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...北站间最快 39 分钟可达。官方还揭晓了线路新站和全新乘务组，此次乘务人员制服套装以紫色为主基调，寓意“盛世玉兰、紫气东来”，优雅中增添灵动之美。担当此次列车的乘务人员还参加了新线知识、服务礼仪、作业标准...……更多
2024-10-11 06:42:00高铁,乘务组,新站,乘务,时速,运营
...常往来济南和东营的。“我们一起去送点‘福’字，也是乘务组的一点心意。”列车行驶途中，王宁嘱咐同事一起为车上的乘客送上一份心意。对Z9257列车上的乘务人员而言，很多人今年将坚守在岗位上，没法回家过年。“每一...……更多
2023-01-20 21:36:00入海,入海口,黄河,基层,火车,王宁
...客舱活动，从迎客时的新年音乐到客舱的精心布置，以及乘务组喜庆的服装，在万米高空中为旅客送去新春佳节的浓浓祝福，打造温馨喜庆祥和、年味十足的旅途。本报记者 黄珍 通讯员 段思瑶 摄影报道 ……更多
2024-02-18 04:40:00万米,旅客,三亚,客舱,黄珍,乘务组
...空获悉，8月25日一架从上海出发的航班上，一名旅客不听乘务组劝阻，在客舱内吸电子烟。乘务组随即向警方报警，该名旅客被警方带下飞机。记者从知情人士处获悉，涉事航班号为9C8559，8月25日从上海浦东飞往首尔仁川。“飞...……更多
2024-08-26 18:48:00航班,飞机,女子,小时,电子,陈某
...洁人员通过“静音车厢”时不得叫卖宣传。“静音车厢”乘务组是通过优中选优的方式选拔出来的，在乘务员出乘前已对“静音车厢”设备设施、服务内容和车厢环境维护等开展了系统性学习培训，保障旅客良好的乘车体验。据...……更多
2024-06-21 09:52:00动车,南宁,静音,车厢,旅客,体验
...至深圳、广州、北京等航班上开展了系列主题航班活动，乘务组在万米高空与旅客共同分享各地春节习俗，邀请旅客参与成语接龙、写“福”字等活动，同时还为旅客准备了枸杞桂圆红枣茶，为旅客送去温暖与祝福。在长春至北...……更多
2024-02-20 10:21:00峰值,旅客,旅客,吉林,客座率,航班
...动，乘客们在万米高空欢乐过节。 飞机上，“刘三姐”乘务组换上了色彩鲜艳的壮族服饰，手持带有谜语的灯笼走进客舱。旅客们积极参与猜灯谜，热情高涨。家庭旅客在答谜中增进了亲子间的互动乐趣；年轻旅客则在交流解...……更多
2024-02-25 07:41:00万米,佳节,乘客,南宁,万米,乘务
...圈截图，称涉事航班为东航西安飞上海的MU6292航班，疑似乘务组发生了工作矛盾，某乘务员发文“我干了不想干但不得不干的事，就这样吧。如果没有网开一面，那就只能背水一战。”30日上午，封面新闻记者向多个目击网友私...……更多
2024-04-30 15:46:00进一,东航,滑梯,航班,依法,事件
...丢入餐盒，后作为餐余垃圾被收走了，直到下机才想起。乘务组得知情况后，赶到后舱厨房区域，在一个个回收的餐盒里翻找，齐心协力下终于找到了遗失的耳机。此举引发不少网友争议，有人觉得并不是耳蜗等贵重物品过于劳...……更多
2023-12-26 15:56:00上航,乘务组,乘务,餐盒,机组,乘客
...的电影作品，供旅客免费观看。定制蛋糕在航程中，客舱乘务组为旅客发放百花奖定制明信片，邀请旅客写下对大众电影百花奖的美好祝愿。大众电影百花奖的特邀嘉宾导演田雨生惊喜亮相，通过客舱广播表达了乘坐家乡航司回...……更多
2024-08-04 00:58:00百花奖,百花,川航,大众,航班,成功
