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【市场监管总局副局长柳军:全面树立消费者优先的政策取向 积极构建放心消费环境共治格局】财联社4月9日电,市场监管总局副局长柳军今日在国务院政策例行吹风会上表示,下一步,市场监管总局将会同社会各界全面开展...……更多
...9日举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关情况。国家市场监管总局副局长柳军在吹风会上表示,下一步,国家市场监管总局将会同社会各界全面开展放心消费行动,全面树立消费...……更多
市场监管总局答澎湃:惩罚性赔偿要准确适用,避免“小错大赔”
...新闻办举行国务院政策例行吹风会介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(下称“《条例》”)有关情况。会上,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者提问:当前,消费者在合法权益受到侵害后,往往要付出较高的维权成...……更多
坚决做到“长牙带刺”!李云泽重磅发声
...监管。坚持依法将各类金融活动全部纳入监管,保护金融消费者合法权益,强化行为监管。坚持“同一业务、同一标准”原则,强化功能监管。坚持“实质重于形式”原则,强化穿透式监管。坚持围绕金融机构全周期、金融风险...……更多
...十六条,分别为总则、业务经营、公司治理与风险管理、消费者权益保护、非正常经营企业退出、监督管理、附则。立足当地开展业务在业务经营方面,《暂行办法》强调小额贷款公司的设立需经省级地方金融管理机构审查批准...……更多
一点一滴见初心,一枝一叶总关情,国家金融监督管理总局山东监管局以解题思维唤醒“沉睡财富” 于细微处彰显“金融为民”
...、共商问题堵点、共研解决之策。——“沉睡”户数多、消费者覆盖广、涉及情形复杂,如何实现精准触达? 经过近三个月的全面排查梳理,山东监管局发现辖内“沉睡账户”和“睡眠保单”数量大、涉及消费者众多,同时,...……更多
天津监管局:提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力
...非法金融活动、电信网络诈骗和理性投资知识,提升金融消费者和投资者风险识别和防范能力;二是积极宣传金融业发挥专业优势、服务民生保障的实招硬招,展现金融业践行以人民为中心价值取向的新形象新风尚;三是面向金...……更多
扎实做好金融消费投诉纠纷综合治理,切实维护金融消费者合法权益
...化源头治理,推动消费纠纷公正高效化解,切实保护金融消费者合法权益,金融消费投诉纠纷综合治理取得显著成效。着力构建制度体系,打造全流程投诉治理新格局。明确以切实保护消费者权益作为金融消费投诉治理工作的根...……更多
富德生命人寿临沂中心支公司开展“普惠金融推进月”户外宣传活动
...重点了解了老年群体对金融服务的需求,设身处地,站在消费者角度上思考,倾听反馈意见,优化服务流程。本次活动共发放宣传手册50余份,取得了良好的宣传效果。富德生命人寿临沂中心支公司将始终坚持“以人民为中心”...……更多
金融消费者权益保护见成效(财经眼)
...自:人民日报改进产品优化服务,建立消保长效机制金融消费者权益保护见成效(财经眼)本报记者 屈信明《 人民日报 》( 2023年11月03日 第 19 版)中央金融工作会议强调,“坚持以人民为中心的价值取向”“要加强金融法治...……更多
山西金融行业积极培育中国特色金融文化
...作风新建树新形象“四新”工程,组织开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动,指导全辖银行保险机构在全机构全网点开展“高管讲消保”“全员做承诺”等“十个一”系列活动,进一步增强全体金融从业人员的消保意...……更多
工银安盛人寿烟台中支开展“3·15金融消保在身边 保障权益防风险”宣传活动
在2024年度“3·15消费者权益保护日”到来之际,工银安盛人寿烟台中支结合国家金融监督管理总局烟台监管分局的要求,与烟台市保险行业协会一起,于3月15日携手同业公司和机构走进社区广场,共同举办“金融消保在身边 保...……更多
为贯彻以人民为中心的价值取向,提升消费者金融素养与安全意识,增强依法维权意识和能力,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。3...……更多
金融监管总局大型银行司:探索建立完善大型商业银行服务实体经济监测评估体系
...感和满意度。督促大型商业银行坚持以人民为中心的价值取向,加强民生领域金融产品和服务。支持培育壮大新型消费,大力发展数字消费、绿色消费、健康消费。加强金融消费者权益保护,助力提升全民金融素养。 ……更多
