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...晨0时30分左右，北京丰台开往韩城的K609次列车上，值班乘务员何玥在巡视到8号车厢时，注意到一名孕妇蜷缩在卧铺中，表情焦急惊慌，忙上前询问，得知乘客已怀孕8个月。发现这名孕妇羊水破裂后，何玥立即用对讲机向当班列...……更多
2024-02-12 20:19:00列车,列车,孕妇,人员,一名,肃宁
...公司岚山管理处，为了运输保供，坪岚铁路上机务段机车乘务员仍要坚守岗位把物资安全输送到目的地。王峰是一名机务段机车乘务员，他参加工作已经16年，从未发生过任何责任行车事故，每次出乘前，他都认真检查机车各模...……更多
2024-02-12 13:47:00铁路,守护者,基层,货运,安全,王峰
...理叫了过去，说我违规操作要投诉我，还要顺带投诉整个乘务组。客舱经理跟我商量，让我去和这位客人道歉，我为了不找麻烦乖乖去和他道歉，他教育了我两句后说道：“我知道你是黑珍珠，你加我好友，这事就算了啦！”我...……更多
2024-01-28 21:24:00上端,盘子,代言人,舞蹈,迷茫,飞机
本文转自：劳动午报北京地铁2号线乘务员陶岚：28年勤学苦练铸就“金手柄”坚守地铁运营一线28年，为乘客提供方便快捷的出行服务，北京地铁2号线太平湖乘务中心乘务员陶岚在工作中一直秉承“安全行车每一刻，永远追求...……更多
2024-04-10 00:51:00手柄,地铁,工作,师父,乘务,北京
...越来越深入大家的思想了，最近一位网友因为在列车上跟乘务员发生争吵引发了网友们的关注。这件事情的起因也很简单，这位乘客花了5块钱在餐车买了一个座位，他想在这里休息一下。列车上的乘务员们晚上下班后来到餐车...……更多
2024-02-25 22:38:00乘客,列车员,列车,铁路,部门,结果
...移动童趣吧”绘画、阅读书籍当日12时许，旅客李女士在乘务员的引导下带着两个孩子来到餐车“移动童趣吧”，孩子们一看到玩具就立刻上手玩起来。李女士说：“因为孩子爸爸还没有放假，自己独自带两个小朋友坐车回老家...……更多
2024-02-03 13:17:00南宁,童趣,旅客,体验,移动,旅客
...乘务工作。同时，组织开展了多轮服务礼仪培训，重点对乘务员站姿、蹲姿、手势指引等方面进行强化训练，提升复兴号乘务员“窗口”形象，持续为旅客提供安全优质的服务。 ……更多
2024-01-11 05:08:00无线,动车,动车组,复兴,虹桥,武汉
...15时左右，从温州开往南通的D3126列车上，广播里传来了乘务员迫切的求助声。“看来情况紧急，我得去看下情况！”听闻求助，身为医护人员的通大附院耳鼻咽喉头颈外科副主任护师王志霞，立马起身前往5号车厢一探究竟。当...……更多
2024-03-20 20:56:00南通,医者,母女,看吧,突发,列车
...列车驶出站台，担任K4562/3次列车乘务工作的广州客运段乘务员，在车厢内为旅客送上了对联、福字，旅客的脸上洋溢着幸福的笑容。乘务员为旅客送上对联、福字（央广网记者 黄璐璐 摄）据悉，2023年春运期间，广铁集团预计...……更多
2023-01-07 13:20:00湾区,粤港,澳大,列车,旅客,广州站
...启动前车门无法关闭、到站车门打不开等常见突发状况。乘务员通过模拟演练，找出了服务中存在的问题并加以改进，有效提高了乘务员的车门应急处置能力。通过此次演练，不仅提升了乘务员冬季旅客运输的实操技能，还使他...……更多
2024-01-11 04:45:00演练,应急,能力,车门,乘务,演练
