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...导，确保旅客乘降安全有序。郑州东站在候车厅新增便捷换乘双向闸机25组，提高换乘通过效率。郑州客运段在列车上组织开展形式多样、内容丰富的“列车春晚”，为旅客送上自编自导文艺节目，为旅客送上别样年味。春节期...……更多
2023-01-28 14:58:00郑州,旅客,铁路,郑州,旅客,高铁
...做完脑部手术，同行人已联系120救护车列车到站时提前在站台等候，需济宁北站协助出站。客运值班员万磊得知这一情况后高度重视。先与G385次列车长联系核实情况，再与列车确认到达的时间，随后和客运值班员马宁，提前安...……更多
2024-01-13 00:13:00济宁,北站,接力,站台,旅客,帮助
...鹤壁东站，车站客运值班员南阳办理完站车交接手续，在站台上组织旅客乘降。2分钟后列车开出，南阳突然发现一名女性旅客晕倒在站台上。南阳迅速赶到旅客身边进行询问。旅客意识清醒，称自己心跳过快、手脚发麻、眼前...……更多
2024-05-09 17:36:00站台,小伙,女孩,旅客,南阳,东站
...G1228次列车即将发车之际，一名两岁幼童不慎掉进列车与站台的缝隙之中，孩子家长与列车员尝试多次，均因缝隙太小无法将孩子救出。紧急时刻，人群中冲出一个身影，脱下外套就跳下了两米多深的站台，只用了几秒钟便把孩...……更多
2024-11-06 17:27:00幼童,站台,缝隙,列车,之中,爸爸
...充分利用安检快速进站通道和候车厅各检票口增设的便捷换乘双向闸机，充分缓解进站旅客、换乘旅客对流现象，极大地提高了候车厅旅客候乘效率。旅客准备乘车（央广网发樊皓琦摄）郑州站提醒广大旅客，关于列车停运、开...……更多
2024-02-01 15:52:00郑州,雨雪,列车,天气,部分,影响
...票费。
出行小贴士：坐火车不要跑错站杭州南也可站内换乘酒精类消毒液不可带上火车以往春运期间，常常会有旅客跑错车站。去年9月，火车西站投用，杭州又新增了一座火车站。需要注意的是，“杭州东”指的是火车东站，...……更多
2023-01-07 14:49:00紧俏,客流,增幅,序幕,车票,氛围
...车站弹性增加高峰时段的安检实名制通道，优化站内中转换乘便捷通道，增加检票口、站台、出站等客流密集场所工作人员，同时，组织党员服务队、青年志愿者在进站口、候车厅、站台等区域开展老弱病残幼重点旅客帮扶服务...……更多
2023-01-27 17:33:00郑州,高峰,铁路,郑州,客流,旅客
...14列，为旅客游玩创造便利条件。车站在春运首日与站前换乘中心、公交、轨道交通、公路、民航等交通运输行业开展倡议活动，加强共建，为构建快速接驳网、一体化交通体系奠定基础。春运期间，龙嘉站与龙嘉国际机场建立...……更多
2024-03-08 00:22:00长春站,长春,温馨,文明,宣传,活动
...讯员 王蕾2月9日12时37分，C7403次列车缓缓驶入乐东站1号站台，海南环岛高铁乐东站副班组长张明珠快步赶到站台。此时，刚巡视完车厢的海口铁路公安处乘警支队综合大队大队长王毅走下车，见到向他跑来的张明珠，心里也乐...……更多
2024-02-10 07:04:00站台,王毅,乐东,明珠,旅客,银滩
...铁到达昆明站、昆明南站出站后希望能够直接‘免安检’换乘地铁”的建议，昆明市交通运输局9月18日回应称，近年来，该局组织地铁运营企业多次与铁路部门协商，但由于昆明站设计之初并未预留铁路进出站口与地铁车站之间...……更多
2024-09-22 13:39:00高铁,昆明,换乘,协商,乘客,地铁
...安顺西站候车厅毕节站、安顺西站将在春运期间开设便捷换乘通道，方便旅客换乘。另外，随着隆黄铁路叙毕段的开通，毕节站今年将迎来普铁列车与高铁同站无缝换乘的首个春运，“杜鹃服务岗”品牌也将“首战”春运。清镇...……更多
2024-01-15 09:37:00贵阳,车务段,准备,合一,毕节,四合
...车，迎来了一位乘坐轮椅辅助乘车的老年旅客，列车长与站台工作人员紧密合力，以“接力”的形式让重点旅客安全出行。据了解，由郑州客运段宁波一队4组，暑运期间担当套跑的北京丰台至郑州的K1305次列车，列车在北京丰台...……更多
2024-08-20 15:05:00郑州,客运段,平安,接力,车厢,中国
...提前做好客流预警和客运信息互通，协调地铁、公交采取换乘接驳措施，提升旅客接续出行体验度。阜阳西、蚌埠南、徐州东、淮安东、宁波、温州、芜湖、苏州等车站加强旅客出行引导，在进站口、检票口、地下道、天桥等容...……更多
2024-02-13 21:19:00长三角,客流,旅客,大年,铁路,旅客
...班员请求120急救。车站方启动应急预案，工作人员提前在站台上等候。16:23，高铁抵达成都东站。乘务人员协助小旅客一家下车，并与车站方做好交接。在站台工作人员协助下，小旅客立刻被送往当地医院进行紧急救治。该名小...……更多
2024-04-16 17:02:00高铁,高烧,合力,救援,众人,女孩
...人员并在车站开辟绿色通道19时49分列车临时停靠在车站站台早已在站台上等候的民警林洪礼、郑光耀辅警高大伟与车站值班员合力协助120急救人员用担架将翟女士接下列车顺利抬进救护车送往曲阜市中医院就医后经了解因送医...……更多
