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...的旅客提供引导服务。陈雨雨 摄据悉，该趟列车是桂林火车站今年开行的首趟“银发”旅游专列，旅客平均年龄超过60岁。“我们为老年团体旅客开设专用进站通道，安排专人全过程引导服务，最大程度方便他们进站乘车。”徐...……更多
2024-05-22 20:39:00山海关,桂林,专列,银发,山海,广西
...旅客56.76万人，同比增加17.18万人，增幅43.4%。其中，新乡火车站累计发送19.24万人，同比增加11万人，增幅131.1%；高铁新乡东站累计发送37.52万人，同比增加6.26万人，增幅20%。面对到来的返程高峰，高铁新乡东站开展“温馨春运 ...……更多
2024-02-18 10:41:00平安,旅客,举措,保障,新乡,旅客
...放下手头的工作推着轮椅一路小跑过去。近日，浙江衢州火车站候车室人头攒动。作为衢州站“I浙里 衢州有礼”服务台的工作人员，王梦婷是乘客遗失物品的“大管家”，而给乘客提供进出站咨询、帮扶也是她的职责之一。铁...……更多
2024-05-03 19:44:00衢州,浙江,铁路,衢州,旅客,检票口
...娜)2003年10月，为更好服务老幼病残孕等重点旅客，太原火车站成立了以全国劳模史改梅名字命名的“改梅助困室”。如今，20载岁月，“改梅助困室”服务老年旅客超百万，光轮椅推坏40多辆。20载岁月，太原火车站“改梅助困...……更多
2023-10-23 20:39:00太原火车站,太原,旅客,火车站,岁月,服务
...灵活方式融入到铁路客运服务中，将春花、春联等装点到火车站、售票大厅、列车等，营造更为活跃温馨春节环境。铁路部门充分利用12306网站等，了解旅客构成情况，提前安排志愿服务人员跟进做好火车站、售票大厅等老幼病...……更多
2024-01-31 09:48:00客运服务,旅客,客运,服务,旅客,铁路
...缓缓进入拉萨车站，身披“天路格桑花”服务绶带的拉萨火车站助理值班员加永平措推着小推车早早在站台等候。“藏历新年期间，返回拉萨过节的旅客比较多，我们在站台上为他们提前准备了小推车，帮助有大件行李的旅客顺...……更多
2023-02-23 13:00:00青藏,中国,旅客,出行,铁路,集团
...大幕直击嘉兴春运首日，熟悉的热闹场景回来了！在嘉兴火车站候车大厅，工作人员向乘客发“福”字和春联。■摄影 记者 王振宇 通讯员 刘 婷嘉兴火车站派出所民警维护车站秩序，确保旅客乘车安全。 ■摄影 贺瑞明 韩玉霞 ...……更多
2023-01-08 06:33:00嘉兴,场景,嘉兴,南站,客流,出行
...阔阵地。国铁集团持续加强铁路站车文明环境建设，引导旅客文明出行，积极助力全社会文明程度提升。今年春运，全国铁路预计发送旅客4.8亿人次。铁路部门将坚持以人民为中心的发展思想，采取有力有效措施，确保铁路运输...……更多
2024-01-27 11:17:00温馨,铁路,文明,宣传,活动,主题
本文转自：人民日报客户端张志锋从石家庄火车站了解到，2023年春运自1月7日起至2月15日结束，共计40天。预计石家庄站全站（含石家庄站、石家庄北站、石家庄东站、涿州东站、高碑店东站、保定东站、定州东站、机场站、高...……更多
2023-01-07 17:20:00石家,石家庄,高峰,北京西,石家,北京
...为工作的需要，依旧选择了节假日工作“不打烊”，宜州火车站的客运领班覃俊杰就是其中一员，用坚守岗位照亮人们归家的旅途。一直以来，覃俊杰都以细心服务、耐心服务、热心服务作为自己的工作准则，因此也被大家亲切...……更多
