端之上为旅客朋友们精选机上歌曲，精心...……更多
2024-12-02 15:29:00客舱,北京,首都,航空,升级,文化
...策返航。航班已于14:24安全落地。深航将妥善安排受影响旅客。记者从深圳航空获悉，该航班人机均安全撤离，深航正在妥善安排旅客后续行程，事件仍在调查中。(完)【编辑:刘阳禾】 ……更多
2024-10-18 19:43:00石家,深圳,客舱,石家庄,烟雾,航班
...全秩序专项行动，全力保障民航运营安全，切实提高民航旅客安全感和满意度。专项行动开展以来，全国民航公安机关共打击处理“机闹”事件669起，采取刑事强制措施6人次，行政拘留311人次。每百万旅客中扰序行为人占比较...……更多
2024-04-30 10:34:00舱门,民航,飞机,公安,安全,民航
4月17日，南航CZ6459（长春至昆明）航班上，一名旅客突然晕倒，情况危急，当班乘务组紧急救助化险为夷。当日该航班起飞后不久，客舱内有旅客连续按动呼唤铃，乘务长曹玉华迅速识别到可能有紧急情况，立刻前往后舱，发...……更多
2024-04-19 09:58:00乘务,乘务员,旅客,突发,疾病,旅客
...全、更为便捷、更为温馨。春运期间，全国民航累计运输旅客8,345万人次，日均超过208.6万人次，创历史新高，迎来了新一年的“开门红”。近日，民航局政工办副主任郝雪松在“守护平安蓝天路 聚力服务续新篇”平安春运客舱...……更多
2024-03-09 20:35:00中国民航,民航,服务,中国,业界,不断
...回复：“11月30日成都飞往厦门的3U8925航班起飞后，客舱旅客随身携带的充电宝出现烟雾，乘务组、安保组迅速响应、有效控制，未进一步影响到客舱设施设备安全及客舱秩序。”“为保证飞行安全，机组按程序处置，果断决策...……更多
2024-12-03 00:38:00川航,飞机,事件,飞机,客舱,厦门
...。当天11时08分，东航使用C919执飞MU5385航班，搭载着142名旅客从上海虹桥国际机场飞抵武汉天河国际机场，并受到民航最高礼仪“水门礼”的热烈欢迎。这标志着C919正式执飞“汉沪快线”，武汉也成为继上海、成都、北京等地后...……更多
2024-12-04 13:54:00东航,局域网,局域,飞机,国产,东航
...。12日凌晨4时左右，客舱内突然响起了紧急广播：“各位旅客，现在飞机上有位孕妇突发疾病，如果哪位旅客是医生或护理人员，请马上联系乘务组，请马上联系乘务组！谢谢！”原来，一名孕妇多次呕吐，向乘务组紧急求助，...……更多
2023-01-14 18:43:00万米,孕妇,飞机,旅客,乘务,乘务组
...你解锁！宽敞的客舱高度。客舱拥有2.25米的过道高度，旅客能感受到舒适的顶部和前方视觉空间。飞机还选装了20个12英寸显示器，支持高清1080P电影放映，高空观影体验更佳。转自山西广播电视台来源：黄河新闻网 ……更多
2024-10-27 19:18:00太原,上海,飞机,国产,客舱,公务舱
...突遇客舱冒烟，飞机前中后的多个充气滑梯已打开，机上旅客纷纷滑下来撤离，现场还有大人抱着小孩快步跑开。据南方都市报报道，石家庄正定国际机场工作人员回应南都记者称，涉事航班起飞后因机械故障返航，机场方面启...……更多
2024-10-19 11:33:00石家,石家庄,客机,跑道,故障,机场
...，抵达济南时间为当日7点10分。首航航班上，山东航空为旅客准备了精美的航空伴手礼，并通过客舱特色装饰、互动抽奖等形式，在万米高空营造了欢乐祥和的美好氛围。自2024年2月9日起，有“花园城市”美誉的新加坡对中国游...……更多
2024-04-19 18:56:00新加坡,济南,山东,航线,航空,全新
...景象。登机时，伴随着美妙动听的音乐，乘务组为每一位旅客送上元宵节祝福，使大家一进入客舱就感受到了浓浓的节日氛围。随着航班进入平飞阶段，欢声笑语的机上活动拉开帷幕。乘务组向旅客们介绍元宵节的由来，邀请旅...……更多
2024-02-25 12:35:00喜气,分公司,乘务组,乘务,旅客,客舱
...作人员表示。另据有记者从上海浦东国际机场获悉，因该旅客最后没有阻碍航班运行，警方未介入。为什么不能随身携带“三超”行李？影响飞行安全。如不限制“三超”行李，会使飞机的实际起飞重量超过舱单记载重量，造成...……更多
2024-08-25 16:52:00程度,女子,行李,乘客,行李箱,客舱
...线客机并驾齐驱的机队模式，在航班编排上更合理，丰富旅客多样化选择。针对ARJ21的正式入驻，南航已做好全面部署。第一架ARJ21飞机于10月14日进驻武汉试运行，执行武汉至广州、汕头、重庆等航线；第二架将于10月27日进驻并...……更多
2024-10-25 13:50:00湖北,旅客,投入,运营,不用,支付
