乘客和列车员争执处理结果来了，铁路部门发通报，乘客已关闭评论

顾客就是上帝这一理念如今越来越深入大家的思想了，最近一位网友因为在列车上跟乘务员发生争吵引发了网友们的关注。

这件事情的起因也很简单，这位乘客花了5块钱在餐车买了一个座位，他想在这里休息一下。列车上的乘务员们晚上下班后来到餐车吃饭，因为出现了声音，这位网友认为他们打扰到了自己，所以对他们进行指责。

当时现场他们双方情绪都很激动，列车员认为自己下班以后过来吃饭没什么不对，而乘客的情绪也很激动，他拿着手机拍摄，直言你们小心晚节不保，小心连退休金都没有。

网友们对于这位网友的态度非常气愤，大家都是普通人，何必为难别人呢？这件事被发到网上以后热度非常的高，网友们纷纷吐槽，难道谁录视频谁就有理吗？他这是在吐槽自己吗？

事情闹得这么大，铁路部门也已经关注到了，并且已经做出回应，有关部门发文表示，列车的工作人员服务意识不强，影响旅客休息，对当事人批评教育并且考核，向受影响的旅客道歉。

网友们看到这样的处理结果表示非常的不理解，又是批评教育，又是考核，这是不是有点处理太重了？大家都知道，考核的意思就是罚款，因为在餐车吃饭而被罚款，这样的事也太新鲜了吧。

如今大家都喜欢把身边事发到网上，尤其是在自己受到委屈时，大家希望网友们能来帮自己评评理，帮自己说话。特别是在面对公务人员的时候，舆论基本上都会一边倒的偏向曝光者，因为大家都喜欢同情弱者。不过这一次这位网友失算了，没想到这次舆论一边倒的支持列车乘务人员，网友们都认为列车员没有错，下班后在自己的食堂吃饭没有什么不对，你不让他们在餐车吃饭，你让他们去哪吃呢？

这位网友盛气凌人的态度也让网友们认为很不舒服，动不动就威胁别人小心工作都保不住，难道在餐车吃饭就要被开除吗？难道不能互相理解一下吗？

这些工作人员上了这么多年的班，估计也是第一次遇到这种情况，他都被这位乘客给气笑了，实在太无奈。

本来出门在外都不容易，这位乘客的做法确实让网友很生气，自己觉得拿手机录视频就有理，实在太可笑了。

对于铁路部门的处理网友们也很不满意，难道投诉就一定有理吗？乘客无理的指责就处理自己的工作人员，网友们认为铁路部门太不关爱自己的员工，让人心寒。

铁路部门这种习惯性道歉真的让人感觉没有必要，或许他们也是想早点息事宁人，防止事件扩大。最近央媒也对这件事做出了回应，总体来说也是认为乘务员在餐车吃饭无错，只是在面对乘客拿手机录视频时有点激动。话说回来，动不动就拿手机拍摄，像这种“手机判官”有谁不气愤呢？

如今因为大量网友纷纷跑到拍摄者的账号去评论，这位网友已经关闭了自己的评论，看来他也有点心虚了。

这件事让人想到了前段时间奔驰加塞事件，本来徐老太并不是多么有理，就因为她的剪辑，让那位奔驰车主被扣上了加塞的帽子，最后因为错误举动还遭到了拘留处理。

难道徐老太就没错？就像这位火车上的乘客，难道你拍摄就有道理？动不动拿手机拍摄别人，你真的对了吗？

在这里还想提醒那位网友一下，列车员不仅在餐车吃饭，还在餐车开会，难道这也要投诉？