2023-02-02 01:45:00领班,旅客,俊杰,客运,领班,宜州
...26日正式启动，3月5日结束，共40天。国铁济南局预计发送旅客1860万人次，日均46.5万人次，较2023年春运同比增长54.2%。国铁济南局科学合理安排运力，优化完善便民利民惠民举措，全面提高铁路客运服务品质，打造平安、有序、...……更多
2024-01-26 12:09:00山东,出行,火车,旅客,济南,铁路
近日，有关上海火车站换乘地铁免二次安检的新闻引起了广泛关注。原本旨在提升旅客出行效率和体验的免二次安检政策，却在实施中出现了一些问题。许多旅客在换乘地铁时，因为没有明确的信息指引，而走了非免检通道，...……更多
2024-05-08 10:17:00换乘,上海,无缝,火车站,地铁,火车
...北恩施州遭受雨雪冰冻天气。在武陵山脉宜万铁路沿线，火车站工作人员立即启动扫雪除冰应急预案，多举措保障铁路运输安全，确保旅客出行平安、有序、温馨。宜万铁路是进出川渝地区的交通要道，降雪后，该段管内利川、...……更多
2024-02-23 23:07:00武陵,风斗,畅通,山区,铁路,恩施
...气”活动，由大连地区五家单位免费向旅客赠送印有大连火车站、大连港灯塔等5个大连地标建筑的明信片，并由所在单位工作人员加盖有本单位logo的纪念印章，吸引了大批旅客前来打卡盖章，收藏这座城市的美好印记，也作为...……更多
2024-01-27 14:52:00振兴,歌声,文艺,旅客,铁路,沈阳
本文转自：青海法治报护航归乡之旅——西宁火车站春运首日见闻殷荣成 摄青海法治报·法眼实习记者 殷荣成 付梦笔“旅客朋友们，请照看好孩子和老人……”“请将您的行李放置在安检机上……”1月26日是春运首日，西宁火...……更多
2024-01-27 06:03:00之旅,西宁,旅客,公安处,青藏铁路,铁路
...4号线在运营结束后23:00至23:30间，每隔15分钟，增开武汉火车站至柏林方向的大站快车临客。出租车方面，与机场、火车站等客运枢纽建立客流信息共享机制，根据航班、列车抵汉信息，适时组织调度出租车参与机场、火车站的...……更多
2023-01-17 20:01:00换乘,旅客,出租车,地铁,保障,服务
...体验更美好”，这是铁路春运的工作使命，更是这个上饶火车站“95后”班组的春运使命，让越来越多的旅客能够平安回家，就是我们每一位铁路工作者的最大心愿！ ……更多
2023-01-18 20:20:00上饶,班组,江西,使命,火车站,火车
...见习记者 梁逸晨）1月26日,2024年我市春运启动仪式在汉中火车站南广场举行。今年汉中车务段与汉中机场、汉中客运枢纽站三方建立“公铁空”交通联动战略合作关系，携手为旅客在春运期间提供一站式出行服务。据悉，2024年...……更多
2024-01-27 09:06:00旅客,出行,服务,汉中,旅客,服务
...7日电(黄飞 胡安鹏)2023年春运1月7日启幕，春运期间拉萨火车站预计发送旅客12万人次，日均3000人次。拉萨铁路公安处介绍，为全面实现“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”的工作目标，拉萨铁路公安处各客...……更多
2023-01-07 21:23:00拉萨,警方,铁路,拉萨,公安处,旅客
...洋杰报道日前，春运大幕正式拉开。1月9日，记者从衡阳火车站获悉，春运首日，衡阳火车站共发送旅客1.1万人次。为满足春运期间旅客出行需求，该站将增开9趟始发临客列车。衡阳火车站相关负责人介绍，2023年春运期间，为...……更多
2023-01-09 19:55:00衡阳,进行时,火车站,列车,火车,衡阳
