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...部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件，同比增长20.2%。其中，投诉1740.3万件，举报507万件；为消费者挽回经济损失44.9亿元，有力地保护了消费者的合法权益。主要呈现八大特...……更多
2024-03-14 12:28:00监管部门,监管,损失,消费者,部门,消费
...小龙虾带有臭味且品尝时发苦太原的李先生日前向山西省消费者权益保护联合会投诉，在华宇百花谷地下家家利超市购买了一份小龙虾，回家后打开包装却发现小龙虾隐隐发出臭味，品尝有苦味。消费者相信大超市的食品质量才...……更多
2024-05-02 08:52:00投诉,联合会,超市,联合,成功,超市
...件18405件（含咨询类），已办结16416件，办结率89.19%，为消费者挽回经济损失2.3万元。据统计，今年1月，12345海口智慧联动平台共接收11923件（含咨询类、在线办结工单），已办结11192件，办结率93.87%；咨询类4534件，占总诉求办件...……更多
2023-02-15 20:14:00海口市,海口,诉求,公众,损失,消费者
...十分方便。但在外卖平台上点餐，吃完后如果身体不适，消费者的损失应当由谁来承担？我们该如何维护自己的合法权益？基本案情2024年2月17日中午，家住正阳县的李某通过美团APP花费32.98元在王某处购买两份米线，就餐后出现...……更多
2024-05-16 06:22:00不适,损失,消费者,身体,消费,王某
...网全媒体记者郑周贇报道：3月11日，江西2024年“3·15国际消费者权益日”新闻发布会在南昌召开，会上发布了江西2023年度消费维权报告。记者了解到，2023年，全省市场监督管理部门依托全国12315平台，共登记消费者咨询、投诉...……更多
2024-03-12 04:38:00亿多元,损失,消费者,消费,经济,投诉
...举报热线“不断线”，全力营造安全放心的消费环境，为消费者挽回经济损失139.17万元。据介绍，2022年海口市市场监管局通过全国12315平台、12345海口智慧联动平台共接收公众诉求办件320162件，已办结315750件，办结率98.62%。其中1...……更多
2023-01-16 19:08:00海口,诉求,监管,公众,损失,消费者
...蛋奶、速冻食品等生活物资网络交易秩序，最大程度保护消费者权益，最大限度减少疫情对经济社会发展影响。山西省市场监管局提醒全省网络交易经营者要按照《电子商务法》《网络交易监督管理办法》《价格法》《反不正当...……更多
2022-12-17 22:32山西省,山西,秩序,监管,物资,提示
...嫌疑。实践中，这不仅会对网友造成误导，进而引发后续消费者权益纠纷，还会对正版网站构成侵权，很有可能引发正版网站的举报维权。
在北京理工大学网络空间国际治理基地研究员王磊看来，搜索引擎平台应当遵守广告法...……更多
2024-01-12 07:45:00广告,山寨,前列,标识,搜索引擎,调查
...12315消费维权服务站”称号。为使广大经营者尊重和维护消费者合法权益，勇于承担社会责任，促进辖区经济又好又快发展，去年以来，祁县市场监管局扎实推进12315消费维权服务站点建设，严格建站标准，引导企业加强自律管...……更多
2024-01-19 07:43:00祁县,消费维权,山西,成品油,成品,能力
...会，市市场监督管理局通报了2022年度全市市场监管领域消费者权益保护工作情况。2022年，市市场监督管理局围绕“共促消费公平”年主题，开展了包括守护食品安全责任重于泰山食品安全专场培训、家用汽车“三包”责任公开...……更多
2023-03-15 11:15:00衡水,损失,消费者,消费,经济,消费
...85%。2022年，共办结投诉134040件，成功化解纠纷48752件，为消费者挽回经济损失8363.57万元；共办结举报62851件。根据投诉举报数据，该局消保处进行了热点分析，并用典型案例加以说明。投诉举报热点分析之一显示，2022年举报数...……更多
2023-01-20 11:14:00和平台,重庆市,重庆,成效,损失,和平
大皖新闻讯 日前，合肥瑶海区2024年“3·15国际消费者权益日”纪念活动在瑶海区宝业东城广场举行。放心消费示范企业代表、全区制造业、金融服务业企业代表共200余人参加活动。据瑶海区市场监督管理局相关负责人介绍，2023...……更多
2024-03-17 20:07:00瑶海,合肥,监管,损失,消费者,消费
中国消费者报太原讯（记者冯铁飞）近日，多地发生电动自行车违规停放、充电导致重大火灾事故，造成人员伤亡和财产损失。为切实维护广大消费者的生命财产安全，2月28日，山西省消费者协会发布消费警示，提醒广大消费...……更多
2024-02-29 17:23:00山西省,消费警示,山西,警示,自行车,电动
...场监管局12315指挥中心受理咨询、投诉、举报10万余件 为消费者挽回经济损失905万元2023年，驻马店市市场监管局12315指挥中心充分运用全国12315平台，共接到消费者咨询、投诉、举报107704件。消费者咨询情况：受理消费者咨询 7956...……更多
2024-03-15 00:06:00万余,损失,消费者,投诉,消费,咨询
...设立展区，提高企业品牌影响力，扩大产品订单量，提升消费者满意度和会展市场活跃度。据悉，在2023津洽会上，山西太钢不锈钢股份有限公司、平遥县唐都推光漆器有限公司、山西藜元食品科技有限公司等23家晋企携10个非遗...……更多
