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...域内热门旅游城市间管内旅客列车283列。杭州客运段列车乘务员热情服务重点旅客。 周围 图上海客运段列车乘务人员服务重点旅客下车。 姚佳 图
上海客运段列车乘务人员为儿童旅客贴上车厢号提示信息卡片。 姚佳 图为服...……更多
2024-05-01 11:22:00一客,长三角,最高峰,铁路,旅客,上海
...验一下能够直达西宁而且路程只有9个多小时的感觉。”乘务员精心准备，首发车仪式感拉满10日上午，极目新闻记者在现场看到，在武汉站站台上，复兴号高铁乘务员精心准备了手持卡和纪念车票，引来了不少旅客拍照留念，将...……更多
2024-01-11 10:05:00高铁,西宁,武汉,车票,旅客,武汉
...场为孩子筹款、送上红包，引发网友关注。据当事的机组乘务员许鑫回忆，孩子父亲坐在飞机上不愿卸下背包，满脸焦虑，求助机组能优先挑出被托运的行李，称赶时间给生病的孩子看病……飞机落地后，她将机组人员筹集的660...……更多
2024-03-06 12:06:00机组,就医,飞机,夫妻,孩子,乘务
...车厢车票静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%至40%乘务员会掌握每名旅客的到站信息为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务旅客需遵守“静音”约定购买静音车厢车票的旅客应配合遵守“静音”约定
请在静音车厢内保...……更多
2023-10-11 15:27:00高铁,静音,车厢,车票,提示,静音
...速对组员进行分工。小女孩在父母的陪同下快速登机后，乘务员将他们的座位调整到前排，以便到达后能快速下机。同时，安抚因疼痛而情绪不稳的小女孩和她焦急的父母。乘务长与女孩父母进行沟通，为能在落地后第一时间赶...……更多
2024-01-31 01:46:00断指,女孩,西安,乘务,飞机,乘务长
...尔滨局集团有限公司哈尔滨客运段漠河车队一组提前组织乘务员在站台等候，“包抱”式护送上车。列车长李宁为孩子们送上水果和玩偶 于萌 摄“孩子们年纪太小，大家提前把车厢里的温度调节好，一定要注意车门口的安全…...……更多
2024-01-09 19:05:00漠河,西双版纳,蓝莓,双向,列车,漠河
...车长“小朋友们大家好，欢迎你们乘坐本次列车，接下来乘务员会带领大家做一个小游戏，开启本次平安快乐的出行之旅。”G511次列车的列车长杨鹏晖已经在客运乘务岗位上工作了22年，今年“五一”期间，针对节假日许多旅客...……更多
2024-05-02 09:09:00美好生活,岗位,劳动,生活,列车,旅客
...卧位，保障重要脏器供血，并主动将自己的联系方式告知乘务员，方便后期了解患者的情况。“罗医生，谢谢您这7分钟‘生死时速’救援！我们车上那位患者目前已经没有什么大碍了。”第二天下午，接到乘务员电话的罗伟伟...……更多
2023-12-01 09:43:00救援,生命,伟伟,高铁,患者,乘客
...，服务春运的还有“新面孔”。南航集团今年有22名外籍乘务员第一次服务春运。
来自马来西亚的郑美君和黄佩仪是首次参与春运，面对比平时激增的客流量，她们约定了一个小目标：会说能做，把服务在旅客开口之前做好。...……更多
2024-02-01 09:43:00飞机,国产,全新,体验,服务,马来
...腹泻，请帮忙看一下！”就在队员们准备返回座位之际，乘务员又匆忙赶来“求支援”。5名医疗队员员立即前往4号车厢，询问患者病史，并检查身体，发现其中上腹及左下腹疼痛，考虑急性胃肠炎伴脱水可能性大，但患者有肥...……更多