...供图本报讯（记者 卢智子 通讯员 张琪 陈鑫璨）“各位旅客，有孕妇突感不适，如果哪位旅客是医生或护理人员，请马上联系乘务组！”10月12日22时30分许，在南方航空CZ6782由上海浦东国际机场飞往三亚凤凰国际机场的航班上，...……更多
2023-10-15 02:08:00三亚,南昌,不适,孕妇,航班,乘务
...一带一路’国际技能大赛圆满成功！”活动中，乘务组与旅客一起为大赛加油助威，现场气氛热烈。在重庆江北国际机场T3A航站楼，重庆航空安排专属客户经理、地服专人引导、专属值机柜台，为大赛代表团提供机票预订、提前...……更多
2024-06-23 18:19:00一带,航班,第二届,名片,技能,大赛
...，自己的女儿也差不多这么大，作为一名父亲他非常理解旅客的心情。作为一名机长，他更加深知肩上责任重大。随即立即与地面运行控制部门取得联系，说明机上情况，请求备降最近的机场。在机组和运行部门的共同决策下，...……更多
2024-11-04 18:02:00嘉峪关,嘉峪,东航,航班,女孩,嘉峪关机场
...线航班，客座率一直保持90%以上，无成人陪伴儿童等特殊旅客也会有所增加。每当这时，客舱乘务员们就会义无反顾地充当起他们的临时父母，为孩子们营造一个安心的“空中之家”。“有一次从上海飞成都，客舱里坐了四十多...……更多
2024-02-05 01:42:00机队,飞机,国产,东航,旅客,李晓
...舱的宁静，迅速传到乘务长肖单霞的耳中。万米高空一名旅客突发呼吸困难，南航乘务组迅速启动救助程序。南航供图当日，餐饮服务结束后，一名七旬老年旅客突发呼吸困难，并伴随嘴唇发麻的症状，情况十分紧急。肖单霞闻...……更多
2024-11-18 17:25:00乘务组,乘务,万米,旅客,突发,困难
...器以及机场等公共场所，实施的扰乱民航运输秩序、危害旅客人身财产安全、危及公共安全的行为的一类通俗说法。近日，公安部公布了几起整治“机闹”典型案件，涵盖在飞机上霸座、吸烟、打开应急舱门、编造虚假恐怖信息...……更多
2024-04-30 17:58:00舱门,应急,安全,飞机,航空,行为
...新颖设施，全力在地面、空中以至旅程的每一个环节，为旅客打造贴心的服务体验。”刘凯诗介绍，作为升级计划的一部分，公司在未来三年陆续推出新机舱座椅产品。接下来，将在777-9型客机上推出全新头等客舱体验，并在空...……更多
2024-10-22 16:12:00国泰,旅客,环节,全力,航空,体验
...主题的航班活动，营造了浓厚的“三月三”节日氛围，为旅客们带来了独特的文化体验。活动现场。陈丹丹摄乘务组精心布置了客舱，身着民族服饰的乘务员们，以热情的笑容和专业的服务，迎接每一位上机的旅客。随着航班进...……更多
2024-04-12 18:23:00广西,活动,主题,广西,乘务,旅客
...机上的“霸座”、“机闹”行为，交通运输部《公共航空旅客运输飞行中安全保卫工作规则》明确规定，对扰乱航空器内秩序或妨碍机组成员履行职责，且不听劝阻的，机组人员应当采取必要的管束措施，或在起飞前、降落后要...……更多
2023-11-01 17:35:00人员名单,民航,乘客,名单,律师,人员
本文转自：人民网南航乘务组为老年旅客提供贴心服务。南航供图人民网深圳11月20日电（刘森君）11月19日，中国南方航空CZ6482哈尔滨—深圳航班在万米高空开展“候鸟无忧”主题活动，温暖老年旅客出行之路。“欢迎您搭乘本...……更多
2024-11-20 18:50:00无忧,候鸟,旅客,航班,深圳,旅客
...兴机场大雨滂沱，出港航班大面积延误，候机楼里积压的旅客越来越多，大家的情绪也愈发焦躁。就在此时，一辆满载着餐食的青航餐车被推进了候机楼，引起旅客关注。这辆餐车，是从青岛航空QW6246次航班的飞机上推下来的。...……更多
2024-08-05 11:40:00候机楼,餐车,暴雨,航班,乘务,餐食
本文转自：海南日报海南航空国际航班上旅客突发不适空地联动救治旅客本报讯（记者邵长春 通讯员黄增燕）2月11日，海南航空HU484墨尔本飞往海口的航班上，一名女性旅客突发不适，机组人员立即启动紧急医疗救助程序，海...……更多
2024-02-14 06:23:00空地,旅客,旅客,海口,海南航空,海南
...的美妙歌曲，机上活动也拉开了帷幕。乘务组首先给每位旅客送上新年贺卡，邀请旅客说出对新年的期盼和祝福。随后，乘务组通过生动有趣的猜灯谜活动，并带领大家分享家乡过年习俗、最想对家人说的话，将活动气氛推向高...……更多
2023-01-28 02:03:00海南,航班,分公司,活动,主题,乘务组
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