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...不便、上下楼搬运难、收货量较多较重或者没时间收货的消费者取件不便的问题，持续升级优化服务体验。宁夏邮政管理局相关负责人表示，针对节日市场需求，全区各级邮政管理部门将持续督导邮政企业、快递企业落实安全生...……更多
2023-01-16 09:35:00运力,宁夏,储备,多家,快递,人力
...而，快递公司“快递不打烊”的宣传虽然做得好，但不少消费者的消费体验却并不好。“快递到了，但网点不派件，不送货就不要搞‘春节不打烊’”“我们也理解快递员辛苦一年，人家也要团圆，那快递公司就不要发布‘不打...……更多
2024-02-28 07:10:00包裹,快递,调查,媒体,快递,配送点
...”）宣布，正式在北京启动半日达服务。这意味着北京的消费者能够在天猫超市体验“上午12点前下单，下午到；半夜12点前下单，次日上午到”的购买模式。今年以来，菜鸟陆续在多个城市上线半日达服务，并联合速卖通推出...……更多
2023-10-24 06:05:00物流配送,加速度,物流,菜鸟,时效,物流
...准确地分门别类，保证了峰值期间，每件快递能如期送达消费者手中。近几年，该智慧物流产业园逐步开展仓储、配送、信息配载、货物包装、货运代理、货物中转等供应链物流服务，发展成一家集快递包裹分拨、电商仓储发运...……更多
2023-11-10 12:17:00电商,山东,高峰,物流,企业,电商
...问题也不在少数。据新浪科技不完全统计，目前，大多数消费者在“螃蟹卡”消费过程中，往往也会遭遇以下几类陷阱：第一，“螃蟹卡”兑换难。由于螃蟹卡需通过商家提供的兑换渠道进行兑换提取，且多有兑换时间限制，不...……更多
2023-10-08 20:46:00警方,演员,螃蟹,消费,诈骗,消费者
...、回馈、警示，寄件人、网点、物流公司、电商平台以及消费者，可以实时便捷地查看到具体包裹的信息。然而，有快递内部员工非但截留了快递，并且大张旗鼓地直播销赃，让人匪夷所思。
根据商家反映，被倒卖的快递，有...……更多
2024-01-12 07:16:00快递,报警,直播,员工,低价,公司
...个月就能给每家快递公司省下十几万元罚款。”快递到达消费者手中的时间也提前了。段兴达介绍，由县到村的送达时间已由原来的48小时变为24小时，6小时签收率能超90%。“快递进村不仅要打通‘最后一公里’，也要靠行业整...……更多
2023-12-14 07:03:00快递,一家,快递,电商,赵亮,清河
...调了数据安全和合理确定服务费用等要求。此外，为了向消费者提供更高质量的服务，新版《快递服务》标准在内容上有很多创新。首先，对用户下单和投递方式进行了细分。将用户下单分为通过快递服务主体下单和电子商务平...……更多
2024-01-26 05:45:00快递,观察,包装,数据,服务,快递
...递行业，“快递滞留件盲盒”这种“新产品”吸引了不少消费者的关注。江苏省消保委23日对此提醒称，如果商家售卖的产品的确为他人的快递滞留件，是不合法行为，呼吁快递行业监管部门加强对快递运输营业网点及人员的监...……更多
2023-11-23 20:38:00江苏省,江苏,套路,快递,快递,江苏省
...递企业的转运中心，再通过扫描、分拣送往北京、天津的消费者手中。曾经大片的荒地，不仅建了数十万平方米的物流园，还吸引了众多电商商家群聚于此。发展商贸物流的定位意味着廊坊不仅要承担物流枢纽的角色，还需要发...……更多
2024-04-07 09:59:00廊坊,京津冀,京津,区域,物流,工程
...物流“黑科技”仍在海外继续放大招。快递业作为电商和消费者之间重要连接载体，在经历十五个网购高峰周期后也完成“进化”。记者了解到，在国内，当下快递公司早已不再与“爆仓”博弈，比拼配送速度的同时，如何用科...……更多
2023-11-12 17:45:00菜鸟,成本,速度,体验,科技,菜鸟
