满怀“交”情 奋楫笃“行”

（上接第十版）

■ 养老金融 多箭齐发助力“享老”

9月10日，又到了发行新一轮国债的日子。家住贵阳市民生路的李奶奶一大早就马不停蹄赶往交行贵阳大十字支行购买国债。

刚走进该行一楼大厅，大堂经理就热情迎上来，询问其办理业务相关事宜，引导李奶奶乘坐专属电梯直达二楼“银发专柜”，几分钟时间就为李奶奶办完业务。

当天，在交行其他网点均开通机动“银发专柜”，满足老年客户购买国债需求，受到客户一致好评。

让老年客户交口称赞的远不止“银发专柜”，还有专为老年人精心设计的功能齐全又人性化的适老设施，以及直抵人心、暖透心窝的交行服务。

以网点适老化改造为例，该行围绕老年群众习惯和金融需求，结合“网点怎么改，您说了算”升级主题，主动邀请老年人对网点升级改造、服务质量提升等“提意见”“挑挑刺”，不断优化完善适老化设施，让老年人打心眼里感到方便、舒适。

如每天开辟机动“银发专柜”，为老年群众办理业务大开“绿灯”；在网点内增配助听器，方便老年人交流；主动上门到偏远乡村、社区高龄老人身边办理社保卡激活、账户改密等业务，“零距离”为老年人提供便捷金融服务。

如今，经过适老化改造升级后的交行网点，不仅成为老年人办理业务的温馨场所，还成了老年人偶尔歇歇脚、聊聊天的社交空间。

网点等物理空间的适老化改造，只是交行贵州省分行全面发力养老金融的第一步。

老吾老，以及人之老。秉持金融工作的政治性、人民性，该行从“金融为民”情怀中找准着力点，从老年人急难愁盼中找准发力点，从养老金金融、养老服务金融、养老产业金融等方面多箭齐发，努力办好一件件“为老小事”，助力群众幸福“享老”，开辟该行养老金融新赛道。

紧盯个人养老金业务，该行制订专项服务活动方案，全面加快个人养老金开户。截至今年9月下旬，该行个人养老金开户数即将突破十万户大关，位列交行系统前茅。不断更新的开户数据，为该行在个人养老金业务上大展拳脚提供坚强支撑。

机会是留给有准备的人。在遵义市、安顺市等省内尚未开通个人养老金试点业务的地区，该行未雨绸缪，将准备工作提前，开展个人养老金预开户业务，已实现开户数超12万户，为这些地区正式开通试点业务蓄满势。

在个人养老金产品配置方面，该行发挥交行财富管理先行者、金融全牌照经营、专业财富管理团队等优势，从该行“沃德优先”系列产品中优中选优，提供一系列稳健固收优质养老金产品，让客户随心选、放心投、安心持。

为帮助老年人打理好“养老钱”，满足老人多元资产配置需求，该行化身财富管理“大管家”，根据老年人不同投资偏好，量身定制个性化理财方案，让“养老钱”稳健增值，以金融之力守护“夕阳红”。

滚滚而来的银发浪潮催生养老产业风生水起，大力发展银发经济，是实现老年群体美好生活向往的现实需要，也是金融机构赋能实体经济的应有之义。

聚焦养老产业金融需求，该行一方面加大对省内养老产业的摸底调查力度，另一方面加速研发创新养老产业贷款产品，不断培育优势养老产业主体，让更多金融活水流向养老产业领域，推动“夕阳事业”成长为蒸蒸日上的“朝阳产业”。

掷地有声的举措，只因心中最深情的牵挂。交行以专业的金融服务，托起老人老有所养、老有所乐“稳稳的幸福”，而这样的温情故事还在继续。

如今，走进交行任一网点，即可体验“办社保，到交行”的便捷服务。

这正是该行深耕养老金融、发力“金融＋社保”业务，助力发展多层次、多支柱养老保险体系的生动实践。

围绕客户需求，该行积极构建综合化的养老服务生态，在全省46个网点构建了“社银一体化”养老服务，为市民提供查、办、缴社保等多项高频服务，真正打通人社服务“最后一公里”，让群众就近办、多点办愿望成真。