2023-11-30 13:04:00特色产品,特色,产品,展区,合作交流,山西
...一致之后，再通知具体的开业时间，还留下了联系电话。消费者王女士：那个电话是永远打不通的，要么占线，要么就是无人接听，打了无数次，都是打不通的。王女士告诉记者，她所在的瑜伽馆的会员有上百人。在自发组织的...……更多
2024-06-03 10:40:00预付费,陷阱,商家,消费,消费,消费者
...讲座。本次系列讲座聚焦老年人、青少年和新市民等金融消费者权益易受侵害的重点群体，根据其特性普及金融常识，提示金融消费风险，帮助消费者远离欺诈、误导、非法集资等非法金融活动侵害。平安人寿山西分公司相关负...……更多
2023-03-18 15:59:00老少,消费者,消费,金融,安全,山西
...户至上，诚信经营”的理念，致力于为山西及周边地区的消费者提供高品质的商品和服务。公司凭借着创新的业务模式、卓越的服务品质和持续的技术创新，已经在市场上树立了良好的口碑。山西名信嘉品专业的百货供应链体系...……更多
2023-10-13 17:46:00供应链,供应,山西,百货,体系,零售
大皖新闻讯 记者从3月12日召开的池州市“3·15”国际消费者权益日新闻发布会上获悉，2023年，池州市12315平台受理消费者投诉举报咨询2.81万件，共为消费者挽回经济损失472.87万元。该市各级消保委共受理消费者投诉765件，为消...……更多
2024-03-12 13:59:00池州,消费,消费维权,成绩单,损失,消费者
...来，定州12315投诉举报中心共受理投诉举报咨询25240件为消费者挽回经济损失266.08万元河北日报讯（通讯员谷晓丹、彭玉红）3月12日，从定州市政府新闻办举行的新闻发布会上获悉，去年以来，该市12315投诉举报中心共受理投诉举...……更多
2024-03-14 07:55:00损失,消费者,消费,经济,消费,定州
中国消费者报北京讯（记者聂国春）近日，由人民政协网联合太原市晋源区政府主办的“数智兴企”消费助力县域经济座谈会暨“在县场”电商直播系列活动启动仪式在北京举行。活动现场，“在县场”电商直播系列活动正式...……更多
2023-12-19 12:10:00电商,直播,活动,电商,直播,农产
...季叠加，各大卖场纷纷掀起家电“以旧换新”热潮，不少消费者将家中已“退役”的电视机、冰箱、空调、电脑等产品进行换新。然而，这些被换下来的旧家电该如何处理？如何被有效利用呢？近日，记者对省城电器卖场和回收...……更多
2024-05-26 17:38:00山西,链条,畅通,热潮,更新,销售
...咨询共4404件，对此该市市场监管部门积极作为，累计为消费者挽回经济损失100.36万元。据介绍，从整体情况看，2023年全市受理消费者投诉、举报和咨询总量同比上升30.03%。其中，江州区、扶绥县、凭祥市的投诉举报总量排在该...……更多
2024-03-16 10:31:00崇左,监管,损失,消费者,消费,经济
...重要渠道。它处于商品流通的中间环节，连接着生产者和消费者，决定了商品价值是否能顺利实现以及实现的速度，直接影响消费者的生活质量。今年前三季度，全省经济继续保持平稳复苏、稳中向好的发展态势，市场销售稳定...……更多
2023-10-26 19:23:00山西省,山西,零售商,第二届,零售,大会
...平均水平；去年受理投诉、举报和咨询事项34.1万件，为消费者挽回经济损失3054万元；查办“铁拳”相关领域案件近2万件、移送公安机关225件……2023年，辽宁省市场监督管理局积极探索更有力、更多元的消费者权益保护发展之...……更多
2024-03-15 14:59:00辽宁省,辽宁,管理局,损失,消费者,监督
...，使山西成为“网红省份”，山西近百款优秀产品被全国消费者热捧。今年，省商务厅制定了《“晋情消费·全晋乐购”2023消费提振年行动计划》，大力发展新型消费，先后开展了“2023全晋乐购网上年货节”“第五届双品网购...……更多
2023-11-11 07:09:00名优特产,名优,特产,直播,电商,山西
...，结合山西特色文化，输出文化理念、树立文化自信，使消费者对山西产生兴趣，提高区域关注度；通过区域产品全方位设计、区域品牌基地建设、新媒体营销、明星代言活动等方式打造山西特产区域品牌，适应消费者新的生活...……更多
2024-01-30 14:05:00山西,特产,投入,运营,山西,特产
...结率为99.98%；涉及争议金额546.86万元，市场监管部门共为消费者挽回经济损失228.83万元。第一季度玉林市全国12315平台各类诉求接收总量较2023年第一季度有所增长，诉求总量增长23.75%。其中投诉量增长20.54%，举报量增长27.85%，咨...……更多
2024-04-20 15:05:00损失,经济,投诉,服务,玉林市,总量
...巨大的经济损失。作为一家负责任的保险公司，平安人寿山西分公司在此提醒广大市民，一定要了解非法集资的相关知识，提高警惕，防范风险。一、非法集资的定义和特点非法集资是指未经有关部门依法批准，向社会公众募集...……更多
2024-01-26 10:14:00平安,山西,人寿,分公司,知识,投资
本文转自：九江日报市市场监管部门去年为消费者挽回损失千万余元本报讯（记者陈沽玥）记者从市市场监管局获悉，2022年我市12315平台共接收各类投诉举报咨询9.42万件，同比上升51.01%，市市场监管部门共为消费者挽回经济损...……更多
2023-02-05 08:33:00万余,损失,消费者,消费,万件,服务
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