...正在上演。晚上8点半刚过，距航班起飞大概1小时左右，乘务组正在客舱内进行餐饮服务时，49K座位上的呼唤铃突然急促地响起。乘务员孙志威迅速赶到，发现一位女孩呼吸困难，父亲急切地说孩子出现四肢发麻的症状，急需吸...……更多
2024-11-04 18:02:00嘉峪关,嘉峪,东航,航班,女孩,嘉峪关机场
...班”等，让更多的“重庆宝贝”飞往世界各地。航班上，乘务组向旅客介绍了秀山地理环境、区位优势、文化特色、旅游资源和经济发展情况，并为旅客准备了秀山毛尖冲泡的“木棉特饮”，精心策划了有奖互动问答活动。“秀...……更多
2023-11-12 14:45:00万米,重庆,振兴,航班,乡村,宝贝
...，飞机二次靠廊桥，机组打开舱门，帮助他们顺利登机。乘务组帮助受伤旅客及家属入座。南航供图23时08分，该航班从和田机场起飞。为避免航路颠簸，机组临时申请调整飞行高度，尽力为受伤旅客提供平稳乘机环境。南航新...……更多
2023-01-25 19:57:00廊桥,旅客,航班,旅客,乌鲁,新疆
...行千里，品书香”杜鹃相伴迎小年的主题活动。7点30分，乘务组“杜鹃花”们列队登车，为即将举办的列车小年活动精心装扮车厢，她们不仅准备了红灯笼，还首次在列车餐车设置了“悦读书角”，精心为旅客们准备了春运相关...……更多
2024-02-04 00:19:00客运段,长沙,杜鹃,客运,车队,活动
...第二届‘一带一路’国际技能大赛圆满成功！”活动中，乘务组与旅客一起为大赛加油助威，现场气氛热烈。在重庆江北国际机场T3A航站楼，重庆航空安排专属客户经理、地服专人引导、专属值机柜台，为大赛代表团提供机票预...……更多
2024-06-23 18:19:00一带,航班,第二届,名片,技能,大赛
...到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象，不断提升旅客的乘车感受，使旅客切身感受到高铁的优质服务...……更多
2024-01-26 10:51:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...圳东的Z185次列车上，一名旅客突发疾病晕倒，幸亏列车乘务人员和热心旅客联手相救，最后转危为安。原来，列车从天津站开车10分钟左右，餐车上一名旅客突然头朝下晕倒，浑身抽搐，不省人事，周围旅客不知如何是好，赶紧...……更多
2024-01-28 03:45:00乘务,旅客,突发,疾病,人员,旅客
...运行安全，6857次旅客列车在赛汗塔拉站临时停车避险。乘务组立即启动应急预案，面对肆虐的沙尘和车内干燥的空气，乘务员不间断清扫吹入车内的沙土，并且免费为乘客发放方便面、火腿肠、矿泉水等食品。在停运2小时后，...……更多
2024-03-30 15:03:00浩特,内蒙,二连浩特,内蒙古,沙尘,天气
...2022年北京冬奥会、冬残奥会的京张高铁车队“雪之梦”乘务组，在这个滑雪季和春运期间，王亚丽和她的同事们将延续冬奥服务标准，为广大旅客服务。王亚丽介绍，乘务组针对滑雪旅客多的特点，随车配备了跌打损伤的药膏...……更多
2023-01-07 10:42:00北京,集团公司,通道,集团,服务,公司
...辱骂机组且不听指挥来回跑动，回到自己座位后持续呼唤乘务组。目前，该男子因涉嫌“机闹”被警方行政拘留。涉事男子因涉嫌“机闹”被行政拘留。图/上游新闻11月1日，在接受九派新闻采访时，北京市尚权律师事务所律师...……更多
2023-11-01 17:35:00人员名单,民航,乘客,名单,律师,人员
