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本文转自：解放日报上海三大火车站启动通宵运营，为旅客创造舒适的候车环境“走进候车大厅就觉得心很定了”除候车室24小时开放外，站内不少商铺也“不关门”，通宵为旅客提供服务王力今天凌晨的虹桥火车站候车大厅坐...……更多
2024-02-04 06:00:00候车,大厅,旅客,候车,虹桥,上海
...旅客需要轮椅。”“K1372次列车6号车厢有旅客需要轮椅，服务台明白！”收起对讲机，服务站值班的客运员沈万秋利落地推上轮椅，快步穿过进站通道的人群，乘坐升降梯到达3号站台，这是沈万秋在无数次行走中摸索出的最短...……更多
2023-01-08 03:21:00服务,嘉兴,旅客,嘉兴站,轮椅,火车
...客营造舒适的候车环境。依托“多彩黔行”“詹颖之约”服务台，发挥党团员作用，做好重点旅客全流程服务，让旅客出行更加方便、快捷、温馨。（来源：天眼新闻） ……更多
2024-02-18 11:03:00贵阳,旅客,铁路,贵阳,旅客,车站
...放置在座位上，经询问周围旅客无果后，她把包交由车站服务台处理，并和车站值班站长、公安人员一起清点包内物品。经现场清点，确认包内有8.8万元现金和首饰等物品，累计总金额约12万余元。在铁路和公安部门的不懈努力...……更多
2023-01-12 14:34:00武铁,旅客,物品,帮助,物品,武铁
...与武汉地铁集团开展服务共建，在地铁站设立“心连心”服务台，乘火车到达汉口站的老、幼、病、残、孕重点旅客，能得到地铁工作人员提供的接续服务。襄阳、宜昌、信阳车等车站为应对高峰客流、极端天气等，增加了退改...……更多
2024-05-04 17:48:00武铁,旅客,旅客,高铁,武铁,客流
本文转自：人民网2023年1月20日，大寒节气，上海火车站的候车室内暖意浓浓，工作人员为旅客送上了热乎乎的爱心汤圆和兔子玩偶，让旅客感受过年的气氛，温暖他们的回乡之路。据悉，上海火车站的工作人员还在候车室内布...……更多
2023-01-21 09:35:00年味,候车室,候车,汤圆,旅客,爱心
...打铁路12306客服电话、在铁路12306App上填写申请或在车站服务台寻求帮助等方式，提供物品丢失详情并留下联系方式，铁路部门收到信息后会立即联动车站、列车等相关部门开始找寻。
“遗失物品的领取方式分为旅客本人领取和...……更多
2024-09-04 10:28:00火车,东西,物品,南站,旅客,失物
...况如何？当天，记者赴太原南站、太原汽车站等地，发现火车站客流有所增加、汽车站客流相对平稳，火车站、汽车站工作人员以及交警坚守在春运一线，打造平安、有序、温馨春运，让旅客出行体验更美好。火车站客流平稳“...……更多
2024-01-27 06:56:00场站,交通,太原,客流,旅客,南站
...力”一条龙服务，并在售票厅、广场、候车室等处所设置服务台，做到“购票有引导、问询有人答、困难有人帮”，为旅客出行提供方便。王格格作为一名刚入职不久的新员工，对于春运充满了期待。她说：“我以前是春运的参...……更多
2023-01-10 03:43:00返乡,旅客,行动,旅客,商丘,突击队
...。”春运首日，记者在大同南站二楼候车大厅“魏都畅行服务台”见到了客运员李睿，她身材纤细、举止得体，时常挂在脸上的笑容让人倍感亲切，面对乘客咨询时她认真聆听，耐心回答。1997年出生的李睿算是大同南站年龄较...……更多
2024-01-27 06:28:00分量,旅客,大同,南站,客运员,记者
本文转自：重庆日报春运启幕 回家的人真多●重庆火车站全站预计首日发送旅客13万人次 ●江北国际机场预计首日进出港旅客7.8万人次1月7日，2023年春运首日，重庆西站候车大厅人潮涌动。见习记者 尹诗语 摄/视觉重庆本报讯 ...……更多
2023-01-08 05:13:00重庆,旅客,重庆江北国际机场,重庆火车站,候车,春运期
...旅客有序分散进站候车，保持安全距离。与此同时，广州火车站、广州南站等交通枢纽还配有应急物品和口罩、免洗洗手液、酒精等物资；每天组织百名志愿者为旅客提供防疫健康教育宣传、咨询、帮提行李等志愿服务。(完) ……更多
2023-01-08 09:38:00南站,候车,广州,行囊,花样,喜悦
...工作状态进行排查整治，确保春运期间加热作用良好；在服务台准备了一次性纸杯，满足旅客候车饮水需要；推进暖手工程，在洗手池加装热水宝，满足旅客使用温热水洗漱需求；在进站口加装棉门帘，提升候车舒适度；在卫生...……更多
2024-01-27 16:41:00汉中,车务段,联运,旅客,整合,优势
...社1月7日是2023年春运首日。公安部铁路公安局在全国各大火车站推出了“安全出行”二维码，旅客通过扫码关注就能及时了解安全出行注意事项。据了解，春运首日，北京铁路警方在北京、北京西、北京南、北京北、北京丰台、...……更多
2023-01-07 21:18:00平安,北京,警方,火车站,铁路,火车
...出行虽然“火爆”，但交通部门服务不打折。走进机场、火车站，出行过程中处处能感受到“春风服务”，白云机场航站楼随时可见为旅客提供答疑和指引服务的志愿服务者；广州南站进站口开设了重点旅客爱心通道，三层候车...……更多
2024-01-27 06:46:00五成,客流,高铁,白云机场,白云,广州
