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多方回应三亚一电音节因拖欠费用致演出中断：演出断电系现场电压不稳所致
近日，有网友发布信息称，12月1日在海南三亚举行的ZIF电音节遭遇突发情况；现场观众寥寥无几，演出开始时间较预计的时间推迟约2小时；演出开始后，现场又突然断电导致演出中断。
▲演出现场因停电中断 网络截图
红星新闻记者查看大麦网等多个网络购票平台看到，ZIF电音节（Zero Infinity 电音节）三亚站，售价为299元到699元不等；演出时间为12月1日到2日，演出地点为三亚亚特兰蒂斯酒店南侧。
根据网友发布的电音节现场视频，观众人数寥寥无几，现场也无明显的舞台灯光……另有网友发布的现场视频中，有多名疑似穿着蓝色制服的人员正进行现场管理。
同时，记者在ZIF电音节微信公众号看到，11月28日该公众号曾发布一份道歉说明。文中称，因错过了帮助Mashmello（一名国外电音表演者）随行人员办理签证，导致Mashmello本人无法在三亚电音节登台表演。为此，消费者可申请全额退款；同时，每名官方渠道购票的观众，可联系ZIF工作人员领取300元补偿金。
对于网传电音节现场突然断电致演出中断的情况，红星新闻联系上了ZIF电音节微信公众号客服人员。对方证实，现场的确出现了断电致演出中断的情况。
▲演出现场 网络截图
至于断电的原因，多名网友称系主办方未及时缴纳电费，并表示现场工作人员“罢工”系主办方未及时结款所致。但上述客服人员对这样的说法予以否认。该客服解释称，断电是因后方技术出故障，并非拖欠电费或未结款等原因。
同时，红星新闻记者也通过三亚12345平台询问相关情况，三亚海棠湾区旅游和文化广电体育局一名工作人员向记者回电时表示：“根据主办方向我们反馈的情况，演出中断是因现场电压不稳，并不涉及拖欠电费或未向工作人员结款等问题。”
同时，ZIF电音节微信公众号客服人员表示，12月2日电音节已如期举行。
有网友认为，现场体验感受到影响希望能退票的诉求，红星新闻记者也咨询了上述公众号客服人员。但对方称，门票一旦核销则无法退款。红星新闻记者也注意到，根据大麦网信息显示，该场演出自今年11月30日23:59分后便停止退票。
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快照生成时间：2024-12-03 14:45:06
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