...事做好后续工作。杜鹃花是长沙市的市花。谭梦祯所在的乘务组共有8名女生，以杜鹃花命名寓意积极进取、朝气蓬勃。一年前，谭梦祯还是手语小白。这名待人温和的“95后”女孩，心细、认真、爱钻研。为了更好地服务聋哑人...……更多
2024-02-24 11:22:00杜鹃花,馨香,杜鹃,旅途,旅客,杜鹃
...投诉是空乘们的紧箍咒。晴子之前所在的航司规定，每个乘务组每季度不能超过5个投诉。一般问题一定要在飞机上解决好，因为如果被投诉了，无论事实情况如何，空姐几乎都会遭到扣分处理。 一位空姐告诉我，有同事因为飞...……更多
2024-04-03 13:06:00空姐,直播,空姐,空乘,航空公司,乘务
...车底停靠3站台以实现同站台面换乘。同步联系G3141次列车乘务组提前做好宣传，并组织全部机动力量在站台引导旅客有序排队等待换乘。12:47分G3141次列车停靠黄山北站，12:50分旅客上站台排队准备换乘，13:00分热备车底到达，13:0...……更多
2024-06-22 09:58:00而动,黄山,北站,一名,旅客,黄山
...到旅客旅途的最后一公里。马金叶告诉记者，春运期间，乘务组加强了大客流的安全预想，进一步加强了广播和车内巡视的力度。同时优化服务举措、提升服务形象，不断提升旅客的乘车感受，使旅客切身感受到高铁的优质服务...……更多
2024-01-26 11:21:00北京地区,北京,列车,铁路,记者,地区
...心地回家了。”跟随旅客一同走出来的还有当班的机组和乘务组，疫情以来首次不用进行集中隔离，他们也表示心情很激动。当班主任乘务长冯玲说：“2023年的春运已经开始了，我们将以更好的状态投入工作。”入境新政实施...……更多
2023-01-08 12:53:00广州,入境,新政,落地,航班,全国
...一次得到旅客认可，但心里还是暖暖的。作为“西子号”乘务组的一员，日常出乘中，我始终秉承“满意不是标准，标准是更满意”的服务理念。我们通过学习借鉴民航、地铁、酒店、商场等服务行业共建单位的特色服务，结合...……更多
2023-12-26 03:45:00党代表,乘客,一线,标准,旅客,服务
...愿者引导旅客安全乘车。
2023年1月11日，北京南站，列车乘务员等候旅客上车。2023年1月11日下午，由北京南开往上海虹桥的G149次列车即将发车。2023年1月11日，北京南站一名旅客突发疾病，润秋服务组工作人员及医护人员火速赶...……更多
2023-01-20 14:39:00归途,图说,南站,北京,旅客,人员
...子的断指成功接上，已无大碍。杨女士专门打来电话感谢乘务组：“感恩有你们，孩子一辈子都不会忘了你们，我代表全家感谢你们的帮助！谢谢！”这是场争分夺秒的爱心接力列车工作人员急旅客之所急既是对乘务员应急能力...……更多
2024-11-22 18:51:00断指,哭声,列车,女子,女士,乘务
...！”18时53分，列车到达西安北站。19时05分，高晴所在的乘务组，执乘着从西安北到北京西的G60次列车，迎着暮色中的寒风，又出发了……（本报记者 王梦敏） ……更多
2024-02-07 04:42:00换乘,旅客,换乘,高晴,乘客,西安
...浓厚。“奶奶，给您送福啦！”列车长谢子怡还带领其他乘务员走到各个车厢，为旅客送上糖果、福字、春联，车厢内充满了欢声笑语。
G66次列车是武汉局集团公司2022年新配属的复兴号智能动车组列车，这趟旅程也是它的春运...……更多
2023-01-11 14:34:00春运高铁上的“新年礼物”
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