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...客平安出行。交班的等候2月9日下午4点35分，株洲车站西售票厅内人头攒动，一位旅客焦急的询问：“售票员，我要买两张今天年三十去娄底的票，还有座位吗？”售票员张丹一边重复着旅客的购票需求，同时手指在键盘上跳跃...……更多
2024-02-20 00:36:00默契,旅客,欧阳,检票口,华为,株洲
...宾东段将于9月29日开通运营，目前，铁路12306网站已开放售票。铁路部门将按照日常线、高峰线安排旅客列车开行，每日开行动车组列车最高达40列，其中跨线动车组列车14列，将实现重庆、泸州、宜宾城市间一车直达，重庆西至...……更多
2024-09-30 00:32:00售票,铁路,开放,网站,重庆,宜宾
...从往年规律看，本周三、周四春节期间的火车票就将进入售票高峰期；2月17日（正月初八）的返程火车票，2月3日开售。需要坐火车出行的旅客请注意，铁路12306APP购票页面进行了功能更新，新版购票页面可显示折扣信息，让旅...……更多
2024-01-23 06:59:00出行,变化,旅客,车票,出行,铁路
从株洲西站获悉，2024年元旦小长假为2023年12月30日至2024年1月1日，为期三天。铁路运输期限为2023年12月29日至2024年1月2日，为期五天，实行高峰图运行。元旦假期出行以探亲、短途旅行为主，核心城市群之间的短途线路较为集中...……更多
2023-12-28 20:12:00株洲,西站,长假,运行,旅客,株洲
...车晚点、折返给旅客出行带来的影响。铁路部门及时加开售票窗口，专门用于办理旅客的退票、改签手续，并安排人员在售票厅做好宣传解释等服务工作，引导旅客合理安排行程。针对后续仍有出行需求的旅客，南铁赣州车务段...……更多
2024-04-23 00:17:00赣州,旅客,火车站,列车,火车,旅客
...在大客流情况下，在进站口西侧开启急客通道；北京西站售票厅设置“京铁爱心敬老慢窗口”，为老年人提供购票、咨询、帮助在12306网站注册等服务。在河南，郑州东站应用“天眼”系统，可实时查看站区旅客安全及工作人员...……更多
2024-01-20 07:39:00民航,铁路,部门,电力,交通,服务
...场的对接，做好空铁联运服务。图片来源：视频截图根据售票情况分析，今天，北京、广州、成都、重庆、西安、武汉等城市出发客流较多，北京、上海、广州、深圳、成都等城市到达客流较多。随着返程客流持续，主要城市出...……更多
2024-02-16 18:29:00车票,旅客,铁路,怎么办,全国,旅客
...学出行，各地火车站加大学生旅客出行服务保障力度，在售票厅、自动售票机、检票口等处所增加引导力量，动态增开人工验票、验证通道，组织志愿者帮助学生旅客进行优惠资质核验，提供乘车指引、咨询问答、爱心搬运等暖...……更多
2024-09-03 15:39:00新功能,学子,学生,出行,旅客,服务
...障碍功能。在全面推行电子客票后，铁路保留并完善传统售票取票方式，以解决老年人现场取票需求。此外，12306系统还可自动识别60岁以上老年旅客，并优先为他们安排下铺位置。邱玉慧说：“数字技术的应用，让春运从过去...……更多
2024-02-09 01:42:00老年人,出行,铁路,部门,数字,服务
...并强制停车。“和谐号”没有加装自动报警装置，而是从售票量源头控制乘车人数。（正观新闻、九派新闻、央广网等） ……更多
2024-02-02 15:58:00高铁,旅客,运行,列车,旅客,高铁
...计发送旅客35.6亿人次，同比增长126%，单日旅客发送量、售票量等客运指标创历史新高，铁路运输安全平稳有序。国铁集团客运部负责人介绍，今年以来，人员流动加速，客运需求旺盛，铁路旅客发送量持续增长。铁路部门充分...……更多
2023-12-15 03:25:00旅客,铁路,增长,全国,铁路,旅客
...路发送旅客29.33亿人次，同比增长112.4%，9月22日铁路12306售票2695.2万张，9月29日发送旅客2009.8万人次，单日售票量、单日旅客发送量均创历史新高。
二是货物运输畅通高效。用好大秦、唐包、瓦日、浩吉铁路等主要货运通道能力...……更多
2023-10-31 18:07:00净利,净利润,旅客,集团,铁路,高铁
...人次以上，铁路客流逐渐进入返程高峰期。从铁路12306预售票情况看，2月13日，广州、北京、成都、上海、西安、武汉、重庆、杭州、南京、郑州等城市出发客流较多，广州、北京、上海、成都、深圳、西安、杭州、重庆、武汉...……更多
2024-02-13 12:56:00发送量,单日,客流,高峰期,旅客,高峰
...，该趟列车车票已经正式发售，旅客可通过互联网、车站售票窗口、客票代售点及自动售票机购买。新疆铁路部门为进一步提升列车客运服务质量，为该趟列车精心配备乘务人员，实施符合出行特点的精细化服务、多语种服务和...……更多
2023-11-23 03:25:00阿克,阿克苏,特快,旅客,列车,品牌
...要考试！在西昌西站候车室里，20余名志愿者分布在自动售票机、售票厅提供帮助老年旅客手机购票、注册12306等服务，因为新成昆铁路的开通，旅客拥有了更加便捷和温暖的出行方式。自新成昆铁路开通以来，每天的日均客流...……更多
2023-01-07 15:58:00成昆铁路,成昆铁路,西昌,列车,成都,攀西
