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近日，65岁的郭先生来到中信银行济南花园路支行，为其87岁高龄的老母亲进行代理取款。在业务办理过程中，因郭先生母亲个人信息过期，需本人前往柜台进行信息更新，取款业务暂时无法办理。工作人员在与郭先生进行详细...……更多
2024-03-27 08:55:00中信银行,花园路,中信,济南,绿色通道,支行
近日，临近下班时，客户邹女士情绪激动的来到中信银行济南花园路支行办理银行卡密码解锁业务，经查询，此卡非邹女士本人所有，无法办理密码解锁或重置业务，如需修改密码需本人持相关证件及银行卡到网点办理。听到...……更多
2024-02-23 18:30:00中信银行,花园路,中信,人心,济南,支行
临近中午时分，中信银行济南花园路支行对公柜台正在办理业务，客户王女士匆匆赶到。看她在柜台旁焦急的来回踱步，支行柜员主动询问她是否遇到了什么问题。王女士面露难色地说，她的女儿独自一人乘坐火车来济南找她...……更多
2024-06-19 13:57:00中信银行,花园路,中信,客户,济南,支行
中信银行济南分行充分认识做好金融消费者教育与金融知识普及工作的重要意义，为了进—步强化金融知识普及教育工作，着力提升青少年金融素养水平，增强青少年风险防范意识，中信银行济南分行将“进校园”金融宣教工...……更多
2024-02-23 17:55:00中信银行,童行,中信,金融,济南,分行
中信银行郑州分行聚焦外籍人员柜面开户、外币兑换、代传递等高频业务场景，提供绿色通道，提升业务办理便利性。近日，中信银行郑州花园路支行高效受理外籍客户的美签代传递业务，得到客户的高度肯定。贴心服务，精...……更多
2024-05-15 10:46:00中信银行,中信,便利性,郑州,分行,支付
以心换心，以情共情，中信银行济南历城支行坚持贯彻“客户至上 始终如一”的服务理念，急客户之所急、想客户之所想，通过绿色通道，为客户提供有温度的金融服务，向客户传递银行关怀。近日客户张女士前往历城支行，...……更多
2024-10-18 16:41:00历城,中信银行,中信,济南,客户至上,支行
为了弘扬中华民族尊老敬老的传统美德，中信银行济南历下支行围绕老年客户需求，通过网点环境适老化改造和多维度暖心服务守候，全方位打造最懂老人心的金融服务，争做养老金融先行者。结合老年客户所需，持续优化网...……更多
2024-06-12 18:06:00历下,中信银行,中信,济南,金融服务,支行
10月17日，一名客户面露难色，手提一大袋零钱走进中信银行济南槐荫支行，该行工作人员立即关心并询问其是否需要帮助。客户表示孩子小时候存储的分钱和小面额零钱一直放在家里很久了，想兑换成易使用大面额纸币，但跑...……更多
2024-10-30 10:54:00槐荫,中信银行,为民,中信,办实事,济南
近日，孙女士带着三大袋子零钱走进中信银行济南槐荫支行，经了解，孙女士经营一间包子铺，经常会收到现金，特别是现在旅游旺季对零钱的需求越来越多，由于常因零钱兑换四处碰壁，孙女士便将零钱都留存在了家中。经...……更多
2024-05-11 12:18:00槐荫,中信银行,中信,人心,济南,工商户
近日，中信银行济南舜耕支行凭借优质的服务收到一封来自12345的表扬工单。支行以热情的服务态度为客户解疑难、办实事，得到了客户梁女士好评。此前，市民梁女士致电12345市民服务热线，申请中信银行上门服务。接到12345...……更多
2024-06-12 18:08:00中信银行,中信,济南,上门服务,分行,银行
鲁网12月20日讯11月27日的一天上午，中信银行济南舜玉支行的大堂经理一如既往地笑迎客户，“您好！叔叔，好久不见了，请问您今天办理什么业务？”出乎意料的是，老先生并没有说话，而是摆了摆手，用粗糙的双手指了指嘴...……更多
2023-12-20 11:40:00中信银行,助老,中信,济南,分行,银行
...发《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，中信银行深入贯彻《意见》要求，第一时间成立专项工作组，聚焦外籍来华人员、老年人等群体支付不便问题，快速制定了包括“三个百分百覆盖”在内的整体行动方案，...……更多
2024-06-12 18:08:00中信银行,为民,支付,中信,便利性,银行
为贯彻落实中信银行“新零售”战略要求，履行社会责任，在监管部门和总行指导下，中信银行郑州分行党委高度重视，积极安排部署，打造金融教育示范基地，特色化金融宣教工作取得硕果。其中，中信银行郑州花园路支行...……更多
2023-12-20 19:16:00中信银行,中信,示范基地,郑州,分行,示范
1月22日，中信银行济南自贸区支行隆重开业。济南高新区党工委委员、管委会副主任乔郁，济南高新区管委会副主任、高新科创投资集团董事长刘松，中信银行济南分行党委书记、行长杜晓峰出席开业仪式，高新区各部门、企...……更多
2024-01-22 18:25:00自贸区,中信银行,中信,济南,支行,银行
近日，中信银行客服收到表扬电话，已退休的张先生对中信银行济南解放路支行的工作效率和业务水平高度赞赏，表示多亏了她们的高效处理，才圆了自己爱人出国留学的梦想。原来，中信银行济南解放路支行的客户魏女士在...……更多
2024-03-27 08:56:00中信银行,解放路,中信,济南,专业服务,支行
