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...雨雪冰冻天气导致部分列车停运或晚点。遇到这种情况，旅客该如何办理退票或改签手续呢？春运服务台，一起来了解。如果旅客遇到列车晚点或停运，可以通过铁路12306App、火车站人工窗口、具备改签功能的自动售票机改签当...……更多
2024-02-22 12:16:00车票,列车,指南,旅客,退票费,车票
...文转自：海西晨报明起全国铁路调图厦门火车站新增开行旅客列车晨报讯（记者 柯小娇 通讯员 万宇）记者昨日从厦门火车站获悉，10月11日零时起，全国铁路将实施第四季度列车运行图。本次调图，厦门火车站统筹考虑新线开...……更多
2023-10-10 00:33:00厦门,旅客,火车站,列车,火车,厦门
...乘客由青岛北站驶向东营站，标志着青岛至东营首次开行旅客列车，铁路客运产品供给更加丰富，为“五一”假期山东文旅市场注入新的活力。据国铁济南局客运部负责人介绍，今年五一期间，国铁济南局优化省内既有线路资源...……更多
2024-04-30 19:18:00山东,旅客,直达,列车,两个,城市
本文转自：人民网-江西频道列车长蒋文雄和乘警清点旅客遗失物品。1月14日9时50分，由中国铁路南昌局集团有限公司福州客运段厦龙京车队五组担当的北京丰台至厦门北D745次列车莆田站开车后，列车长蒋文雄巡检车厢过程时，...……更多
2023-01-15 19:14:00车长,巨款,粗心,旅客,列车长,列车
...作看似简单，但是每一个细节都不能马虎，因为这关系到旅客的出行安全。5816次列车是一趟环绕塔克拉玛干沙漠运行的旅客列车，这趟列车不仅方便了沿线百姓的出行，也是许多前往南疆的游客的乘车选择。与赵佰顺不同，今...……更多
2024-02-09 03:22:00列车员,出行,列车,温馨,服务,旅客
...29日启动，5月6日结束，共8天。沈阳局集团公司预计发送旅客676万人，日均84.5万人。5月1日将迎来出行高峰，预计发送旅客105万人。沈阳局集团公司通过加开临客、动车组重联、加挂车厢等形式，确保假期运力充足。同时，沈阳...……更多
2024-04-28 11:29:00运力,长假,列车,方向,热门,沈阳
...记忆深处是吾乡。春运首日，各次列车迎来首批返乡探亲旅客，有的满载礼品，有的扶老携幼，乘坐高铁返回家乡，与家人团聚过节。24岁的列车长刘笑值乘的D6002次列车是春运第一天青岛站开出的首趟列车，她甜美的微笑，亲...……更多
2023-01-08 12:53:00星夜,旅客,列车,列车长,乘务,青岛站
...在对候车大厅进行消毒。殷立勤 摄在铁路上海虹桥站，旅客等待验票进站。殷立勤 摄
在铁路上海虹桥站站台上，G1373次列车乘务员与旅客合影。殷立勤 摄中新网上海1月7日电 (记者 殷立勤)“健康小礼包很实用，现在的高铁服...……更多
2023-01-07 19:14:00上海,旅客,出行,铁路,保障,安全
...万籁俱寂，夜幕下的青岛北站一改白天的繁忙喧嚣，有的旅客侧躺在座椅上，孩子依偎在母亲的怀中，显得十分静谧。国铁济南局青岛客运段的乘务人员迈着整齐的步伐，穿过候车室进入站台接车，勾勒出了一道靓丽的风景线。...……更多
2024-02-09 17:51:00返乡,夜幕,旅客,高铁,宋涛,列车
1月27日，2024年春运第二天，广铁集团到发旅客356.6万人次。客流呈现持续上涨的趋势当日，广铁集团预计发送旅客193.8万人次，同比增加81万人次，增长71.8%，已恢复至2019年同期的127.2%。广东地区预计发送旅客132.2万人次，同比...……更多
2024-01-29 01:57:00客流,广东,票价,列车,优惠,广铁集团
