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...赚不到钱。有人说为什么不拒接这些起步价订单？这里给乘客解释一下，如果司机取消订单是会被平台处罚的，所以大多数司机一般不会主动拒单至于有些平台强塞的订单，司机就完全没办法了，纷纷叫苦，但最近美团的半指派...……更多
2023-02-18 12:00:00乘客,司机,功能,订单,司机,功能
...非个例，当晚一些用户订单发送失败、一些司机无法找到乘客位置等问题频出。一时间，滴滴乘客端与司机端无法正常使用滴滴成为社交平台热议话题。这次宕机持续十余小时。经过一夜抢修，28日上午起，部分功能陆续恢复。...……更多
2023-11-29 13:46:00故障,原因,小时,系统,司机,容器
据浙江电视台6频道“1818黄金眼”栏目日前报道，杭州一乘客在网约车上落下雨伞，经双方沟通后择日寄回，后涉事司机因延迟寄回乘客雨伞，其间遭携华出行平台处罚“不予派单”。报道后，有网友评论，“司机三天没回乘客...……更多
2024-04-29 11:33:00雨伞,乘客,违规,司机,平台,司机
...更好守护司乘安全，平台上线了“驾驶行为反馈”功能，乘客可在App端上反馈司机驾驶行为优秀，或存在玩手机、瞌睡疲劳、车速过快等不安全驾驶行为，并可一键触发“车内安全播报”提醒司机。平台数据显示，使用这个功能...……更多
2024-04-29 08:31:00出行,安全,安全,司机,出行,驾驶
...节前上涨约35%，三线至五线城市打车需求将上涨50%。很多乘客将陆续踏上返乡、出游、探亲的旅程，司机师傅们还在坚守服务，认真护送每一段旅程的安全到达。为致敬司机师傅们的辛勤付出，滴滴将发放超3亿元司机奖励，同...……更多
2024-04-30 10:50:00出行,司机,奖励,措施,保障,安全
...巨大的竞争压力。一方面，是网约车存量市场中“消失的乘客”；另一方面，是大量新增的网约车司机。在供大于求的情况下，不管是司机还是网约车平台，都深陷在这场“以价换量”的“低价困境”中。近日，济南最大的网约...……更多
2024-03-13 12:23:00低价,行业,一口,司机,低价,市场
...集中，每日19至21时尤其多发，南方雨天事故突出，提醒乘客假期出行，要全程系好安全带。为持续强化司机师傅们的安全意识和安全防护能力，滴滴网约车、出租车、顺风车、花小猪、送货、代驾分别启动司机安全驾驶提升专...……更多
2024-04-02 22:08:00踏青,出行,措施,保障,安全,安全
... 人民日报海外版 》（ 2023年11月29日 第 11 版）一名视障乘客带着导盲犬在体验滴滴无障碍出行服务。 靳安然摄“我们出门最怕两件事，一是天气不好，二是去陌生的地方”。李晓红今年45岁，是一位视障人士。过去，独自出门...……更多
2023-11-29 04:45:00视障,人群,视障,司机,李晓红,李晓
...磊口述，一天在平台接20个单子奖励20元钱，跑空车去接乘客这段距离是没有补贴的，要是司机快到地方遇上乘客取消订单的情况，平台则会按公里补贴，每公里1元。同时，平台三七开的抽成比重也让网约车司机们持续收窄的营...……更多
2024-06-04 15:39:00电车,真相,年轻人,新能源,电车,油车
...以司机都在说，接到订单时有听单声音，但无显示，到达乘客位置又找不到乘客，接到乘客又无法结束订单等一大推问题。”目前，滴滴司机端的计费系统依然混乱。有司机表示，接了一单距离为8公里的订单，收费显示1540元。...……更多
2023-11-28 15:12:00订单,收费,系统,用户,司机,服务
...算，她仍然需要线上付费。张女士的经历并非个例，不少乘客反映在乘坐网约车时常被司机以各种理由要求线下付款。经调查，各网约车平台上的服务协议关于线下支付均有明确约定，如某知名网约车平台约定，“非现金支付功...……更多
2024-03-13 06:44:00乘客,平台,刘某,驾驶,驾驶员,司机
...则上百公里，对有紧急需求，或买不到车票、时间太晚的乘客而言，打车渐渐成为了部分人的选择之一。近日，市民王先生反映，他从苏州打网约车回上海，连续三次被司机要求私下加收50至100元的“跨城费”。那么，跨城费到...……更多
2023-12-25 02:46:00司机,乘客,平台,订单,费用,出行
...动中，不少老人、孩子逆向迁徙，与家人团聚。平台建议乘客开启滴滴“亲友守护”，快捷绑定家人账号，可远程实时陪伴，也能代付车费。老年乘客出行，还可通过“4006881700”电话热线、“滴滴老年版”微信小程序，或App内...……更多
2024-01-26 13:41:00保障,安全,警方,出行,联合,公告
...。行程保镖服务凭借技术能力能实时提升接驾效率，减少乘客等车时间，缓解乘客等车焦虑。行程保镖服务能够为乘客实时寻找更近司机。乘客在手机叫车时，从有司机接单到车辆接到乘客，一般会有5分钟左右的接驾时间。这...……更多
2024-04-18 16:40:00高德,保镖,乘客,焦虑,行程,乘客
...汽约车、滴滴出行、高德打车三家主要网约车平台，在App乘客端设置“一键叫车”功能，通过醒目的首约“助老模式”、“滴滴老年版”、高德“助老打车”模块，老年人可直接叫车，无须输入目的地。2023年，通过“一键叫车...……更多
2024-01-09 03:46:00助老,全市,社区,助老,老人,一键