...有飞机、无人机大闸蟹存活的“黄金期”是72小时，蟹到消费者手上讲求时效，交通工具是重要一环。业内人士称，今年空运大闸蟹已成为物流巨头竞争的“落脚点”。目前，多家平台喊出“次晨达”、“次日达”、48小时送达...……更多
2023-10-12 12:10:00背后,物流,平台,冷链,大闸,大闸蟹
...递驿站，并不想让快递送上门。当然，更多网友提出了给消费者自主选择的建议。选择送上门就多加点钱，不加钱的就直接放在驿站，这样既能满足消费者不同的需求，也能保证快递员的收入。律师称：新规后快递员不应承担丢...……更多
2024-03-04 11:45:00快递,多家,公司,快递,服务,顺丰
本文转自：中国消费者报江苏省消保委发布2022年全省消费投诉和消费维权舆情分析家政、快递、教培、医美等领域问题引担忧■本报记者 薛庆元2023年1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2022年全省消费投诉和消费维权舆...……更多
2023-01-05 05:19:00家政,快递,领域,问题,消费,舆情
...服务，在新疆推行免费包邮送货进村，将末端配送网点与消费者的距离进一步缩短至2公里内、签收时效压缩到24小时。据悉，该服务已在全疆超一半的村域开通，覆盖女装、男装、美妆、车品、百货、数码、母婴、鞋包、家纺家...……更多
2024-03-27 11:45:00行政村,新疆,物流服务,升级,物流,服务
...自：新华网新华社昆明11月13日电（记者何春好）近日，消费者“双十一”购买的商品陆续发货，但部分配送员在快递包裹抵达时，以各种理由拒绝配送上门或直接交付到代收点。律师表示，此举不仅违反了相关法律法规规定，...……更多
2023-11-13 15:48:00快递,律师,快递,收件人,昆明,陈泽
...多辆，增加备用人员300多人，确保快递件安全准时派送到消费者手中。在香河县城乡快递智能共配中心，大大小小的货运车辆往来穿梭。分拣车间内，每件包裹依照不同体积、重量分别输送到不同的货物通道，再根据具体地址分...……更多
2023-11-07 10:37:00廊坊,双十,河北,畅通,提速,保障
...，2021年12月21日至2022年12月20日，全市各级消保委共受理消费者投诉327950件，同比上升42.8%。按投诉类别分，商品类投诉149672件，占投诉总量的45.6%。其中服装鞋帽、家居用品、家用电器居商品类投诉占前3位。服务类投诉178278件，...……更多
2023-01-13 09:16:00大户,上海,盘点,投诉,领域,消费
...案例，多数情况下，赔偿金额不会达到保额上限。因此，消费者在寄送贵重物品时要注意查看官方的《服务条款》，多数情况下，消费者会默认勾选“我已阅读并同意以上条款”的选项。在快递完成派送之前，消费者要注意保存...……更多
2024-03-30 09:50:00帮办,保价,货物运输,货物,消费者,运输
...用户提供送货上门等高质量配送服务，让商家卖得放心、消费者买得放心。今年，快手电商双11以“大牌百亿补，尽在快手商城”为主题，力求让众多用户以更加实惠的价格购买到更高性价比的商品。物流作为商家运营的关键一...……更多
2023-10-31 15:29:00电商,京东,快手,特邀,全力,合作伙伴
...单的客户不再局限于目前的政府和企业，而将扩展到大众消费者。从技术可行性看，火箭送快递很不成熟，需要耐心。可重复使用火箭技术是实现火箭送快递商业目标的关键。目前火箭送快递成本太高，前期只能应用于紧急救援...……更多
2024-04-07 09:16:00非易事,经济日报,火箭,快递,日报,经济
...请详细描述您的问题● 若AI客服无法有效解决问题，导致消费者权益受损，如不能及时处理退货、退款等问题时，则可能涉及侵犯消费者权益。业内人士认为，有关部门应针对企业客服AI化现象，通过制定相关管理规范标准，加...……更多
2023-12-21 01:46:00人工,问题,电商,消费,智能,消费者