...。”石家庄客运段高铁二队副队长姚瑶介绍道，“为了让旅客平安、有序、温馨地抵达终点，我们各方面都做好了充足准备。”
“各位旅客大家好，今天是春运第一天，我们祝大家在新的一年里喜气洋洋、吉星高照！”5车厢内...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
本文转自：人民网3月28日，北京居庸关长城脚下铁路S2线旅客列车徜徉于花海之中。春光正好，踏青赏花渐入佳期。北京市郊铁路S2线两侧春花竞开，乘坐“开往春天的列车”徜徉于花海之中，成为市民赏花观景的热门选择。从3...……更多
2024-03-29 16:45:00花海,列车,居庸,居庸关长城,列车,关长
...”2月2日，由哈尔滨西开往上海的Z174次列车上，不少南方旅客同列车乘务人员学起了包饺子，一段顺口溜更是将车厢里喜庆的氛围推向高潮。南方旅客向乘务人员学习包饺子 赵淑娟 摄2月2日正值北方“小年”，中国铁路哈尔滨...……更多
2024-02-03 22:53:00年味,列车,饺子,旅客,哈尔,列车
...列车，21：31正点到达赣州站。车站送来腿脚不便的特殊旅客谢女士，无陪同亲属，拄拐走路非常困难。为了给旅客提供便利服务，在车站办理交接业务的车长丁爱会将他安排在19号车厢89号座位，并告诉19车乘务员一定要多加关...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
...92次动车的发车时间。这是中老铁路2023年春运首日的首发旅客列车。胡坚箭步跨上驾驶室，确认瞭望、调整控制车速、确认信号灯……眼神坚毅地盯着前进方向。胡坚在春运首日出发前敬礼。徐杜杰摄作为一名中老铁路旅客列车...……更多
2023-01-08 11:45:00旅客,列车,司机,铁路,旅客,铁路
北京多趟始发经停列车受降雪影响 旅客请妥善安排出行 【北京多趟始发经停列车受降雪影响 旅客请妥善安排出行】财联社12月11日电，国铁北京局官方微博今早发布消息：受降雪影响，为确保列车运行安全，铁路部门对京广高...……更多
2023-12-11 08:12:00北京,旅客,出行,列车,影响,旅客
...雪、大风等极端天气的逐步好转，新疆铁路此前受影响的旅客列车已陆续恢复开行。针对旅客密集出行的情况，新疆铁路部门全力以赴做好运输服务保障工作。在进出站及自助售票机等关键部位增派服务人员，做好引导组织和重...……更多
2024-02-18 14:47:00新疆,暴雪,旅客,大风,列车,铁路
...之路展芳华 京津畅享迎新年”跨年列车主题活动，为让旅客在旅行途中感受新年氛围，乘务人员与旅客互动问答，邀请旅客写下新年心愿，并送上精心准备的新年礼物与节日祝福，陪伴旅客一同迎接2024新年到来。杨宝森摄2023年...……更多
2024-01-01 16:25:00你好,列车,乘务,旅客,天津,人员
...春潮涌动”。今年春运客流骤增，跨区域人员流动加速，旅客回乡过年、旅游观光等出行需求得到释放。春运期间，客流主要以探亲流、务工流为主，铁路增开多趟临时列车，保障广大旅客能够顺利返乡。旅客乘坐G4067次临时高...……更多
2023-01-20 11:44:00高铁,后列,陈怡,车长,小时,列车
...阳林州的铁路红旗渠站正式开办客运业务，“红旗渠”号旅客列车当日也从郑州站首次开行，此举结束河南林州地区不通铁路旅客列车的历史。豫北林州，是“人工天河”红旗渠所在地。20世纪60年代林县(今林州市)民众在极其艰...……更多
2023-01-20 15:23:00红旗渠,林州,红旗,河南,旅客,列车