...购票刷脸进站乘车，不少工作人员、志愿者在站前广场、售票大厅、进站检票口等公共场所为有需要的旅客提供帮助。工作人员在检票站口解答旅客问题。记者潘頔摄“今年春运是中央优化调整防疫政策后的首个春运，学生流、...……更多
2023-01-08 10:44:00轮渡,海南,火车票,铁路,火车,旅客
...快点就是动车或复兴号，您看需要哪趟呢？”在南昌站西售票大厅20号窗口内，售票员付美霞一边噼里啪啦地敲打着键盘，一边耐心细致地与旅客沟通。今年是90后售票员付美霞经历的第9个春运。因为对待工作认真严谨，对旅客...……更多
2023-02-03 17:33:00老练,售票,旅客,售票窗,帮助,业务
...，铁路12306网站（含手机客户端）是官方唯一火车票网络售票渠道，请广大旅客朋友一定要通过官方渠道购票。铁路部门将根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放，有出行需求的旅客请留意车站公告，...……更多
2024-06-09 21:10:00旅客,铁路,全国,旅客,铁路,出行
...家铁路集团有限公司的数据显示，为期5天的铁路清明小长假运输3日启动，自4月3日至4月7日，全国铁路预计发送旅客7500万人次，日均发送旅客1500万人次；4月4日为客流最高峰日，预计发送旅客1750万人次。据新华社电来自中国国...……更多
2024-04-05 07:24:00踏青,人潮,旅客,铁路,新华社,新华
...路部门在乌鲁木齐站、阿克苏站设立了“阿克苏号”专用售票窗口，并设有“阿克苏号”专用通道、专区候车等。“我们在进站、候车等通道场所都设置有明显标识标牌，在南北广场分别设有3条专用进站通道以及实名验证通道...……更多
2023-12-02 11:46:00阿克,阿克苏,乌鲁,乌鲁木齐,特快,旅客
...车停运。上海铁路部门供图25日7时许，杭州东站一楼东侧售票大厅的大屏幕显示多趟停运列车车次信息。当天，由于福建、广东两省过路高铁动车组列车停运，选择就地退票的旅客较平日多出一成。杭州、杭州东等车站开足人工...……更多
2024-07-25 20:31:00长三角,台风,全力,铁路,上海,杭州
...，实行大客流1小时预警机制，在客流高峰时段动态增开售票窗口和进站安检通道，增设引导人员采取分流措施，避免旅客集中进站造成拥堵。机场方面，3天假期里，桂林两江国际机场运输起降356架次，运输旅客4.35万人次，平均...……更多
2024-04-08 09:39:00客流,关口,高峰,交通,旅客,客流
...目新闻极目新闻首席记者潘锡珩今天（3月25日），清明小长假火车票已全部开售，您是否计划好了一场旅行？极目新闻记者在12306APP上看到，一些热门路线车票已比较紧俏，如果暂时还没有买到心仪的车票，也不用太着急，不妨...……更多
2024-03-26 15:12:00神器,火车票,长假,火爆,火车,官方
...、动车组重联运行等方式应对客流高峰。公司还不断优化售票服务，及时解决旅客购票及乘车相关问题，提供多种便利化服务。此外，针对国际旅客关心的通关便利化问题，老中铁路有限公司加强与老挝海关等部门的沟通，强化...……更多
2024-11-06 05:58:00老挝,旅客,铁路,突破,老挝,旅客
...，西铁宝鸡东站还成立党员突击队，在进站口、候车室、售票厅等客流密集场所增加党员服务岗，加强旅客引导，加大对老幼病残孕等重点旅客的帮扶服务，确保旅客出行更加安全、方便和温馨。据统计，截至10月6日，我市铁路...……更多
2023-10-08 15:35:00旅客,铁路,运输,宝鸡,旅客,东站
...权益。破解“买票难”的最直接办法是扩大运力，但在小长假、春运假期等出行高峰，铁路部门能够提供的运力确实有限。无论是“买长乘短”还是“买短乘长”，更多反映出铁路票务中仍存在结构性分配问题，亟待相关部门作...……更多
2024-04-26 07:56:00焦虑,旅客,区间,铁路,运力,部门
...全席别折扣优惠，最低折扣7折。
国铁哈尔滨局哈尔滨站售票车间售票值班员于双秋：折扣幅度分时段、分区段、分席别，折扣在5.5到9.5折之间，让旅客共享铁路发展红利。票价折扣与景区联动。国铁武汉局管内的武汉至十堰的...……更多
2023-12-11 13:29:00票价,折扣,因素,铁路,票价,折扣
...站平均每日接待回家团圆、走亲访友的旅客近5000人次。售票员肖静是车站唯一的“95后”彝族职工。彝语流畅、业务精通的她，主动申请到服务台工作，为往返的彝族乡亲答疑解惑，帮助他们解决使用自助售（取）票、自助验证...……更多
2023-02-02 07:56:00南站,甘洛,旅客,出行,保障,服务
...力保障机制，以旅客需求为导向，根据旅客人数及时增开售票窗口，强化安检通道的疏导，及时增配人员力量，确保旅客能够快速安检；抓好车站基础卫生整治工作，确保车站卫生无死角；紧盯安全、秩序、服务等关键环节，及...……更多
2023-10-08 00:14:00淮安,旅客,铁路,旅客,淮安,高铁
...本人有效护照，分别到以上中国段、老挝段指定车站国际售票窗口换取纸质车票，跨境旅客进出站、口岸通关上下车时均须核验纸质车票。
中老铁路开行国际列车一周年 搭建起客流物流便捷通道中老铁路国际列车开行后，昆明...……更多
2024-04-13 19:40:00客流,双向,往来,通道,铁路,人员
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