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...疾拄着拐杖的男士提着沉甸甸的购物袋来到民生银行济南历城支行营业厅，向工作人员询问零钱兑换业务。经过交流得知，该客户为附近市场的一位普通商户，家里经营着一家零售店，为村民提供一些蔬果肉蛋、生活必需品。由...……更多
2023-10-31 09:57:00历城,民生银行,银行,服务,济南,残疾人
...进门的客户，家住附近的夏大爷就又像往常一样来到建行济南泉景天沅支行“报到”。“闺女你也过年好，我可是没少给你们添麻烦，这不，今天我不办啥业务，专门过来表表心意”，夏大爷笑盈盈地送上了锦旗和感谢信。说起...……更多
2024-01-05 17:17:00景天,济南,建行,大礼,大爷,支行
近日中午，一位老年女性客户步入建行济南名苑支行营业大厅，她向大堂经理表明要办理10万元的转账汇款业务。大堂经理在将其引导至智慧柜员机区域办理转账业务时，询问老人是否认识收款人，汇款用途时。该客户支支吾吾...……更多
2024-03-01 17:15:00名苑,济南,大额,建行,支行,诈骗
建行济南盛世花城支行牢固树立“以客户中心”的服务理念，以提升客户满意度为宗旨，精心谋划，深入推进，加大服务创新，从更深的层次上提高服务水平，扩大盛世花城支行品牌效应提升网点竞争力。提高员工综合素养。...……更多
2023-12-20 16:39:00花城,济南,建行,支行,盛世,举措
近日中午，一位中年女士匆匆走进建行济南凤城支行网点，她的脸上写满了着急和焦虑。原来，她在使用ATM机时，由于取出钱后，忙着数钱，卡片忘记取出，导致卡片被吞了。客户有些着急地向工作人员说明了情况，担心自己...……更多
2024-01-19 16:29:00凤城,服务,济南,建行,支行,细雨
...供应充足、票面整洁，保护消费者现金权益，近日，建行济南章丘支行开展了“整治拒收人民币现金”宣传活动。活动期间，该行利用网点优越的地理位置进行现场宣传，在营业大厅宣传台摆放宣传折页，积极向客户宣传“不得...……更多
2023-12-01 17:03:00章丘,济南,建行,效能,支行,网点
日月开新元，万象启新篇。建行济南长清支行吹响“集结号”“冲锋号”，以“拉满弓”“上满弦”的精神状态投入到首季综合金融服务活动中，始终坚持客户至上理念，持续增强服务意识，强化服务举措，提升服务质量，向...……更多
2024-02-19 19:13:00长清,济南,建行,客户至上,支行,能力
客户服务是提升银行网点竞争力的抓手。建行济南华山珑城支行从加强网点设施建设、提高服务质量、加强客户沟通等方面进一步优化客户服务体验。网点结合聚焦老年客户群体，重点做好适老化服务，劳动者港湾配置轮椅、...……更多
2023-11-17 17:18:00华山,济南,建行,支行,网点,竞争力
凛冬已至，寒风瑟瑟。而在建行济南泉东支行的营业厅内，一台小小的“茶水车”穿梭往来，令厅堂的温度又上升了一大截。“外面太冷了，手都冻僵了，喝了热茶以后舒服多了！你们想得真周到！”张女士捧着热茶连连称赞...……更多
2023-12-25 17:57:00济南,建行,茶水,支行,网点,服务
...点服务提能创优”活动方案，积极践行新金融行动，建行济南章丘支行持续推进网点环境靓化换新工程，为客户营造温馨舒适，干净整洁，明亮生机的网点环境。组织网点开展环境卫生深度清理。针对网点服务设备设施和物品实...……更多
2023-11-24 17:52:00章丘,济南,建行,支行,网点,环境
...付的稳定，使社会公众广泛知晓和了解人民币知识，建行济南南仓支行开展了“拒收人民币现金专项整治活动”，维护消费者合法权益。通过采取一系列行之有效的举措，确保了此项宣传活动扎实有效开展，取得了较好的成效。...……更多
2024-01-19 16:28:00南仓,济南,建行,支行,人民币,活动
某日下午，工商银行常州武进支行营业室刚营业不久，一位大爷火急火燎地拎着一大麻袋走进来，他急切地询问大堂经理是否能帮忙兑换这些钱，并解释道：“辛辛苦苦大半辈子，好不容易存了一些钱，正要去派上大用场，结...……更多
2024-01-15 11:03:00武进,营业室,常州,支行,营业,客户
...提升客户满意度，全面改善支行文明优质服务品质，建行济南龙奥支行扎实推进柜面服务学习，每日在晨会组织全体工作人员进行仪容仪表自检和互检，确认是否符合职业形象标准。之后由网点负责人带领网点全体成员重温柜面...……更多
2024-01-22 17:32:00龙奥,济南,建行,支行,温度,服务
以服务暖人心，以消保守初心，这是建行济南东环支行为客户服务的“初心”。该行持续不断地为客户提供优质、暖心、贴心的服务，获得大量客户的点赞和表扬。近日，营业大厅来了一位行色匆匆的客户，该客户表示其与某...……更多
2024-04-17 17:02:00人心,服务,济南,建行,支行,网点
近年来，建行济南凤城支行积极履行社会责任，组织开展系列反洗钱宣传活动，助推反洗钱工作扎实有效开展。立足网点，将网点大厅打造成反洗钱宣传的主阵地，在LED显示屏上滚动播放反洗钱宣传标语内容，在营业厅内摆放...……更多
2023-12-04 17:18:00凤城,钱袋子,钱袋,济南,建行,支行