...措施的协同。大力推进绿色产品认证、高端品质认证,向消费者传递质量信任。围绕新能源汽车、电子电器、儿童用品等重点消费品,加大缺陷调查和召回力度。建立消费品质量安全监管目录,加强质量监督和执法,强化标准实...……更多
整治医美价格乱象、违规收费 市场监管总局聚焦民生稳价格
...题备受关注。目前,医美行业价格违法情形五花八门,让消费者无所适从,有的利用互联网宣传高价低售的医疗美容项目,发布使消费者误解的价格进行诱骗;有的通过虚假折价、虚假促销等限时活动,抬高价格,达到实际价格...……更多
中国银行广西区分行:厚植消保文化理念,深耕八桂金融沃士
本文转自:人民网-广西频道消费者是金融市场重要的参与者,“以人民为中心”的发展思想在金融机构的落脚点就是“以消费者为中心”。中国银行广西区分行(以下简称广西中行)始终坚持金融为民初心使命,厚植消保文化...……更多
嵊州农商银行党委书记、董事长林枫:防范非法投资理财风险 保护好钱袋子
编者按:2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间,国家金融监督管理总局浙江监管局组织开展“金融高管讲消保”活动,鼓励高管带头抓消保、讲消保,利用线上线下平台加大宣传力度。在“枫桥经验”的发源地...……更多
国家金融监督管理总局“三定方案”出炉:设局长1名,副局长4名,机关行政编制910名
...难以持续经营的机构开展风险处置等工作。(十九)金融消费者权益保护局。拟订金融消费者权益保护发展规划和制度,开展金融消费者教育工作,承担相关金融产品合规性、适当性管理工作,组织调查处理侵害金融消费者合法...……更多
金融监管总局规范新能源车险承保,不得对特定车型“一刀切”限制承保
...源车险专属产品推出以来,财险行业服务新能源车产业和消费者的能力持续提升,但近期出现了部分领域反映投保难续保难等苗头性问题。为促进新能源车险高质量发展,提高新能源车险服务质效,进一步提升消费获得感,经报...……更多
利好买车!金融监管总局:降低汽车消费金融成本
...支持、降低消费金融成本、强化保险保障服务、切实保护消费者合法权益。 支持扩大汽车消费包括优化汽车贷款政策、简化汽车贷款流程、丰富汽车金融产品供给、加大新能源汽车支持力度四方面。其中,优化汽车贷款政策方...……更多
...行的国务院政策例行吹风会上,市场监管总局等部门介绍消费者权益保护法实施条例有关情况时,针对直播带货等发展中不规范问题,对直播带货明确前提和底线。市场监管部门表示,直播带货必须说清楚“谁在带货”“带谁的...……更多
本文转自:中国消费者报走近3·15 放心消费价格守护在行动维护市场价格秩序 营造放心消费环境鞠闻本报讯 市场监管总局聚焦居民消费重点时段、重点领域、重要商品,持续加强价格监管,部署开展价格监测,及时查处违法行...……更多
上海积极开展“睡眠保单”清理工作
...琪本报讯 分红险、万能险、投连险、增额寿险……很多消费者在配置完保险数年后就忘在脑后,于是诞生了许多“睡眠保单”。近日,国家金融监督管理总局上海监管局组织辖内人身险公司开展“睡眠保单”清理专项工作,关...……更多
中国人寿财险贵州省分公司全面启动2024年“金融教育宣传月”活动
...金融教育活动,打通金融教育宣传“最后一公里”,促进消费者金融素养和风险防范能力提升,助力和谐金融消费环境建设。金融消费者教育宣传工作是公司坚持以人民为中心的价值取向,不断践行金融工作政治性、人民性的具...……更多
为提升金融消费者教育宣传工作质效,充分发挥正面案例的示范效应和负面案例的警示作用,“金融消费者权益保护教育宣传月”期间,金融监管总局联合中国人民银行、中国证监会发布金融消费者权益保护典型案例。记者注...……更多
你的“沉睡账户”唤醒了吗?
...展提醒提示工作。此前,各金融监管机构也纷纷发文,为消费者进行科普答疑。“沉睡账户”为何值得关注?背后有哪些隐忧?本报记者进行了采访。■ 截至2023年末,全国共开立个人银行账户143.63亿户;开立银行卡97.87亿张,...……更多
...监管总局坚持统筹发展与安全,强化召回监管,切实维护消费者权益和社会公共安全。同时,针对技术发展新趋势,出台多项政策,鼓励企业技术创新,倡导最佳安全设计实践,促进行业高质量发展。新能源汽车召回量创新高根...……更多
注册资本门槛抬升至10亿元、杠杆率不低于4%,消金管理办法将问世
...,修订内容主要涉及优化准入政策、强化风险管理、注重消费者权益保护等方面。注册资本门槛抬升至10亿元同时新增杠杆率要求向从业机构征集意见后,消费金融行业新的监管办法开始向社会征集意见。根据金融监管总局官网...……更多
金融监管总局:年内银行业加大对小微企业和个体工商户政策倾斜和支持力度
...29日,国家金融监督管理总局发布公告公布今年以来金融消费者权益保护教育宣传工作取得的成效。公告提到,年内各类型金融机构立足行业定位,下沉服务重心,坚持回归本源,服务实体经济,积极助企惠民。银行业持续强化...……更多
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