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新春走基层|“刘三姐·映梅服务台”接线员日接电话100多个
...,伸出手替张女士指出方向。张婷婷是柳州车站客运车间客运员,她的主要工作就是在“刘三姐·映梅服务台”为南来北往的旅客提供各类服务和电话咨询。今年29岁的张婷婷身材高挑、面容姣好、勤快干练,是候车厅的一道亮...……更多
站台上拿着喇叭忙碌的身影
...2月3日10时35分,长沙芙蓉南站人头攒动,声音此起彼伏。客运员潘君拿着喇叭,接送S7925次的旅客。芙蓉南站是长株潭城际线上的一个中间站,由广州铁路集团有限公司株洲车站管辖。春运期间,该站每日到发列车182趟,日均上...……更多
当好旅客安全的守护者,他们是认真的!
...费手机充电、行李存放等便民服务,方便旅客不时之需。客运员随时在候车室、售票处等处所守候着,不断巡视、检查,做好移交本站发现或提前预约的重点旅客工作。提供周到温馨服务,确保旅客无后顾之忧,安全顺畅出行。...……更多
春运5天,武铁帮助旅客找到遗失物品近千件
...麻城车务段新县火车站办公室内,来自新县的徐女士握着客运员曾珊喻的手连声道谢,感谢她为自己的家人挽回了12万余元的财物损失。旅客亲属对车站工作人员表示感谢。 通讯员叶影 摄1月10日20时7分,该站客运员曾珊喻和往...……更多
...50分,信阳东站“茶乡情”党员服务示范岗前,“90后”客运员马雪莹刚一接班便开始忙碌起来。爱笑,笑容甜美,是马雪莹给旅客留下的第一印象。在熙熙攘攘的客流中,一头利落的短发随着她轻盈的步伐闪动着青春活力。口...……更多
孕妇高铁站突感不适 三亚站工作人员接力救助
...吴女士在三亚站二楼检票口准备检票时突感不适,随即向客运员欧阳璇求助。只见吴女士面色苍白,捂着肚子弯着腰,欧阳璇马上扶着吴女士向沙发走去,安抚道:“女士,别紧张,放轻松,先坐下来缓一缓。”随后,欧阳璇通...……更多
春运首日湖南铁路到达旅客34万人次 铁路新举措温暖春运回家路
...、重点旅客帮扶、乘降引导等“七彩”服务。益阳南站的客运员们用欢快的舞蹈和一杯杯姜茶,为旅客送上一份温暖。常德站以“平安回家路,欢乐幸福年”为主题,组织12名“小柳树”党团员志愿者们活跃在车站的进站口、售...……更多
...调试换乘闸机设备,确保闸机设备良好无异常。同时加强客运员服务培训,遇旅客咨询时做好宣传解释工作。佛山西站重新梳理换乘流线,在城际站台、换乘通道增设导向指引标识和广播提示。在出站口、站台等关键处所加派工...……更多
...站台哭,可能跟家人走散了。”正在组织旅客上车的站台客运员刘星君发现异常情况,此时正处列车出站节点,小女孩乱走动的话可能会有危险,刘星君一把抱住小女孩,蹲下身来,边安抚边汇报。“我马上到。”值班员邝勇抄...……更多
...作人员都为之感动,纷纷为陈勇旭的善举点赞。紧急时刻客运员背起老年旅客赶火车,是驻马店车务段服务旅客的一个缩影。2024年春运,驻马店车务段精心谋划,统筹部署,在确保设施设备正常运转的基础上,以人文关怀服务...……更多
19位总台退休主持人组团上合唱节目,张悦和黄薇再同台、倪萍站C位
19位总台退休主持人组团上合唱节目,张悦和黄薇再同台、倪萍站C位央视社会与法频道(CCTV-12)有一档专门为老年人设计的合唱节目《乐龄唱响》,由著名主持人兼特型演员黄薇主持,不知道大家看过没有?本周(3月10日)播...……更多
高原小站战风雪
...。“雪天路滑,大家注意脚下,先下后上。”在站台上,客运员吴培宽通过喇叭大声提醒。看到一位准备乘车步履蹒跚的老人,他急忙赶过去,扶着老人胳膊,一路将其送上车。“大家不要拥挤,注意安全、稳行慢走。”在出站...……更多
赏樱旅游团来了,武汉火车站有了这些新变化
...还有汉口江滩、青山公园、东湖樱园等地。”在武汉站,客运员魏丹客串导游,主动向来汉旅客介绍赏樱路线。为服务春季赏樱旅客,武汉车站提前研判客流特点和需求,主动走访湖北武汉文旅部门和各大旅行社,加强交流沟通...……更多
铁路出行途中行李丢失如何找回?这四个方法一定要了解
