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...便结合，线上线下巡控模式，重点加强进站口、候车室、售票厅等重点部位警力部署，全面提高见警率、盘查率、管事率。天津南站派出所与客运人员密切配合，加强进站、安检、检票等关键环节把控，及时疏导客流。窗外寒风...……更多
2023-01-07 20:36:00平安,天津,警方,全力,铁路,旅客
...送货物3.95亿吨，保持高位运行。据国铁集团运输部相关负责人介绍，国铁集团统筹客货运输，科学安排运力，提升服务品质，有力有效保障了人民群众平安出行、温暖过冬和国民经济平稳运行，实现了“平安春运、有序春运、...……更多
2024-03-06 13:37:00旅客,指标,铁路,水平,最好,全国
...势，客流主要以探亲流、旅游流为主。据广铁集团客运部负责人介绍，为满足广大旅客出行需求，铁路部门根据旅客候补票情况，及时调整运力，采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速列车加挂车厢等方式，及时增加热...……更多
2024-02-04 04:01:00客流,最高峰,广州,旅客,南站,白云
...应急用药品、冰宝贴、应急口罩等防疫用品。
进站口、售票处设置“银发通道”、“银发窗口”服务好老年旅客、脱网群体。售票处继续推进“一窗通办”服务，让需要同时办理多项业务的旅客“一窗办，不用跑”，各站区的...……更多
2023-01-08 11:19:00上海站,上海,旅客,铁路,上海,旅客
...7次共5对（10趟）列车。目前，这两趟线路在铁路12306官方售票平台均已开始售票。 ……更多
2024-01-12 04:05:00横琴,管理,合作区,横琴,合作,货物
...春运组织。各铁路局集团公司围绕运力投放、候乘环境、售票服务等方面创新便民利民惠民举措，全力打造平安、有序、温馨春运，让旅客体验更美好。为民服务有温度，细节之处见温情，铁路部门推出的一系列特色服务，为这...……更多
2023-01-20 08:55:00升级,服务,铁路,旅客,服务,沈阳站
...文转自：扬子晚报12日，旅客在南京火车站候车室的自助售票机上购票 杨素平 摄 视觉江苏网供图2024年春运首日（1月26日）火车票12日起开售。1月12日上午8:00，南京站和南京南站车票正式开售。虽然春运首日距离春节假期还有一...……更多
2024-01-13 01:25:00火车票,火车,车票,旅客,火车票,火车
...户端今天（15日）是大年初六，春节假期过半，12306的预售票数据显示，接下来几天将会出现集中的铁路出行高峰。昨天（14日）选择乘坐火车出行的旅客大约有1420万人次，已经超过年前的出行高峰，是今年春运以来火车出行人...……更多
2024-02-15 09:26:00旅客,出行,火车,出行,广州,火车
...肥南站停运12趟，晚点列车47趟。合肥站合肥南客运车间售票值班员胡培培：我们采取了一方面增加退改签窗口，另一方面在候车区域和站台区域，增派了应急力量。受雨雪天气影响，截至3日上午，湖北武汉159趟列车停运，部分...……更多
2024-02-05 00:44:00平安,雨雪,旅客,铁路,措施,部门
...西站强化对站内客服设备的巡检，根据客流情况随时增开售票窗口、安检验票通道等，确保旅客进站畅通。在候车区、站台等处所增加人员力量，保障旅客安全乘降。在候车大厅设置拍照背景板，供旅客打卡，增添节日气氛。在...……更多
2024-02-09 12:32:00北京,中国,铁路,旅客,北京,候车
...务台”作用，联合当地高校，组织铁路青年志愿者在车站售票厅、候车区等客流密集场所，共同开展乘车引导，为过往旅客提供问询解答、帮扶进站等便捷服务。铁路部门提醒：春运期间旅客朋友们携带的大件物品较多，在乘坐...……更多
2024-01-28 12:36:00福州火车站,福州,旅客,火车站,旅客,福州
...1893.7万张、单日最高访问量达629.2亿次。国铁集团客运部负责人曾介绍，在1月10日实行的一季度运行图基础上，动态跟踪客流变化，及时编制春运列车运行图，进一步增加客运能力，预计节前每日安排旅客列车12700列左右，节后...……更多
2024-01-26 07:55:00成功率,火车票,出行,需求,火车,成功
...发送货物3.95亿吨，保持高位运行。国铁集团运输部相关负责人介绍，国铁集团始终坚持以人民为中心的发展思想，统筹客货运输，科学安排运力，提升服务品质，有力有效保障了人民群众平安出行、温暖过冬和国民经济平稳运...……更多
2024-03-06 14:07:00四成,发送量,铁路,铁路,旅客,列车
...机制，第一时间发布列车停运和相关服务信息，及时增开售票窗口，方便旅客办理。铁路部门将持续关注天气变化，及时组织做好扫雪除冰和站车秩序维护等工作，全力保障铁路运输安全畅通。截至记者发稿前，长三角铁路运营...……更多
2023-12-19 11:25:00长三角,大面,大面积,旅客,应急,铁路
...铁路上海虹桥站等待验票上车。中新网记者 殷立勤 摄从售票数据看，当日由长三角多地去往北京、广州、福州、厦门、长沙等方向的车票基本售罄；上海、杭州、南京、合肥等中心城市，以及苏州、宁波、温州、金华、徐州、...……更多
2024-05-01 11:48:00长三角,客流,最高峰,旅客,长假,铁路