网购的商品被快递员放在快递自提柜里，消费者到快递柜收取，是生活中常见的情形，快捷方便，但也存在不能当面签收验货，商品出现问题，无法退换的风险。这类纠纷如何处理？21日上午，《北京市第三中级人民法院 服务...……更多
2024-03-22 10:06:00退换,法院,认可,约定,质量,商品
...夜在北京举办。经国邮智库专家、媒体记者、快递小哥和消费者代表此前多维度投票评选，在快递之夜现场，2023年度快递国际发展奖、快递末端创新奖、快递科技进步奖、快运发展奖、快递专注发展奖、快递社会责任奖、快递...……更多
2024-01-08 03:25:00奖项,快递,年度,快递,发展,多维度
...但省去了“大包小包”的春运不便，网上商品琳琅满目，消费者可选性也更强，动动手指，就能对大江南北的“好货”一网打尽。有电商平台数据显示，今年年货节期间，龙年生肖茅台、智利车厘子、爱媛果冻橙、厄瓜多尔大虾...……更多
2024-01-27 10:25:00年货,变化,年货,电商,消费,中新
“本店包邮，新疆、西藏等偏远地区除外。”许多消费者都曾在网店看到过类似的表述。电商不愿发货的偏远地区物流问题，如何破解？10月25日，潮新闻记者了解到，日前，为贯彻落实国家邮政局部署的关于对销往新疆、西藏...……更多
2023-10-25 22:13:00新疆,浙江,难题,地区,电商,新疆
...宝、天猫‘仅退款’功能一直都是有的。在天猫、淘宝，消费者买东西都有退的权利。”维护消费者利益，是不是也要兼顾维护商家的利益？对此，客服回应称：“商家在淘宝开店，买家买东西，是正常买卖嘛，平台无法核实到...……更多
2024-01-09 15:03:00货款,包裹,珠宝,女子,快递,商家
...需要进行彻头彻尾的改革。但最终的代价很可能会转嫁到消费者身上。毕竟，羊毛出在羊身上。为了优化服务，快递公司可能需要增加人手，而这就会导致电商商家寄件单价的上涨。最终，这些成本很可能会转嫁到商品价格上，...……更多
2024-03-02 09:48:00送货,驿站,快递,全新,方式,快递
...年“买健康”成为热门。随着我国居民生活水平的提升，消费者的健康意识不断增强，购买健康类产品以及为家中长辈赠送健康类产品受到欢迎。二是国潮消费品质持续提高。例如，许多老字号企业推出设计优良、造型独特的兔...……更多
2023-01-10 05:31:00年货,环境,消费,市场,年货,消费
...优质供给，持续提升服务质量，规范经营行为，切实维护消费者合法权益，全力保障寄递渠道安全平稳畅通。 ……更多
2024-02-22 22:40:00太原,万余,快递,增长,太原,邮政
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大众网记者 李雪 刘磊 枣庄报道为深入贯彻落实党的二十届三中全会精神，落实全省深化农村移风易俗、开展突出问题综合整治视频会部署安排
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本文转自：人民网-河北频道《河北高速·畅行新体验》系列报道之二暖心护航中秋路 志愿服务献真情人民网石家庄9月17日电 （记者赵明妍）中秋假期期间
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本文转自：人民网-河北频道为切实改善居民出行条件，有效提升城市生活环境，河北鸡泽县大力实施小街巷改造工程，倾力破解群众出行难点问题
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本文转自：人民网-湖南频道人民网长沙9月17日电 万里无云镜九州，最团圆夜是中秋。随着中秋佳节临近，月饼企业迎来了销售旺季
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作者: 黔东南公安 编辑: 李浩 责任编辑: 姚辉 终审
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