...，在6063/4次慢火车上一干就是10多年。当天活动中唱歌的乘务员张馨匀是“95后”，宝鸡人，今年26岁的她从学校毕业后便来到宝成线上工作。6063/4次慢火车从宝鸡开往广元去程约9个小时，返程约11个小时。一年四季都在宝成线上...……更多
2023-01-15 05:04:00秦岭,慢火,幸福,宝成,宝林,列车长
...号长的第八个年头，在她的带领下，去年一年，3名青年乘务员踏上列车长岗位，3名乘务员在业务竞赛中取得佳绩，所在班组连续多年被评为标杆班组。封盛帮助家长一起牵着孩子行走在站台上。中新网记者殷立勤摄
作为京沪...……更多
2024-05-04 15:37:00京沪线,列车长,列车,青年,明星,服务
...离开家乡云南，远赴老挝万象，全身心投入到老挝籍列车乘务员的培训工作中。3年来，代蕊培训的老挝籍学员已经超过80余名，她也和老挝籍乘务员结下了深厚友谊。代蕊告诉记者，和她一起坚守在国外的还有300多名同事，现在...……更多
2024-03-15 15:34:00友谊,国门,山河,铁路,人民,老挝
...！”18时53分，列车到达西安北站。19时05分，高晴所在的乘务组，执乘着从西安北到北京西的G60次列车，迎着暮色中的寒风，又出发了……（本报记者 王梦敏） ……更多
2024-02-07 04:42:00换乘,旅客,换乘,高晴,乘客,西安
...,快速往2号车厢冲。快赶到车厢的时候,恰好遇到拿药箱的乘务员。“你是医生吗?快!快!快!患者不行了,已经昏过去了。”看到着急的乘务员,李春林加紧脚步超过对方。就在两个人擦肩而过后,李春林突然听到身后“咚”的一声。...……更多
2024-02-06 01:38:00高铁,博士生,旅客,博士,医学,李春林
...据极目新闻21日报道，花近1900元买高铁商务座，欣然接受乘务员提供的葡萄，没想到这并不是免费的，一小盒葡萄收费60元。10月20日，乘客赵女士告诉记者，“如果知道收费就不要了。”广西铁路局工作人员表示，此事正在调查...……更多
2023-10-22 15:38:00高铁,铁路局,责任人,葡萄,铁路,女子
...的红色教育基地，让旅客直观的感受革命历史峥嵘岁月。乘务组还将各个具有代表性的红色教育基地交通接驳方式以文字形式提供给有需求的旅客，从而解决旅客最实际的问题，切实让旅客出行更美好。 ……更多
2023-10-12 15:01:00高铁,北京站,进一,北京,首都,列车
...事做好后续工作。杜鹃花是长沙市的市花。谭梦祯所在的乘务组共有8名女生，以杜鹃花命名寓意积极进取、朝气蓬勃。一年前，谭梦祯还是手语小白。这名待人温和的“95后”女孩，心细、认真、爱钻研。为了更好地服务聋哑人...……更多
2024-02-24 11:22:00杜鹃花,馨香,杜鹃,旅途,旅客,杜鹃
...培训要求，采取抽问、抽考、添乘等形式检查验证，确保乘务员随时满足临客操纵安全、平稳要求。职能科室对全段6个运用车间的培训情况进行了逐一抽考，做到培训不合格不出勤，从源头保证上线乘务员的业务素质。该段组...……更多
2024-01-27 07:59:00火车头,火车,株洲,广铁集团,机务,机车
...州东至济南间，列车长杨洁在巡视车厢时，对讲机中传来乘务员的紧急呼叫，她立即启动应急预案，一边安排广播员紧急寻医，一边携带药箱赶到旅客所在车厢查看情况。赶到5号车厢后，杨洁看见旅客翟女士痛苦地倚在座位上...……更多
2024-04-20 14:52:00孕妇,乘客,迹象,列车,车站,杨洁