...者突击队，为重点旅客进行服务。车站内设置有79台自动售票机，22个人工售票窗口，根据实时客流情况，动态进行调整，解决旅客购票难、排队时间长的问题，保障旅客全程畅通出行。广州电务段加强信号设备质量整治攻关，...……更多
2023-01-06 22:03:00广铁集团,大幕,车辆,准备,人员,集团
...在大客流情况下，在进站口西侧开启急客通道；北京西站售票厅设置“京铁爱心敬老慢窗口”，为老年人提供购票、咨询、帮助在12306网站注册等服务。在河南，郑州东站应用“天眼”系统，可实时查看站区旅客安全及工作人员...……更多
2024-01-20 07:39:00民航,铁路,部门,电力,交通,服务
...青年学生的文化交流。中国铁路昆明局集团有限公司有关负责人介绍，通过开行书香列车、设置书香驿站等一系列举措，冀望将阅读与旅行相结合，让书香飘洒在铁路线上，为旅客们带来一场别样的文化盛宴。(完) ……更多
2024-04-23 22:09:00云南,书香,旅客,列车,铁路,移动
...提供爱心助行服务。淮安东、连云港等车站适时增开人工售票窗口，保留人工通道、现金购票等，为老年人和脱网人群出行提供便利。新华日报·交汇点记者 梅剑飞 ……更多
2023-10-08 20:20:00高铁,客流量,客流,旅客,高铁,旅客
...快递柜，为旅客提供自助邮寄服务；深圳北站、深圳站在售票厅、站台等重点部位增派人员，做好服务引导工作；广州站强化站内通风换气，对站内场所每日开展全面预防性消毒，为旅客提供良好的候乘环境。 ……更多
2023-01-21 06:46:00客流,高峰,广铁集团,客流,广州,深圳
...需求。遇客流相对集中的高峰时段，车站动态增开全功能售票窗口，有效缩短旅客排队等候时间，最大限度满足春运旅客购票需求。春运期间，沈阳站、沈阳北站、沈阳南站每天预计发送旅客6.3万人次。大红灯笼和中国结高高挂...……更多
2023-01-17 02:46:00方向,沈阳,沈阳站,旅客,年味,高铁
...障春运重点群体出行的便民举措。铁路12306科创中心相关负责人介绍，为认真贯彻落实党中央国务院关于做好2024年元旦春节期间有关工作的要求，保障学生、务工人员等重点群体春运出行，铁路12306创新服务举措，为学生、务工...……更多
2024-01-10 15:36:00春运期,务工人员,客户端,铁路,客户,人员
本文转自：人民日报客户端申智林1月13日湖南铁路到发旅客72万人次湖南管内车辆部门落实动车组安全运行管理记者从广铁集团了解到，1月13日，广铁集团湖南铁路到发旅客72人次，其中发送旅客30万人次，到达旅客42万人次。长...……更多
2023-01-14 12:01:00湖南,旅客,铁路,动车,动车组,长沙
...要服务态度好、耐心程度高、沟通能力强。”重庆火车站负责人表示，随着网上购票的普及，在火车站售票窗口办理业务的旅客以老年人和务工人员居多，此项举措的推出，对火车站售票人员提出了更高的要求，特别是旅客出行...……更多
2024-03-01 04:02:00旅客,出行,售票,旅客,重庆,业务
...愿者和党员服务队忙碌在高铁站和火车站内外，他们来到售票厅、进站口、候车室等旅客密集场所，给过往旅客发放宣传资料、介绍出行攻略、规划旅途线路、帮助搬运行李，为过往旅客提供“面对面、心贴心、点对点”的温馨...……更多
2023-01-08 02:50:00志愿服务,归途,服务,凯里,旅客,候车
...寒意正浓，三江南站广场上的旅客加快了归家步伐。车站售票窗口内，韦艳花坐在电脑前，手指翻飞。今年春运，当地一些老人选择乘坐动车出行与子女团聚，韦艳花会用侗话亲切地同他们交流，解答疑惑。“老人出门少，对铁...……更多
2023-01-20 03:48:00侗族,山乡,三江,高铁,艳花,动车
...成出行高峰，当日预计发送旅客6.5万人次。据镇江站有关负责人介绍，今年的“五一”假期是继春节后的第二个较长假期，适宜的温度和连续的假日进一步激发旅客出行热情，短途的出行需求得到进一步释放。客流结构主要以学...……更多
2024-04-28 07:54:00镇江,旅客,客流,赣榆,上海,南站
...运营业，其建成开通运营时间将另行公告。
佛山火车站售票厅在不久的将来，广湛高铁佛山站建成后，必将为佛山人民出行带来更多便利，也将会迎来更多来自广佛乃至周边其他城市的高铁客流，助力区域经济高速发展。铁路...……更多
2023-10-08 00:16:00佛山,客运,火车站,营业,火车,佛山
...流最高峰日，预计发送旅客1750万人次。国铁集团运输部负责人介绍，今年清明小长假期间，旅客探亲、祭祖、踏青、旅游等出行需求旺盛，从铁路12306售票系统火车票预售情况来看，铁路将以中短途客流为主，北京、广州、上海...……更多
2024-04-03 20:01:00扫墓,专线,流量,高速,北京,陵园
...春运，努力让旅客出行体验更美好。据国铁济南局客运部负责人介绍，今年春运，跨省旅客预计发送725万人次，省内旅客预计发送1135万人次。节前预计发送旅客590万人次，较去年同期增长88.8%，其中1月27日是节前客流高峰日，预...……更多
2024-01-26 12:09:00山东,出行,火车,旅客,济南,铁路
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