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...日子。家住贵阳市民生路的李奶奶一大早就马不停蹄赶往交行贵阳大十字支行购买国债。刚走进该行一楼大厅,大堂经理就热情迎上来,询问其办理业务相关事宜,引导李奶奶乘坐专属电梯直达二楼“银发专柜”,几分钟时间就...……更多
交行郑州百花路支行:暖心服务获点赞
大河网讯 12月17日是一个周日。当天下午,客户冯阿姨独自来到交通银行郑州百花路支行营业部办理业务,在厅堂等待过程中,冯阿姨突然晕倒,厅堂值守主管看到后立即启动消保服务应急预案,迅速拨打120急救电话,并陪同冯...……更多
...生活的向往,为构建丰富、安全、便捷的金融环境贡献“交行力量”。(豫姣)编辑:林辉审核 :莫韶华 ……更多
交行郑州城东北路支行联合社区、单位开展“我为群众办实事”活动
大河网讯 群众利益无小事、一枝一叶总关情。近日,交通银行郑州城东北路支行联合郑州市文北社区、中国物探中心开展“我为群众办实事”活动,为辖区老年人免费办理老社保卡升级置换第三代社保卡业务。本次活动以居民...……更多
交行郑州中原路支行:预案演练千百遍,突发事件显担当
大河网讯 近日,一位中年男客户在交通银行郑州中原路支行自助区办理业务,正在操控屏幕时突然昏厥倒地。网点厅堂工作人员注意到该情况后,第一时间拨打了120急救电话并及时上报网点负责人,网点立即启动应急预案,争...……更多
交行郑州期货大厦支行持续开展反洗钱金融知识宣传活动
大河网讯 为提高人民群众对非法集资和反洗钱犯罪的识别和防范,交通银行郑州期货大厦支行持续开展反洗钱金融知识宣传活动。活动期间,该行以网点大厅作为宣传的主阵地,工作人员通过悬挂横幅、发放宣传册等形式,向...……更多
交行郑州城东北路支行走进企业开展反洗钱宣传活动
大河网讯 反洗钱宣传是反洗钱工作的组成部分,也是金融机构宣传教育工作的重要内容。借助5月15日全国“打击和防范经济犯罪宣传日”活动契机,近日,交通银行郑州城东北路支行深入郑州某科技公司,为公司青年员工送去...……更多
交行郑州龙子湖支行:群众生活无小事 上门服务解忧愁
大河网讯 近日,客户李先生来到交通银行郑州龙子湖支行寻求帮助。其老伴因病做了手术,目前正在医院住院,急需缴纳下个疗程的医疗费用和住院费用,但因老伴年龄大了,忘记了银行卡的密码且无法来到银行重置密码。该...……更多
交行郑州未来支行:小面额现金兑换与\\\
大河网讯 近期,交通银行郑州未来支行积极响应市场需求,优化服务流程,推出小面额现金兑换及\"零钱包\"服务,为广大商户和市民提供更为便捷的金融服务。该行立足网点厅堂,配备充足的\"零钱包\",金额从200元到2000元不...……更多
交行郑州航海东路支行:强化反假货币意识,提升公众防范假币能力
大河网讯 2023 年9月以来,交通银行郑州航海东路支行发挥网点周边商户较多的区位优势,多措并举、形式多样地开展反假货币宣传月宣传活动。9月上旬,该行工作人员设计制作简明易懂、图文并茂的PPT 材料和反假宣传视频短...……更多
交行郑州中牟支行:跨境遇难题 真诚暖人心
大河网讯 “服务有深度,金融有温度”一直是交通银行郑州中牟支行的服务宗旨,近日,该行面对一起个人银行账户跨国激活需求,不忘初心、竭尽全力协助客户用卡难题,赢得了客户高度评价。5月10日,周先生焦急地来到该...……更多
交通银行郑州中牟支行:贴心举措暖人心 上门服务“零距离”
...州中牟支行相关负责人表示,将继续秉承“责任立业”的交行精神,把开展“我为群众办实事”实践活动融入到日常服务中去,用真心真情为客户提供优质金融服务,以实际行动打造群众身边的贴心银行。(豫姣)编辑:林辉审...……更多
...的称赞。 在熙熙攘攘的人群中,一位头发花白的老人在交行随州曾都支行门口停下抬头观望许久,缓缓走进银行大门,四处观望。交行厅堂工作人员徐某发现后,立马上前询问需要办理什么业务,是否需要帮助,但老人描述模...……更多
支付为民:交行北京市分行以实际行动持续提升“一老、一外”支付服务体验
本文转自:北京青年报交行北京市分行员工向商户提供“零钱包”上门兑换服务 交行北京市分行员工指导外籍客户使用移动支付工具绑定交行太平洋借记卡交行北京市分行网点设立适老服务专区,持续提升老年客户到店服务体...……更多
农行郑州陇海西路支行:小小零钱 大大“农情”
...连心桥。近日,一位女士拿着一大袋硬币到农行郑州陇海西路支行兑换,由于都是1角硬币且数量较大,客户表现得非常不好意思,客服经理邵先生看到后立刻消除了她的顾虑,他立即开始行动,特地安排专人一同为客户进行清...……更多
交行京广南路支行:为民服务解难题、惠民金融显担当
...们的帮助,解决了我的大问题!”沉甸甸的硬币的背后是交行人沉甸甸的责任。交通银行京广南路支行相关负责人表示,将始终坚持“以客户为中心”,面对客户的急难愁盼问题不推诿、不回避,迎难而上、主动作为,不断提升...……更多