...站后，姬先生下了车发现手机不见了，急忙返回车厢，向乘务员比划着寻找手机。1号车厢乘务员苑午生虽然没有明白姬先生丢失了什么物件，但猜测乘客一定很着急，由于火车在淮南站只停留3分钟，于是迅速将情况汇报给值班...……更多
2024-03-19 01:44:00聋哑人,对话,手机,淮南,振威,周口
...有充足的电量才行。就在两人为此争论不断时，列车上的乘务员闻声赶来。
先是安抚了两位乘客的情绪，然后了解了一下事情的经过。为了解决两人给手机充电的问题，乘务员提议，前面还有其他的充电口。希望年轻的女子可...……更多
2024-03-20 13:57:00贪婪,列车,事件,女子,手机,大妈
...月8日，青岛开往北京南的G1068次列车上，济南西开车后，乘务员巡视车厢时，在16车6F背篼内发现一个男士手包，通过终端机查询，该旅客济南西站已经下车。乘务员立即汇报列车长，列车长张娜会同乘警长赶赴现场，经共同清...……更多
2023-01-09 18:38:00粗心,旅客,钱包,列车,工作人员,人员
...来到餐车，一场别开生面的“列车春晚”缓缓拉开帷幕。乘务员们穿上东北大花的特色服装，表演着舞蹈《锣鼓喧天》，引来满堂喝彩。“欢迎大家乘坐我们Z18次列车，下面，一年一度的列车春晚正式开始！”18时22分，伴随列...……更多
2024-02-08 05:43:00欢声,笑语,基层,列车,旅客,列车
...向大家提醒道。针对夜间行车工作，列车长宋涛严格规定乘务员巡视时间，增加巡视车厢频次，在上车后、到站前提醒旅客到站时间，及时开展安全嘱托，避免旅客坐过站影响行程。2月9日零时，列车穿行在漆黑的铁道线上，车...……更多
2024-02-09 17:51:00返乡,夜幕,旅客,高铁,宋涛,列车
...长吴颖果断启动应急预案，申请中途临时停车石家庄站。乘务员李媛媛则一直在安抚沙女士：“再坚持一下，千万别睡！你挂着我脖子……”到站前，沙女士极度虚弱。最终，列车比预定时间提前一分钟到达石家庄站，交接给120...……更多
2023-01-17 20:10:00高铁,列车长,预案,应急,突发,列车
...共青团号”智能动车组迎来开行一周年。在列车上，列车乘务员、动车机械师、机车乘务员进行才艺展示，青春洋溢的才艺展示，让“共青团”号列车充满温度和人情味。中国铁路成都局集团有限公司重庆客运段动车五队列车长...……更多
2023-01-08 21:13:00共青,共青团,动车,城际,动车组,铁路
...的重要桥梁。收集销售需求、用列车广播发布销售信息、乘务员在抖音上带货销售、列车上向旅客推介农副产品……米尔班·艾依提和同事在流动的列车上搭建起了扶贫的桥梁。“现在，我们在列车上定期举办‘列车巴扎’，组...……更多
2024-01-25 02:05:00连心,连心桥,旅客,火车,服务,米尔
...自觉性。“不过如果有旅客的手机发出声音或大声说话，乘务员就会过来提醒，如果乘务员不在场，你也可以扫码请求乘务员来处理，这点非常贴心。”一位体验过上海到北京高铁“静音车厢”的旅客告诉记者。铁路业内人士也...……更多
2023-12-16 11:12:00高铁,静音,上海,北京,车厢,旅客
...务的车长丁爱会将他安排在19号车厢89号座位，并告诉19车乘务员一定要多加关注，做好服务工作。途中，19号车厢乘务员悉心照顾旅客，为其提供热水。见旅客行动不便，主动搀扶其往返卫生间，并在安排好旅客后及时清理卫生...……更多
2024-02-21 20:46:00列车员,腿脚,旅客,不便,列车,服务
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