化“问题”为“破题”，勇于探索的贵州交行人将充分发挥金融全牌照优势，先行探索、抓紧破题，在养老金融新赛道上创新作答、勇破困局。

■ 数字金融 御“数”而飞赋能转型

当科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融你追我赶，在交行服务贵州高质量发展的伟大征途中各自绽放精彩，数字金融则如同强劲的助燃剂，以其数字技术和手段，创新点燃各项金融业务加“数”前行。

置身首个国家级大数据综合试验区，交行贵州省分行深信，大数据时代，交行的未来在“云”上，大力发展数字金融不仅是交行数字化转型、提高经营管理效率的必然之路，更是该行通过数据赋能，增加优质金融产品供给，更好服务实体经济的战略选择。

在集团强大的金融科技加持下，该行一方面持续挖掘行内行外数据资产价值，不断释放数据红利；另一方面持续筑牢数据底座，以数据赋能推动业务高质量发展，推进触达方式向线上移动转变，业务开展向场景融合转变，持续夯实“数字化新交行”发展之基。

金秋时节，黔贵大地稻花飘香、风吹粱田千重浪，目之所及，青色山峦与金色田野撞了个满怀，丰收的喜悦在田野间飘荡……

此时，正值红粱收购季节。与往年忙着对比挑选优质红粱供应商相比，遵义市余庆县某红粱公司负责人今年轻松翻倍。通过手机MAP智农APP，该负责人轻点屏幕，即对欲收购的红粱从耕、种、管、收方面有了全面了解，几分钟时间就敲定好供应商。

“交行依托这个高粱实时种植遥感系统，不仅让红梁有了‘身份证’，保证我能收到‘放心粮’，安心卖给上游公司，还能让交行以交易数据为依据，为我扩大授信。”企业负责人看着屏幕上红艳艳的高粱，心里乐开了花。

一张红粱“身份证”背后，是脑洞大开的“跨界联姻”，也是交行数字金融赋能业务创新的全新尝试。

以“数”为媒，该行还甘当“红娘”，与贵州省税务局、省工信厅等部门以及省内医药、烟草行业合作，打破“数据壁垒”和“信息孤岛”，促进多项跨界合作，实现业务从“物理世界”到“数字世界”的搬运。

通过数字技术与数据要素双轮驱动，该行相继创新推出线上烟户贷、惠民贷等一系列数字化金融产品，丰富该行融资“货架”，提升企业融资获得率，释放数实融合更大能量。

该行对数据的挖掘利用仍在持续深入。9月10日，交通银行贵安数据中心项目正式开工建设。项目一期2026年投入使用后，将为该行做好数字金融大文章提供更加安全稳定、绿色节能、可持续的基础支撑。

不仅服务实体经济，也关注百姓民生。聚焦群众衣食住行和所需所盼，该行持续加大科技投入，并把丰富多彩的银行服务悄无声息融入到百姓高频消费场景，以数字化转型成果提升群众获得感、幸福感。

通过科技赋能，上线全省第一家交政通业务，将群众关心关注的户籍办理、生育收养、结婚登记、交通出行等120余项高频政务事项嵌入网点小小终端机具。目前，6万多笔政务事项在“交银e办事·交政通”中得到妥善办理，其服务速度备受群众青睐与好评。

以“交政通”的数字化转型为有益探索，交行不断打磨自己，与自身较劲，积蓄更大“起跳”力量。

借助社保、公积金等“云”上数据，为新市民群体匹配消费、个人经营贷款，为其创业就业添信心、增底气；与医院、保险公司建立数据关联，推出“信用就医”“商保直付”等便民就医产品，让群众看病就医更方便、更省钱、更舒心。

针对健身、餐饮、美容美发等行业市民预充值资金安全问题，该行与贵阳市市场监督管理局、贵州省贵商易企业综合服务平台架起数据共享“桥梁”，联合推出省内第一个“预付式消费资金监管平台”，以“硬核”手段让不良商家无路可逃。

未来已来，交行有“数”。以数字金融为开路先锋，该行将在数字化转型道路上努力奔跑，以更新、更快、更好的金融服务推动贵州高质量发展行稳致远。

风至自灵动，策高当行远。以创新为墨、实干为笔，善作善成的贵州交行人，必将一鼓作气，把“五篇大文章”续写得更加精彩、更加出色。