...人员。当日下午2点20分左右，一名男子前往工行白云支行营业室办理银行卡解锁业务，表示“银行卡提示无法使用，因等待一笔款项到账，必须马上解锁。”警方将在逃人员带离网点银行工作人员按规定引导该男子扫描公安机关...……更多
2024-03-29 10:42:00营业室,贵阳,白云,贵州,支行,营业
...，推着一车因工作积累的污损硬币，到工行贵阳金阳支行营业室寻求帮助。这些硬币超过2万枚，重量超过240斤，由于存在污损，不便用于日常交易，清洁工人希望能在银行的帮助下进行兑换。工作人员帮助搬运污损硬币硬币的...……更多
2024-03-29 10:42:00金阳,营业室,贵阳,贵州,硬币,万余
...员 闫文亮 潍坊报道2月27日下午，建设银行潍坊安丘支行营业室在忙碌中迎来了一位特殊的客户，一位聋哑的小姑娘。小姑娘通过纸和笔与大堂经理交流，表示自己的卡没法用了，想查一下是什么原因。大堂经理引导小姑娘来到...……更多
2024-03-11 11:33:00安丘,营业室,建设银行,潍坊,优质服务,分行
...她从袋子里拿出一张皱皱巴巴的宣传纸页，顺手铺在建行济南文化路支行前的台阶上，颤巍巍地坐下来。“阿姨，请您到里面休息吧。”刚刚坐下，忽然听到身后传来一声热情的招呼，张阿姨扭头一看，是该行的工作人员。多年...……更多
2023-11-17 17:15:00文化路,济南,建行,劳动者,支行,港湾
...作要求，维护人民币法定地位，优化现金流通环境，建行济南珍珠泉支行积极响应人民银行号召，组织开展“整治拒收人民币现金”宣传活动。该行积极利用本次宣传活动对网点员工进行相关知识培训，着重强调整治拒收人民币...……更多
2024-01-29 14:35:00珍珠泉,珍珠,济南,建行,支行,现金
...为认真践行社会责任，体现大行担当，工行无锡南长支行营业室积极响应无锡市总工会号召，转变金融服务模式，拓宽服务渠道，高标准高起点建设“户外劳动者爱心驿站”，践行社会责任，推动金融“零距离”服务多样化，打...……更多
2023-11-29 12:08:00南长,营业室,无锡,劳动者,支行,驿站
...春节刚过，在一片阳春白雪的氛围中，位于农发行济南市历城区支行营业网点前的主干街道上上演了一幕幕感人至深的画面，温暖着每一个匆匆行驶在上班路上的驾驶员朋友们。2月20日晚，泉城迎来了罕见的大雪，初春时节乍暖...……更多
2024-02-21 11:24:00历城,历城区,除雪,推车,温情,纪实
...，经过激烈的对标创建、达标考核、综合评比，齐鲁银行历城中心支行所辖大桥路支行成功获评“青年文明号”荣誉称号。在总行党委的坚强领导下，齐鲁银行历城中心支行坚持党建带团建、团建促党建，形成党团互促互进、共...……更多
2024-01-05 18:24:00大桥路,青年文明号,齐鲁,济南市,文明号,济南
...匀分行召开2024年度工作会议上，该行负责人为桥城支行营业室、福泉支行营业室、瓮安支行营业室、龙里支行营业室、平塘支行营业室、罗甸支行营业室进行授牌。该行负责人对荣获“双百工程”的6家网点给予了高度评价和充...……更多
2024-02-22 16:04:00都匀,分行,验收,推广,工程,工作
...规范服务百佳示范单位”揭牌仪式在农行郑州东风路支行营业室成功举行。农行河南省分行党委书记、行长韩静，河南省银行业协会专职副会长董付君出席并揭牌，农行河南省分行党委委员、副行长梁本录，农行河南省分行党委...……更多
2023-11-20 18:10:00东风路,百佳,东风,郑州,支行,仪式
本文转自：半岛都市报 中国工商银行青岛市分行营业部营业室、中国工商银行青岛高科园支行营业部、中国工商银行青岛市民中心支行、中国工商银行青岛台东支行营业部；中国银行青岛市分行自贸区支行、中国银行青岛市分...……更多
2024-03-15 00:12:00支行,网点,名单,青岛,支行,银行
...一世”。建行新疆区分行唯一养老金融特色网点——直属营业室，充分发挥网点适老服务优势，搭建便民服务矩阵，配置专属产品及权益，融入周边社区居家养老生态圈的同时，持续优化完善手机银行、建行生活“双子星”养老...……更多
2024-04-01 15:14:00养老,金融,新疆,建行,网点,特色
...客户一部淮安分行楚州支行宿迁分行营业部南京秦淮支行营业室南京软件大道支行南京水西门支行南京御道街支行 ……更多
2024-02-02 05:23:00交通银行,江苏省,江苏,分行,基层,先进
...柜服务。在接到上级行下发的工作部署后，工行高邮支行营业室高度重视，网点主任利用夕会做好安排部署，开辟专门窗口便于市民兑换，做好窗口工作人员的业务培训工作，同时张贴公告告知客户所需材料，提高客户体验感，...……更多
2024-01-27 08:00:00高邮,纪念币,支行,工作,高邮,工作
为了发挥银行机构的金融宣传传播属性，民生银行济南历城支行迁址历城后，整合各类优质客户资源，在支行二楼开辟专门区域，打造了“民生观恒”古钱币博物馆，该博物馆是民生银行济南地区第一家金融博物馆，也是历城...……更多
2024-02-28 17:52:00历城,民生银行,博物,济南,支行,民生
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