...旅客取回遗失物品要注意什么呢?国铁兰州局兰州西客站客运员 徐晓芳:当旅客遗失物品找到以后,您可携带本人身份证件,在与铁路工作人员约定好的车站领取。如需委托他人代领时,需提前向工作人员确认好代领人的身份...……更多
福建宁德动车站:“海峡情·闽东缘”服务台暖归途
...马上过来!”宁德动车站“海峡情•闽东缘”服务台党员客运员王莹拿起对讲机一边回答,一边推着轮椅朝进站口走去。王莹,2007年12月部队退伍参加工作,已有14年党龄的党员,自2021年8月调到宁德站,就一直在“海峡情·闽东...……更多
旅客途中腰椎疼痛难忍 海口火车站紧急救助送医
...赢得救治时间,唐春梅迅速拨打了120急救电话,同时安排客运员李同辉引导120急救人员携带担架提前到站台等候,并开通绿色通道,等待Z8007次列车进站,接力护送高先生就医,确保无缝衔接,快速转移。10时30分,列车停稳后,...……更多
站台上惊现一塑料袋,里面竟藏有30万现金!真相是……
...12月29日下午北京朝阳至大连北G3522次列车旅客全部出站后客运员王红发现站台上有一个装有纸箱的白色塑料袋始终无人认领她立即用对讲机呼叫综控室利用站内广播寻找失主同时按照规定将物品交到“馨驰半岛”服务台保管客运...……更多
...长期帮扶困难学生小队”来到已经帮扶两年的困难大学生张悦家,送去了爱心饺子。当天,帮扶小队队长刘磊和几名义工一起采购了饺子,冒着严寒来到静海区杨成庄乡困难大学生张悦家。张悦的父亲看到义工们的到来非常惊讶...……更多
...班值班员王明辉特别交代了小女孩的事情,王明辉叫来女客运员武芳芳和她聊天,还拿出手机让小女孩和她的家人通了电话。在这些叔叔、阿姨无微不至的关怀与照料下,小女孩脸上露出了甜甜的笑容。一个小时后,小女孩的爸...……更多
牧区小站迎春到
...有星期二和星期六有客运到发业务,通常一个班只有2名客运员在岗,一名负责售票,另外一名负责检票和服务工作。“别看我们人少,干起活来可从不含糊。”临河运营维修段额济纳站站长蒋国亮说,“今年,中国铁路呼和浩...……更多
...铃响后,一名男孩趁家长不注意突然从车上跑下来,车站客运员王闽华、何禅琴看到后,第一时间跑向男孩,将男孩抱至安全线以内,但此时,列车已联控完毕,车门缓缓关闭,男孩的母亲此时还在车上。作为婺源站客运员的何...……更多
安全光荣榜63
...分,中国铁路上海局集团有限公司合肥站合肥南客运车间客运员张金鑫在组织乘坐D3092次列车的旅客乘降过程中,发现一名女性旅客不慎跌落站台,立即跑向来车方向显示停车手信号并呼叫司机停车,防止了一起旅客伤害事件发...……更多
春运第四天这些热门线路增开列车!快速找检票口看这里
...看检票口位置,常见的有两种方法。 国铁南昌局莆田站客运员 高佳:旅客购票后,可以打开铁路12306App,在App的首页,您可以看到自己的电子车票,电子车票上面,详细标注了您所乘坐的车次、检票口、座位号等乘车信息。此...……更多
春运开启 杭州这个服务站也忙了起来
...”以全国五一劳动奖章获得者、党的十六大代表、杭州站客运员赵红卫的名字命名,于2001年正式成立,以“一切为了旅客,一切方便旅客”的服务理念和“服务人民、奉献社会”为工作宗旨。2023年春运首日,69岁的赵红卫重返...……更多
...客需要轮椅,服务台明白!”收起对讲机,服务站值班的客运员沈万秋利落地推上轮椅,快步穿过进站通道的人群,乘坐升降梯到达3号站台,这是沈万秋在无数次行走中摸索出的最短路径。到达旅客停靠位置时,灯光穿透冬夜...……更多
“震”后应急响应快 闽赣铁路扎牢安全防护网
...了市应急局,为旅客发放矿泉水、八宝粥等……”宁德站客运员陈勇一边说道,一边将餐食逐个送到车站候车旅客的手中。临近中午,福建与江西铁路沿线车站增加方便面、火腿肠、矿泉水等食品物资保障力度。“停车时间很短...……更多
谢谢你,小姑娘,你是我的“眼”
...旅客接待量一下子猛增,包括高海庆等在内的5名服务站客运员以及志愿者,每天送上列车以及从列车上接下来的重点旅客人数基本都超过了200人。对每天需要接送的旅客,工作人员都会打印一张表格,详细标注每个旅客的联系...……更多
春运火车站的这组老照片,哪一张最让你感动?