...车长王培祥介绍，虽然是年三十，但这趟车仍有1240多名旅客，接近满员。旅客正在排队上车。12：20，北京丰台站，陆陆续续有推着行李箱、抱着孩子的旅客走向站台。K1071次列车静静地守候在站台旁，旅客排起了长长的队伍依...……更多
2024-02-11 18:10:00基层,列车,祝福,记者,体验,旅客
...户端张丹华2月5日，由北京西开往昆明的K817次列车上一名旅客突发疾病，情况紧急，铁路工作人员立即决定紧急停靠就近的中国铁路西安局集团有限公司旬阳北站，为患病旅客就医争取宝贵时间。1时56分，当班旬阳北站车站值班...……更多
2024-02-07 13:34:00急病,救护,旅客,列车,旬阳,旅客
...，被誉为“雪国列车”的K7041次列车迎来了春运的第一批旅客。17时40分，列车开始检票进站。头戴大棉帽、身穿长棉服，“全副武装”的游客们已经排好队准备上车。“衣服笨重，行动不灵活，下电梯时不小心就很容易摔倒。”...……更多
2024-01-28 00:47:00雪国,旅客,列车,乘警,旅客,漠河
中国网4月16日电 一季度，全国铁路发送旅客10.14亿人次，日均发送旅客1114.7万人次，同比增长28.5％，运输安全平稳有序。一季度，中国国家铁路集团有限公司积极适应我国经济持续稳中向好、人员流动加速的形势，坚持以人民...……更多
2024-04-16 14:50:00旅客,年第,铁路,突破,全国,旅客
...和晚点问题，交通场站公司迅速启动应急响应，全面做好旅客情绪安抚及转运等工作，全方位保障旅客平安快速离站。面对突发情况，客运中心（威海站、威海北站）启动应急预案，成立由值班站长、客服、设备、保安、保洁在...……更多
2023-12-16 13:30:00列车,难题,服务,威海,旅客,列车
...利民服务措施，全力打造平安、有序、温馨春运，努力让旅客体验更美好。一是提升旅客购退签票体验。持续开展适老化和无障碍化改造。在12306APP设立出行服务专区，整合铁路出行服务资讯，方便旅客便捷地了解天气情况以及...……更多
2023-01-07 10:23:00沈阳,措施,集团,旅客,沈阳,列车
...国铁集团”）获悉，2月13日正月初四，全国铁路预计发送旅客1285万人次，安排加开旅客列车674列。2月12日，全国铁路发送旅客1123.9万人次，铁路运输安全平稳有序。国铁集团客运部负责人介绍，春节假期，探亲、旅游、务工等...……更多
2024-02-13 12:56:00发送量,单日,客流,高峰期,旅客,高峰
...开往嘉峪关的K6661次新增列车，停靠在兰州站4站台，迎接旅客的到来。K6661次列车由1节软卧、1节餐车、5节硬座、9节硬卧车厢组成，定员1146人。自9月27日开行以来，趟趟车票销售一空，节节车厢座无虚席。担当本趟列车乘务工...……更多
2023-10-05 20:48:00嘉峪关,嘉峪,客运段,客运,列车员,列车
...摄影：中工网记者 吴景斌 赵海山“为老弱病残孕等重点旅客提供五色中国结服务；为新生儿妈妈提供哺乳巾和婴儿气垫床；为刚做完手术的旅客提供暖心地垫……”1月7日，石家庄客运段倾心乘务组列车长高敏接受中工网记者...……更多
2023-01-07 16:53:00中国结,五色,中国,旅客,列车,重点
...运行图实施后，中国铁路哈尔滨局集团有限公司安排开行旅客列车269.5对，较旧图增加11.5对。其中，增开哈尔滨西至运城北G2638/2639、G2640/2637次列车，首次开行哈尔滨至太原、临汾、运城、平遥古城等方向高铁列车，联通晋中、...……更多
2023-10-15 09:49:00新乐,龙江,振兴,哈尔,高铁,列车
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