2024-04-23 00:01:00济南,孕妇,突发,疾病,曲阜,东站
...助后，河池西站派出所副所长蒙义望、张力带领民警赶到站台。8时43分，D1724次列车驶入河池西站，民警立即将患病男孩转移到担架上，为其盖好衣服防止着凉。车站工作人员迅速通过绿色通道，在送往车站广场途中，男孩家长...……更多
2024-02-15 18:00:00突发,旅途,男孩,铁路,疾病,河池
...日22时37分，由桂林北前往深圳北的G4157次列车正缓缓驶离站台，作为南宁铁路局春运时期夜间开行的高铁，此次列车担负着上千名旅客的返乡重任。空车直达深圳北站后，14日凌晨2点30分在深圳北迎接归家的旅客。旅客刚上车之...……更多
2023-01-14 16:24:00动车,平安,基层,旅途,旅客,玄德
...流高峰，银川火车站管内各站优化进出站流程，畅通便捷换乘服务，为旅客正常进出节约时间。在客流高峰时段安排人员在进出站通道、站台、电梯等处所的秩序维护和组织引导，加开人工售票窗口、安检通道，并通过提前预检...……更多
2023-01-28 11:49:00银川,旅客,火车站,火车,增长,旅客
...车15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。全面实现便捷换乘，在站内进行中转换乘的旅客无需出站，通过换乘通道即可实现快速进站，进一步减少旅客换乘时间。动态调整开启安检通道，优化进站流线，提升安检效率，最大化...……更多
2023-01-07 10:55:00南站,春运期,北京,旅客,高峰,旅客
...带行李多，又赶着回家，在乘坐1号线到了近江后，打算换乘4号线，慌乱之中发现装有现金的黑色袋子忘在1号线车厢里，于是倪阿姨焦急到满头大汗的来到近江站警务室求助，民警方国民正安慰着倪阿姨的情绪，就收到了一条遗...……更多
2024-02-10 07:32:00返乡,杭州,现金,女子,阿姨,申屠
...询服务，协助旅客做好车票退、改签工作，方便旅客接驳换乘。在此基础上，通过站内广播、电子显示屏以及微博、抖音等新媒体平台，及时发布旅客列车开行信息以及温馨提示，为旅客出行提供便利。为全力保障铁路运输安全...……更多
2024-01-21 21:30:00宝鸡,运输安全,全力,铁路,运输,保障
...厢门关闭过程中，一名男性旅客忽然从门内跌出，摔倒在站台上。正在值班的两名车站工作人员发现后，第一时间冲向旅客。两人快速将该名旅客转移到白色安全线内，同时引导列车正常驶离，在拨打120急救电话的同时，马上呼...……更多
2024-10-10 20:01:00大连,北站,站台,男子,旅客,大连
...乘坐G1731次列车去往宿州东，在登车前突发昏厥，晕倒在站台上。此时列车临近发车，值班员立即通知微善服务台并拨打急救电话，同时通知公安民警到达现场。据了解，旅客晕倒后出现意识不清醒，胸口起伏较微弱等症状。到...……更多
2024-08-09 15:49:00站台,旅客,救命,工作人员,人员,工作
...2日16时50分许，持当日C7689次车票的旅客刘某在广州南站24站台候车时，误以为23站台停靠的列车也可以前往珠海，遂从24站台跨越股道后爬上23站台，被工作人员查获后交公安机关处理。所幸当时站台无列车入站，未造成人员伤亡...……更多
2024-05-06 22:24:00广州,警方,违法,犯罪,铁路,行为
...山间铁道线上的守护是默默无闻的。傍晚，在太子城站的站台上，民警王阔早已守候在此，等待列车进站，站台外积雪尚未消融。作为旅游车站，冬季尤其节假日来崇礼滑雪的旅客明显增多，王阔维护秩序的同时，还热心的为旅...……更多
2023-01-11 10:34:00北京,旅客,旅客,北京,民警,丰台站
本文转自：生活报母亲匆忙找包赶火车 孩子竟落站台上了最终在铁路民警的帮助下母女团圆生活报讯 （刘亚涛 记者栾德谦）匆忙乘车，不慎将重要物品遗落候车室，母亲将8岁女儿留在站台返回寻找，后因时间紧迫母亲匆忙赶...……更多
2023-02-02 09:05:00站台,匆忙,母亲,火车,孩子,长春站
...、发班时间、途经站台和即时到站时间等信息，方便乘客换乘及合理安排出行计划，大幅提升群众乘车体验。“上学班车”“赶集班车”“园区定制班车”等定制服务，是利民公司为满足旅客多样出行需求，不断创新经营形式的...……更多
2024-04-22 04:52:00旅客,出行,绿色,服务,公司,出行
...路苏州站官博发布情况说明：日前，网络出现“一旅客在站台行走时不慎跌入股道”的视频。经了解核实，10月31日17时许，苏州北站一旅客在检票进入站台后，携带行李行走时不慎跌入股道。车站工作人员迅速赶到现场处置，第...……更多
2024-11-01 12:56:00苏州站,高铁,苏州,站台,不慎,乘客
...，每日停靠旅客列车将近400列，不少旅客要在上饶站中转换乘。遇到问路的旅客，张捷即便着急送单，也会抽空引导提供帮助。突发情况不仅来自旅客，也有可能出现列车餐服人员没时间接单的情况。列车停靠时间2分钟，张捷...……更多
2023-01-12 15:22:00日行,高铁,站里,基层,高铁,上饶
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