...也让春运旅客们感到安全、有序、温馨。昨天上午8时，火车站候车大厅已是人流熙攘，车站特地组织的春运首日系列活动正在火热举行，十多位市文联的书法家和铁路系统书法爱好者现场为旅客书写福字、春联，车站志愿者向...……更多
2023-01-08 07:15:00帷幕,旅客,客流,无锡,春运期,车站
...时停靠列车应急供餐。涪陵车务段供图记者2月5日从重庆火车站获悉，截至今日11时，重庆火车站共停运58趟列车。停运的58趟列车，涉及北京、天津、汉口、郑州、西安等方向。提醒乘客密切关注短信等提示，出发到火车站前确...……更多
2024-02-05 12:47:00重庆火车站,重庆,火车站,列车,列车,涪陵
...29日启动，5月6日结束，共8天。沈阳局集团公司预计发送旅客676万人，日均84.5万人。5月1日将迎来出行高峰，预计发送旅客105万人。沈阳局集团公司通过加开临客、动车组重联、加挂车厢等形式，确保假期运力充足。同时，沈阳...……更多
2024-04-28 11:29:00运力,长假,列车,方向,热门,沈阳
...讯员 钟彩玲）1月7日，2023年春运正式启动。记者从漳州火车站获悉，春运期间，漳州站预计发送旅客45万人次，同比预计增长36%，高峰客流从农历廿七（1月18日）开始持续到正月初七（1月28日）左右。今年春运自1月7日开始至2月...……更多
2023-01-08 01:02:00漳州,旅客,漳州,旅客,候车,候车室
...化服务，日均接待重点旅客32人次。2月18日16点50分，阜阳火车站候车室熙熙攘攘。“颍州情”雷锋服务站客运值班员周晓曼在一楼大厅引导旅客候车时，在安检处发现两位行动不便的男子，他们手中分别拎着两个大箱子，局促地...……更多
2024-02-21 10:41:00阜阳,旅客,铁路,旅客,阜阳,颍州
...购买或退改签高铁票，12分钟从天河机场“瞬移”至汉口火车站，您有体验过吗？3月15日，记者从天河机场举办的“国际消费者权益日”活动中获悉，武汉“空铁联运”上线一周年，已有万余旅客享受空转铁便捷服务。工作人员...……更多
2023-03-15 16:17:00天河机场,高铁,天河,换乘,机场,飞机
川流不息的人潮中，盲人旅客把手搭在火车站工作人员肩上缓慢前行，春运中这样的身影，暖了太多网友的心。2月6日，华商报记者采访到了视频中的两位主人公，听他们讲述了视频背后的暖心故事。搭肩护送盲人视频引发点赞...……更多
2024-02-10 07:12:00北站,西安,护送,盲人,出行,工作人员
4月4日，在广铁集团长沙车务段益阳南站，旅客唐女士激动地紧握住客运值班员凡慧的手，连声道谢：“真是多亏了你们，感激不尽，由衷地感谢！”几个小时前，唐女士急匆匆地来到益阳南站的进站口，向工作人员求助：“我...……更多
2024-04-07 15:24:00客运员,失而复得,旅客,客运,钱包,车站
...的机会。这位老年旅客的困境，被正在现场忙碌的驻马店火车站客运四班陈勇旭看到。他立刻意识到情况的紧急，毫不犹豫地背起这位老年旅客，一路小跑将他安全送至所在的列车车厢。这感人一幕，让周围的旅客和工作人员都...……更多
2024-02-28 00:40:00驻马店,车务段,暖春,服务,驻马店,旅客
...间G4282/3次、G1039/42次停运。深圳北站将动态增加管内各大火车站退改签窗口，方便旅客线下办理退票、改签业务。同时，加大信息发布力度，引导旅客出行。请旅客朋友及时关注天气变化和出行服务信息，合理安排行程；需要办...……更多
2024-02-02 20:56:00北站,深圳,动态,深圳,旅客,十堰
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