交通银行郑州建设西路支行:警银携手共筑消费者权益保护防线
大河网讯 近日,交通银行郑州建设西路支行成功拦截了一起重大电信诈骗案,保护了百姓的财产安全。不法分子试图利用老年人银行账户进行洗钱,并诱导其进行大额取款以套现诈骗资金。幸运的是,银行柜员小苏在办理业务...……更多
山东交行:做好养老金融大文章,打造老年友好型银行
人口老龄化是我国今后较长一个时期的基本国情。党的十九届五中全会将积极应对人口老龄化确定为国家战略。对于商业银行而言,服务银发美好生活,养老金融不可或缺、大有可为。近日,交通银行山东省分行联合中泰期货...……更多
交行四川省分行特色金融赋能经济高质量发展
本文转自:四川日报大项目背后的“大文章”交行四川省分行特色金融赋能经济高质量发展交行四川省分行作为银团牵头行支持的云南通威二期年产20万吨高纯晶硅绿色能源项目厂房。交行四川省分行办公大楼。 □李园 卢文 ...……更多
海南中行多维发力 交出“候鸟”客群康养旅居金融民生答卷
...“陈爷爷您这边请……”一位老人刚迈进海南中行海甸五西路支行大门,大堂经理就微笑着迎上前来;“我眼睛不好,看不见柜面上的字。”汤奶奶话一出口,老花镜就递到了手里; 年迈的文阿姨腿有残疾,亲属搀扶着来办业...……更多
中国民生银行济南东城支行践行适老政策,服务“银发一族”
...上做加法,努力成为老年人身边最贴心的金融管家,让“银发一族”在信息技术日新月异的今天能更好地享受金融服务便利,提升老年人的幸福感。愿您三冬暖,愿您春不寒。做温暖的银行——服务,民生银行济南东城支行一直...……更多
浦发银行太原分行“邻里日”为老年人讲金融
...点组织“银发课堂”30余次,参与人次突破1000人;长治城西路支行开展爱心剪发、爱心问诊、爱心法务等孝老敬老活动;该行太原平阳南路社区支行参与保利社区老人主题联欢会活动;该行忻州支行与基金会、助老平台合作在营...……更多
...进社区俗话说“家有一老,如有一宝”,针对老年客户,交行滁州分行陆续开展各项客户悦享增值服务,旨在提高客户体验度。在城市中,有不少老年群体,都是孩子在外地工作,老人独自或和老伴两人常年在家居住,是容易遭...……更多
农行泰安上高支行:“爱心轮椅”让银发服务“无障碍”
...们!”从开辟绿色通道到推出轮椅,农行泰安上高支行让银发客户享受到“无障碍”的暖心服务。近年来,农行泰安上高支行积极践行“金融为民”理念,尤其针对残障人士、老年客户等特殊群体在办理金融业务过程中碰到的难...……更多
中国银行烟台自贸区支行:金融服务有温度,用心守护“银发族”
...,并满意离开。随着老龄化社会的来临,来银行办业务的银发客户逐渐增多。中国银行烟台自贸区支行聚焦老年客户金融服务,一方面通过完善厅堂硬件设备,专注打造老年人便民服务区,设置无障碍通道、爱心座椅、急救药箱...……更多
交行商鼎路支行:真情服务 温暖人心
...郑州商鼎路支行负责人表示,将继续秉承“责任立业”的交行精神,把“我为群众办实事”实践活动融入到日常服务中去,用真心真情为客户提供优质金融服务,以实际行动打造群众身边的贴心银行。(豫姣)编辑:林辉审核 ...……更多
近日,王女士一早匆匆来到邮储银行范西路支行营业大厅,咨询账户解锁、改密码等事宜。经过一番沟通,得知其家里老人因病卧床,急需支取现金用于医疗费用,由于账户密码已锁定,老人又行动不便,无法亲自前往银行办...……更多
建行济南转山西路支行:暖心金融服务托起幸福“夕阳红”
近年来,建行济南转山西路支行着力关注老年客群服务体验,全面提升网点软硬件水平,用暖心、爱心敬老服务彰显金融温度。暖心浓情为客户。日前,一位年近八旬的老人走到网点门口,焦急地望向大厅。大堂经理见此情景...……更多
匠心兼程,服务立行--工商银行青岛辽阳西路支行行长孙明霞暖心服务的故事
10月7日国庆假期结束的第一天,工商银行青岛辽阳西路支行还没营业,门口就排起了长队。开门营业后,网点负责人孙明霞第一时间客户进行快速分流,有条不紊的安排好了开门时段的小高峰。这时一位独自站在远处,想上前...……更多
...营运主管当即来到老人身边,细心指导。对大多数交行网点的工作人员来说,服务好老年群体、重视老年客户的需求,已经成为他们工作中的“必修课”。近年来,交通银行安徽省分行始终坚持金融为民、履职为民的...……更多
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【美德信用在方下】济南市莱芜区方下街道社工站开展“有爱无碍 幸福DIY”残疾人手工赋能小组第三节活动
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鲁网2月28日讯现代物流业是国民经济发展的“大动脉”,也是泰山区培育新质生产力、赋能服务业高质量发展的重要抓手。近年来
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