保护消费者权益 中信银行现金服务再升温 人民币现金存取业务是商业银行提供的基础金融服务，近年来，中信银行积极践行“我为群众办实事”，全方位提升现金服务水平，精准对接公众特别是老年人及其他特殊群体的现金需...……更多
2023-03-16 14:54:00中信银行,中信,消费者权益,现金,保护,银行
中信银行太原分行下辖千峰南路支行以服务当地经济高质量发展为出发点，以金融为民、客户至上为落脚点，践行金融工作的政治性、人民性，切实解决企业、社区、客户的“急难愁盼”问题，在新发展格局的火热实践中探索...……更多
2024-01-04 15:22:00中信银行,中信,急难,南路,太原,支行
年前，一脸焦急的程先生来到中信银行济南舜耕支行，咨询银行卡有关业务。经了解，程先生因工资卡账户与某电信诈骗案受害者发生资金往来，导致账户被管控无法取款，工资全部在卡内，严重影响正常生活。了解情况后，...……更多
2024-02-23 19:34:00中信银行,救命钱,中信,济南,支行,救命
...“来麻烦你了”，近日，一位阿姨提着黑色大袋子来到了中信银行济南槐荫支行寻求帮助。经沟通得知，这位阿姨收到一笔还款，有很多小额的硬币和纸币残币，从朋友口中得知，支行曾进行过残损币兑换的宣传，就特地来存钱...……更多
2023-12-28 15:54:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,客户
为回馈客户一直以来的支持与厚爱，近日，中信银行济南高新支行邀请十余组家庭一同前往济南东部银丰草莓采摘园开展草莓采摘活动。到达草莓采摘园后由基地工作人员带队进入采摘大棚，红艳艳的草莓个大味甜，深受欢迎...……更多
2024-03-14 18:18:00中信银行,中信,高新,济南,支行,草莓
近日，一位客户焦急的拿着护照来到中信银行济南解放路支行咨询外籍人员开户业务，经了解，客户为美籍华人，多年前已在美国工作定居，每年会回国探亲，此次回国探亲有两周的时间，虽时间不长，但因支付问题在生活上...……更多
2024-05-29 10:37:00中信银行,解放路,中信,济南,外籍,支行
近日，济南某管理有限公司的法人前往中信银行济南槐荫支行申请开立对公账户，由于其工作繁忙并且需先去其他银行办理变更事项，客户到达支行时已是下班时间，因次日就要办理放款业务，所以当日必须完成开户业务办理...……更多
2023-11-10 21:41:00槐荫,中信银行,中信,济南,优质服务,支行
近日，客户于女士来到中信银行济南槐荫支行办理结清业务，但业务办理过程中却面露难色。经柜员问询得知，于女士作为老年人，智能手机使用不畅，一时无法确认即将到期的具体明细。了解到这一情况后，支行工作人员立...……更多
2024-07-12 18:46:00槐荫,中信银行,中信,济南,支行,诈骗
近日，中信银行济南龙奥支行在龙洞街道财富花园社区2023年度工作总结会上获评“爱心企业”荣誉称号。一直以来，中信银行济南龙奥支行将扎根社区、服务周边居民作为一项重要工作，2023年支行开展“等您到八点”的社区金...……更多
2024-01-22 18:25:00中信银行,龙奥,中信,社区,济南,邻里
...消除公众用现“数字鸿沟”，确保现金流通渠道无障碍，中信银行济南阳光新路支行在保证周边商户的日常宣传基础上，选择出租车行业进行专项进企业宣传。近日，中信银行济南阳光新路支行以“拒收人民币现金专项整治工作...……更多
2024-05-11 12:19:00中信银行,新路,中信,济南,支行,现金
5月22日傍晚，中信银行济南英雄山路支行收到了一份表扬工单，为这充实又忙碌的一天画上了一个惊喜的句号。工单上写着“三号柜台的工作人员业务非常熟练，态度很好，工作比较细致，要求对员工进行表扬。”类似的表扬...……更多
2024-06-19 13:57:00中信银行,中信,济南,山路,支行,表扬
3月11日，中信银行济南经二路支行获济南市反诈中心、济南市市中区反诈中心双双点名表扬。在当日上午支行柜面受理客户取款业务时，发现异常行为，经二路支行、市中支行两家支行联防联控，与反诈中心警银联合，成功堵...……更多
2024-03-14 15:31:00中信银行,中信,三名,联防,济南,嫌疑人
近日，为回馈客户支撑，中信银行济南历城支行特举办制作草帽客户沙龙活动。活动当日，首先由该行工作人员结合市场经济变化，股票基金市场不断回暖形式，引导客户关注未来家庭资产配置的重要性，在互动环节，到场客...……更多
2024-05-29 10:36:00历城,中信银行,中信,草帽,济南,支行
近日，客户李先生神色着急来到中信银行临沂分行辖属滨河支行柜台求助，原来前两天其在自助设备帮助岳母办理取款业务时，因操作不当，岳母名下的农行银行卡被机器吞了。工作人员告知李先生吞卡需要本人携带身份证件...……更多
2024-02-23 17:55:00中信银行,助老,中信,临沂,分行,温度
中信银行郑州分行聚焦老年客户金融服务需求，持续优化服务流程、提升服务体验，从硬件设备、服务标准到温馨话术、暖心举动，多渠道推进适老化服务，提升老年客户幸福感、安全感和获得感。服务有方法，深思巧用传递...……更多
2024-03-01 16:33:00中信银行,助老,为民,中信,底色,郑州
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