...合力及时救助，旅客脱离危险。众人合力救助晕倒旅客“服务台，服务台，请立刻广播寻医，拨打120急救电话，候车室A12检票口处有1名旅客晕倒。”5月21日10时35分，西宁火车站客运员梁晓卫发现有旅客突发疾病晕倒，他一边通...……更多
2024-05-25 00:03:00客运员,西宁,合力,客运,突发,火车站
...紧张。为提升旅客出行体验，铁路上海站在候车室座椅、服务台处增设智能充电扶手、排插等免费充电装置。盥洗间加装热水器、暖宝等设施，让有洗漱需求的旅客能用上温热水。来自上海交通大学、上海大学、东华大学等高校...……更多
2024-01-29 03:46:00上海,上海站,虹桥,师傅,老家,旅客
2月17日，大年初八，年就要过完了，西安火车站也迎来了返程高峰。华商报记者在西安火车站看到，行色匆匆的游客在这里候车、出发。他们中间，有在西安探亲返回的；有在西安旅游结束回家的；也有在西安中转的。离开西...……更多
2024-02-17 20:46:00西安火车站,西安,安徽,心声,火车站,游客
...站拉开帷幕。春运当天，公安部铁路公安局还在全国各大火车站推出了“安全出行”二维码，旅客通过扫码关注就能及时了解安全出行注意事项。据了解，春运首日北京铁路警方在北京、北京西、北京南、北京北、北京丰台、北...……更多
2023-01-07 19:04:00二维码,二维,安全,北京,旅客,出行
...美呀太湖美，美就美在太湖水……”1月26日，在江苏苏州火车站南二楼候车室，随着一曲《太湖美》的奏响，散落在候车室各角落的11名青年乐手吹着笛子、拉着二胡、弹着琵琶，伴着悠扬的旋律向候车室中部聚拢，吸引了众多...……更多
2024-02-08 04:01:00年味,苏州,旅客,桃花坞,太湖,高铁
...分头行动，重点留意卫生间和商铺，很快孩子就找到了。火车站不同于其他公共场所，旅客丢了行李，有家人走散了，如果不能尽快帮助他们找回来，就会耽误行程。为此，刘鹏颐工作中一直坚持两个信条，接警要快，处警要准...……更多
2023-01-12 18:34:00刘鹏,守护人,北京,刘鹏,旅客,北京
本文转自：人民网-吉林频道长春站2024年“五一”假期旅客运输组织工作自4月29日开始，至5月6日结束，共计8天，预计发送旅客102.7万人次，日均12.8万人次，较2023年同期增加0.7万人次，增幅1%。5月1日将迎来出行高峰，预计发送...……更多
2024-04-28 11:49:00长春站,长春,旅客,旅客,长春站,长春
...向，提升出行效率。如今，原先候车厅内设置的旅客咨询服务台，已经逐渐演变为一个依托“三区一室”、综合服务中心等服务设施和铁路志愿者、青年突击队等服务载体，覆盖杭州、杭州东、杭州南、杭州西、富阳、富阳东、...……更多
2023-01-07 13:39:00杭州,服务站,服务,服务,赵红卫,赵红
...来人往的车站，难免有旅客丢三落四。据重庆北站“马廉服务台”工作人员杨嘉璐介绍，节假日期间，重庆北站平均每天会收到约100件遗失物品。在重庆北站遗失物品仓库，手机、钱包、电脑等物品都在静静等待失主认领。“如...……更多
2023-10-06 15:40:00重庆火车站,客流,服务台,重庆,旅客,高峰
...员强化引导，确保旅客进站畅通。二是南北二楼大厅12306服务台配置老花镜、针线包、红十字急救药箱、AED等设施，并在取票处、卫生间等向旅客提供免洗消毒液，方便有需要的旅客随时取用。三是强化候车区域的保洁消毒，对...……更多
2023-01-07 10:55:00北京西站,春运期,西站,北京,旅客,高峰
...下车前请检查好随身物品和行李。”昨天上午10点，南京火车站158雷锋服务站的工作人员吴怡珊站在站台上，给即将到站的Z174次列车上的旅客打电话。“这位旅客是在我们12306上预约的重点服务旅客。”吴怡珊告诉记者，晏先生...……更多
2023-01-08 07:21:00之路,南京,旅客,先生,书法家,南站
...护航。春运首日，市交警支队协同市交通运输执法支队、火车站派出所、滴滴出行等以“平安春运，情暖旅途”为主题，开展交通安全宣传活动，进一步提高广大交通参与者的交通安全意识和文明出行意识，确保春运期间道路交...……更多
2024-01-27 09:39:00旅途,安全,百色,安全,交通,旅客
...提前出门，为市内交通、进站安检等留足时间。在马鞍山火车站，车站工作人员为旅客准备了福字、春联等，温暖旅客回家路。春运前，马鞍山火车站加开了两趟列车，即K4455（南京-南充）、K4717（上海-成都西）。汽车客运站：...……更多
2024-01-28 02:38:00温馨,马鞍,马鞍山,春运期,旅客,指挥
...几天前，接到章素梅的电话后，福州车站“海峡情·王威服务台”就制定了服务方案，从福州站送车出发，再到迎接一行人返回福州，做好专人服务、定点接人、送人，安排进出站流线，实行专区休息候车，并和站外的公共服务...……更多
2024-04-26 16:19:00福州火车站,接续,福州,火车站,旅行,服务
...人员宣传引导，确保旅客不会错乘、漏乘。并在进站口、服务台放置了免洗洗手液、消毒酒精等，供旅客们免费使用。旅客排队检票进站。梁竞辉摄今年春运期间，中国铁路南宁局集团公司在往广州、成都等重点方面大量增开动...……更多
2023-01-13 08:59:00南宁,广西,杭州,旅客,列车,旅客
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