2023-11-25 03:04:00救援,真情,队员,患者,医疗队,列车
...运段动车一队，与张倩一样，在今年春节期间，共有307名乘务员坚守在一线岗位上，他们用体贴的服务为旅客们带来节日的温馨和安全的保障。苏志刚摄（人民图片网）
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2024-02-12 11:30:00高铁,列车长,重庆,旅客,列车,张倩
...“生命保卫战”。航班客舱内，乘务长郎晨忽然接到后舱乘务员报告——50岁的陈先生自述身体不适。郎晨立刻前去查看，发现乘客紧皱眉头、不断干呕。陈先生说自身并无病史，也许只是刚才匆忙赶飞机，一路跑过来，感觉身...……更多
2024-05-29 20:39:00心梗,万米,保卫战,突发,飞机,男子
...海报和行李架贴纸，手持着写有经典诗句手牌迎接旅客的乘务员……2月4日早上7：00，CZ6321航班的旅客刚一登机，立刻就被乘务组精心营造的诗意氛围所吸引。当天执飞CZ6321航班的乘务长张慧告诉记者，乘务组还将《中国诗词大...……更多
2023-02-04 19:37:00诗意,保利,机长,中国,航班,诗词
...疏散周边乘客保持通风，确保患者呼吸道畅通。同时，请乘务员找来糖水给患者服下以稀释体内酒精浓度......在邵主任的正确指导和朱雯的精心护理下，患者意识逐渐恢复，此后生命体征得到稳定。当动车到达下一站时，脱离生...……更多
2024-04-06 20:50:00高铁,急救,遥控,成功,视频,镇江
...见秦闻客户端）。24日10时，东航西北分公司乘务四分部乘务员、团支部书记卢杨，乘务四分部乘务员张咪来到三秦都市报社，进行了首期抽奖。三秦都市报全媒体记者首先将所有报名抽取免费机票的读者网友的手机号码输入电...……更多
2024-01-25 03:07:00媳妇,机票,三秦,旅客,小蔡,乘务
...过道处突然晕倒，失去意识，周围乘客惊慌不已，迅速向乘务员呼救。当时，坐在6号车厢前部的县第一人民医院医生钭杰与妻子听到呼救快速起身，三步并作两步走到了老人身边。此时，老人瘫倒在过道上，脸色青白，浑身冒...……更多
2024-02-19 18:23:00桐庐,列车,医生,老人,桐庐,乘务
...站后，姬先生下了车发现手机不见了，急忙返回车厢，向乘务员比划着寻找手机。1号车厢乘务员苑午生虽然没有明白姬先生丢失了什么物件，但猜测乘客一定很着急，由于火车在淮南站只停留3分钟，于是迅速将情况汇报给值班...……更多
2024-03-19 01:44:00聋哑人,对话,手机,淮南,振威,周口
...当的K91次列车运行在南昌站至赣州站区间。5号硬卧车厢乘务员张俊在车厢内例行巡视时，发现车厢连接处有一位中年女性旅客手捂着肚子，瘫坐在地板上，脸色苍白，豆大的汗珠顺着脸颊两旁滑落。张俊一边蹲下搀扶旅客，防...……更多
2024-05-10 00:24:00剧痛,腹部,旅客,突发,列车,旅客
...袍、手持写有“飞向美好未来”等祝福语手牌迎接旅客的乘务员……当飞机飞到万米高空，乘务组端出了南航大厨精心制作的兼顾南北口味的鲜肉粽和小枣粽，邀请旅客品尝。伴随着浓浓粽香，主题航班活动也就此展开，乘务组...……更多
2024-06-09 14:41:00之美,万米,大连,分公司,大连,皮影
...63次高铁列车从北京回西安。当天晚上8时左右，突然列车乘务员广播寻找医生，13号车厢有一位60多岁大娘突发心悸、胸闷、气短，非常难受，服用速效救心丸后无缓解。作为中医心内科医生，陈金锋感到义不容辞，他和同行的...……更多
2023-11-28 01:27:00针灸,旅客,列车,中医,金锋,针灸