...，为期一周的投票结束，共有75847人参与投票。其中，女乘客可选女司机（24.2%）、拉黑异味车（17.8%）、宠物快车（10.8%）位列用户投票前3位。据悉，随着网约车行业的发展，用户在基础服务之外，对细分场景和个性化需求有了...……更多
2024-07-05 11:43:00异味,乘客,快车,司机,功能,宠物
...然就是刷单者：他在帮谁刷单，为何选中高先生作为虚拟乘客？记者将相关信息提供给“享道出行”平台。平台调查后告知，这正是网约车平台俗称为“打针”的刷单行为。所谓“打针”，是指司机需要一两单完成冲单奖或者提...……更多
2023-11-06 06:25:00网约车虚假订单“满天飞”怎么管
...困难。此前我省启动了“95128助老出行”活动。一位老年乘客表示，“95128对老年人很方便，现在这个平台又出了一键叫车的软件，我一摁按键，出租车就直接到楼前接我了。”95128出租汽车电召平台工作人员表示表示，公众可以...……更多
2024-04-17 08:04:00一键,老年人,出行,可在,平台,服务
...能正在被“突破”。一位业内专家晒出的订单截图显示，乘客的订单结束后，应付款98.11元，但司机实收52.17元，抽佣比例高达46.8%。专家认为，聚合平台、网约车平台层层“抽佣”，影响了行业的健康发展。该如何监管网约车的...……更多
2024-01-17 09:18:00扣款,佣金,挤压,司机,收入,调查
● 乘客在网约车平台打车出行，却被司机要求收取额外费用的情况屡见不鲜：有的是上车前司机打来电话要求加价，有的是上车后司机提出要返程费、车费补贴等，还有的司机强制乘客拼车● 对于消费者而言，若将平台订单转...……更多
2023-10-24 07:29:00乘客,违规,强制,司机,司机,平台
...理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.588km ，金额应为14元，但账单金额为1414元，账单是未完成状态。经核查，该笔订单费用存在异常，初步判断是当时司机误输...……更多
2024-05-12 22:38:00车费,天价,出行,订单,用户,车费
...道、拒载、中途抛客、强行拼车等属于违法行为近日，有乘客反映，在乘坐网约车时遇到了各种新问题，如私下收费、额外加价、拒载、强制乘客拼车等。北京青年报记者深入调查后发现，以上乱象确实存在。随着网约车行业的...……更多
2023-11-06 00:05:00坐网约车遇到诸多新问题 症结何在
...患，并及时提醒和干预。同时，结合司机驾驶行为检测及乘客反馈，在行程后为司机定制培训课程，引导司机改善安全隐患行为。
图为:司机师傅停车休息后重新开始听单以2022年为例，平台共进行了5.5亿次疲劳驾驶提醒，平均...……更多
2023-12-02 16:53:00全日,主题活动,警方,联合,交通,活动
...改“无责取消”规则一天深夜，网约车司机蔡某接到醉酒乘客保某，车子在原地停留几分钟后，蔡某下车并将保某扶下车来。保某站立不稳、摔倒在地上，蔡某却未作停留，驾车离开并取消了订单。几分钟后，保某挣扎着站了起...……更多
2024-01-16 07:22:00靶向,江苏,司法,建议,社会,窨井
...手”开始接单。还没等体验到所谓的“优惠价”，一次与乘客闲聊中，曹师傅发现，平台抽佣比例极高，且金额与乘客实付对不上：1月5日22时许，他在“单多多助手”接到一个从虹桥火车站去往北蔡中学的“大单”，全程36.86公...……更多
2024-01-15 05:44:00单被,平台,订单,司机,乘客,比例
...”为由，要求额外支付50元返程费。“返程费合不合理？乘客应不应该支付？”卢女士对此颇为疑惑。《法治日报》记者近日随机采访北京、广东、浙江等地机场、高铁站的数十位乘客发现，不少人与卢女士有着相似经历，在上...……更多
2023-10-25 11:30:00规则,建议,法律,专家,司机,乘客
...网约车“一口价”该不该取消？专家表示，需厘清平台、乘客、司机三方责权利边界，在供需平衡中实现动态监管、理性监管和人性化监管本报记者 李国《工人日报》（2023年11月10日 06版）阅读提示乘客端普遍接受“一口价”，...……更多
2023-11-10 03:26:00接受度,司乘,一口,双方,一口,司机
...来源：中央广电总台中国之声近日，网约车司机额外收取乘客空返费的话题引发关注。多位乘客反映称，在刚上车或快到达目的地时，网约车司机会告知乘客要额外支付返程等费用，并且要求乘客扫二维码支付，且该费用并不在...……更多
2023-10-26 15:38:00支付,司机,乘客,平台,支付,二维码
...手”开始接单。还没等体验到所谓的“优惠价”，一次与乘客闲聊中，曹师傅发现，平台抽佣比例极高，且金额与乘客实付对不上：1月5日22时多，他在平台接到一个从虹桥火车站去往北蔡中学的“大单”，全程36.86公里。到达目...……更多
2024-01-15 10:45:00五成,单被,红线,平台,平台,订单
...理好相关问题，我们对此非常惭愧，并向用户真诚致歉。乘客所述订单时间在2017年10月22日，预估里程1.588km，金额应为14元，但账单金额为1414元，账单是未完成状态。经核查，该笔订单费用存在异常，初步判断是当时司机误输入...……更多
2024-05-12 23:04:00天价,醒来,订单,官方,小关,车费
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