...新华社记者潘家珉摄)↓↓↓1994年1月30日,北京火车站客运员许新用电瓶车免费送旅客上车。(图源:新华社记者唐召明摄)↓↓↓1995年春运期间,在广州火车站,来自四川的“打工妹”赶早乘火车准备回家过年。(图源:新...……更多
打造流动课堂 感受大美河山
...作人员为“小砂糖橘”们端上热饺子。徐 率 摄三江南站客运员向研学团介绍站台墙绘背景故事。李洪锐 摄“环西部火车游”亲子研学团在兰州站站台候车。强 科 摄近期,一批批“小砂糖橘”“小东北虎”“小豫米”等来自全...……更多
昌江棋子湾高铁站“路地”融合受点赞
...危灵长类物种之一。吉祥物前还设有黎家阿哥阿妹、铁路客运员卡通形象,共同欢迎来自各地游客。此外,为进一步扮靓城市形象窗口,昌江还根据高铁站的建筑特色,在站前广场上摆花造景,选种了三角梅,龙血树等,定时安...……更多
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杨幂自曝身体“钙化”,这个现象许多人都有!如何应对和预防?
橙柿互动讯 近期,演员杨幂接受采访时自曝,前段时间去滑雪,发现右胳膊抬不起来。去医院检查,被医生告知,身体已经钙化。不过
2025-02-27 00:26:00
真心换真心!男子照顾独居老人12年 大爷去世后,将五套房都留给了他
央视新闻消息 家住北京顺义的阮大爷出生于1930年,其父母早亡,有四个哥哥、一个妹妹,阮大爷终身未娶。2011年,已经81岁的阮大爷在生活无依靠的情况下
2025-02-27 00:26:00
近日,一女子以求职为名义,四处寻找目标。她3天内进行了3次盗窃,每天偷走1台笔记本电脑 。现在已被刑事拘留。
2025-02-27 00:26:00
自动播放近日,云南昆明一小区电梯冲顶至33层致59岁男子死亡,该事件引发广大网友关注。死者家属文女士告诉紫牛新闻记者,事发后她至今未看到当时电梯内的监控画面
2025-02-27 03:49:00
重庆一网友发文称,她在公共卫生间如厕时,发现坑位的斜上方有一疑似摄像头的装备,对此她很是不解,引发网友关切。该网友拍摄的图片显示
2025-02-27 03:49:00
本文转自:人民日报郭 玥【人物】铁路上海虹桥站售票员游园【故事】前不久,一段视频在网上走红。画面中,铁路售票员游园飞快敲击键盘
2025-02-27 05:48:00
通学公交  一路便捷(记录中国)
本文转自:人民日报本报记者 王 洲 张武军北京市朝阳区通学公交52路小红门牌坊村站,工作人员引导小学生上车。乘务员张威(左一)检查小学生安全带是否系好
2025-02-27 05:50:00
本文转自:人民日报一些老年人沉迷手机短视频、短剧,带来身心损害——银发族如何健康“触网”(民生一线)本报记者  范昊天随着移动互联网快速发展
2025-02-27 05:55:00
一道“门”透视居民与“居民”的“和解”杭州日报讯 钱塘区的海天社区里有一道特殊的“门”——30厘米见方,一边是小区花园
2025-02-27 06:39:00
“小区地下室水泵房噪声扰民,影响正常休息。”近日,萍乡经济技术开发区一网友在大江网《问政江西》发帖反映,金御天下小区水泵房机器作业时发出噪声
2025-02-27 06:54:00
孤寡老人去世房子收归国有,遗产管理人可以多做点
文| 唐凯兰不止一起新闻报道,当没有血亲继承遗产的情况下,孤寡老人去世后的存款和房产等,将由民政部门接收管理,出了五服的旁系亲戚能按照抚养程度分得部分遗产
2025-02-27 07:25:00
【天眼问政·记者帮你问】空置房会产生燃气费吗?老旧小区会估抄燃气吗?贵州燃气集团回应群众关切!
连日来,“天眼问政”栏目接连收到贵阳市民咨询,房屋空置期间会不会产生燃气费用,有的市民表示家中是普通燃气表,燃气抄表都是人工上门
2025-02-27 06:49:00
南昌这位民警1年找回78名失踪被拐儿童
1998年的春天,2岁的郭松在贵州省贵阳市的一个菜市场被人贩子无情地带离了父母的怀抱,此后27载春秋,郭松的父母年复一年
2025-02-27 07:18:00
太行深处的“背篓电工”(暖相册)
本文转自:人民日报本报记者  邵玉姿2月25日,邢海明骑摩托车驶向木佛塔村。梁子栋摄(人民视觉)2月25日,邢海明(左)在木佛塔村帮老人更换照明灯泡
2025-02-27 05:55:00
湖南沅陵两船相撞事故搜救行动全力推进
中新社北京2月26日电 (尹倩芸)中国交通运输部26日发布消息,自湖南省怀化市沅陵县发生两船相撞事故后,搜救行动仍在全力推进
2025-02-26 22:42:00