...就可以得到非常漂亮的图案……”航班进入平飞阶段后，乘务员来到旅客身边，端出染料与布料，向有兴趣参与的旅客逐一介绍贵州扎染的工艺流程与文化内涵。其间，机组通过机上广播，向旅客介绍了本次活动情况与贵州非物...……更多
2024-03-09 04:57:00贵州,节日,体验,文化,贵州,旅客
...一线。1月6日凌晨1时，接车后的黄继福第一件事就是带着乘务员对列车18个车厢进行消毒和通风工作。针对今年春运工作特点，黄继福之前就组织车班开展了预演，对遇到不愿戴口罩、心理焦虑、突发疾病旅客等情况做了充分准...……更多
2023-01-07 03:11:00真心,服务,黄继,客运段,车厢,旅客
...候，自己就拿帽子看几眼，确保回答无误。“5号车厢的乘务员，有一个到无锡站下车的重点旅客，做好服务和重点关注。”要到站交接的重点旅客和遗失物品，冯磊也会在时刻表上相应位置记录下来。“三号车厢行李架7A遗失的...……更多
2023-02-04 22:12:00列车长,时刻表,帽子,列车,时刻,旅客
...自：宝鸡日报宝鸡南站列车进站瞬间——小男孩奔向轨道乘务员一把抱回视频截图 本报讯（记者段序培）9月30日，在宝鸡南站候车站台上，一名4岁左右的小男孩快速走向正驶进站的动车，被客运值班员一把抱回（见右图）。 据...……更多
2023-10-07 15:14:00乘务,乘务员,轨道,男孩,杨静,宝鸡
...老人。周淦在医学院医学生誓言前留影。学校供图当时，乘务员正围着一位横躺在座位上的老人，老人鼻孔和嘴巴正在大量出血。看到现场没有医生，情况也非常紧急，周淦连忙告诉乘务员自己是医学学生，便决定用自己所掌握...……更多
2024-05-13 17:54:00高铁,仁心,随州,医者,医学,职业
...安静。静音车厢内的语音播报音量是正常音量的30%-40%。乘务员会掌握每名旅客的到站信息，为每位旅客提供“一对一”到站提醒服务。餐服员进入静音车厢会停止对商品的介绍，如果旅客需要餐饮服务，可“扫一扫”座椅扶手...……更多
2024-06-25 10:34:00静音,车厢,静音,车厢,广铁集团,列车
...达前送抵指定站台、指定车厢，利用列车停靠时间与列车乘务员交接，将热链盒饭送上车。车辆运行后，列车乘务员第一时间将盒饭送到旅客座位上，实现“手机一点，热饭上桌”。整个配送过程都有严格的温控标准和运输时限...……更多
2024-02-10 18:34:00盒饭,铁路,全国,盒饭,旅客,西双版纳
...进行无痕修复，确保车厢墙板整洁明亮。同时，组织车辆乘务员加强列车途中设施设备的巡视检查力度，密切关注旅客服务设施，发现问题及时启动应急处置程序，确保车辆设备正常。此外，该段还成立了一支空调检修小分队，...……更多
2024-04-13 18:12:00襄阳,踏青,旅客,旅游,列车,襄阳
...区间时，列车长刘豪正在巡视车厢。突然对讲机里传来了乘务员关鑫的紧急呼叫声，称2号车厢门口有位旅客蹲在地上，一直冒着虚汗！“好的，我马上过来。”刘豪立马携带药箱赶往事发车厢，同时，吩咐另一名同事广播寻医...……更多
2024-01-05 23:42:00高铁,列车员,旅客,突发,列车,疾病
...，老奶奶背着双肩包，拉着小车蹒跚跟随。在合肥客运段乘务员帮助下，他们把行李在车上安顿好。老夫妻是合肥市庐江县白山镇人，儿女家在天津，女儿经营着理发店，儿子在一家工厂工作。这位孙爷爷和老伴朱奶奶3年没和...……更多
2023-01-15 17:31:00旅途,人们,故事,合肥,春意,新华
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