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...调，手语学习对保障广大残障人士等特殊群体权益，满足金融服务需求的重要意义。团组织带头，注入青年活力。根据实际情况，推荐团委成员做“手语小教员”，配合网点服务开展常态化学习，着力优化网点残障客户服务体验...……更多
2024-03-09 17:55:00临西,临沂,手语,建行,支行,课堂
...球化优势，为身在异国他乡的外籍友人提供便利、暖心的金融服务，不断展现国有银行的担当与使命。（通讯员 王家安）责任编辑：杨国永 ……更多
2023-11-01 16:13:00滨州,中国银行,北海,中国,外籍,支行
心系客户，才能更好地服务客户。建行东营胜利支行从细微之处入手，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务技能，满足各类客户群体需求，把关怀和温暖送到客户们的身边，以小微情怀打造“有温度的银行”。一场秋...……更多
2023-11-24 17:53:00东营,人心,建行,支行,胜利,服务
...者权益保护工作，构建金融教育新格局，近日上午，建行东营胜北支行走进钻井农贸市场开展“消费者权益保护知识”宣教活动，全面普及消保金融知识，提升商圈客群反诈意识。本次宣讲由反诈经验丰富的客户经理和青年员工...……更多
2023-12-29 17:48:00东营,消费者权益,建行,支行,宣传,保护
...”尊重劳动者不是口号，而是一幕幕温情的画面。近日，东营突降大雪，气温骤降，建行东营胜利支行第一时间组织员工清扫门前积雪。就在清扫完时看到一位身穿环卫制服的大娘坐在网点路边的马路牙子上，做在那大口喘着粗...……更多
2024-02-23 17:55:00东营,建行,劳动者,支行,港湾,能量
...考虑到部分老人无法亲自前往行内办理业务，近日，建行东营黄河路支行特别为3名老年客户提供了上门办理的惠民服务。这几名客户基本都是在鸿港医院或者附近小区的居民，因老人生病卧床无法亲自到网点办理。“太感谢你...……更多
2024-04-22 20:38:00黄河路,东营,黄河,上门服务,建行,支行
...”客户阿姨感慨地说。3月27日，两位阿姨急匆匆地来建行东营西城支行营业室大厅，工作人员上前安慰并询问发生了什么事，阿姨说自己的父亲得了肿瘤在医院，因病情较重无法下床，便委托其家人拿着自己的存单取款，但家人...……更多
2024-04-03 15:32:00西城,东营,大众,建行,支行,民生
近日上午，建行东营胜华支行工作人员正在高柜正常办理业务，“请A047号到5号窗口办理业务”，一位40岁出头的女士如约来到柜台前，“哎呀，急死我了，我交不上会费了！！怎么办！！”工作人员小王边安抚客户边询问客户...……更多
2024-01-05 17:19:00东营,建行,支行,温馨,客户,服务
...群众送上相声、舞蹈、茶艺等表演，以丰富多彩的形式让金融服务扎根乡野沃土。关注“一老一小” ，筑牢消费者权益保护墙近年来，“一老一小”消费逐渐成为拉动经济增长的重要引擎之一。但与此同时，侵害“一老一小”...……更多
2024-10-15 18:56:00建设银行,宣传月,山东省,消费者权益,山东,分行
近日，一位年过八旬的老人来到建行东营胜北支行，他走路有些颤抖，眼神中透露出对新科技的陌生和困惑。他告诉工作人员，儿子在外地工作，他需要办理一笔跨行转账，但不知道如何操作。听到老人家的回答后，工作人员...……更多
2024-07-09 10:34:00东营,建行,支行,客户,服务,转账
...。为满足外籍人士的现金兑换多种需求，提升外籍人士的金融服务体验，道前工行以多渠道、全覆盖、灵活简便的人民币现钞和外币现钞供应方式，使每一位来到该行办理业务的外籍人士都满意而归。目前该行辖内16个网点均支...……更多
2024-03-20 17:03:00实招,苏州,实效,支行,支付,服务
...治意识和识骗防骗能力，守好老年人的“钱袋子〞，建行东营河口支行积极开展“打击整治养老诈骗’主题宣传活动，切实维护老年人合法权益。活动中，该行工作人员通过设立咨询台、摆放宣传展架、发放宣传资料等形式，向...……更多
2024-01-24 15:50:00河口,东营,钱袋子,钱袋,建行,支行
...，不断深化服务质量，拓宽服务边界，始终将每位客户的金融服务需求放在心头，特别是针对年老体弱和伤残人士持续优化服务流程，创新服务方式，用实际行动让金融服务更有温度。近日，该行接到一位老年客户的求助电话。...……更多
2024-07-01 17:01:00宁津,民忧,德州,服务,上门服务,建行
...窗口，一系列细致又暖心的无障碍服务让残疾客户享受到金融服务的温度。近年来，建行潍坊青年路支行不断完善网点服务和设施，尤其针对残障人士、老年客户等特殊群体，通过完善服务设施、服务细节、服务体系，努力消除...……更多
2024-09-03 11:41:00青年路,潍坊,轮椅,建行,支行,青年
...赋能 应对老年人多样金融需求如何更好满足老年群体的金融服务需求，是金融行业的重要课题。解决好老年群体金融服务的“急难愁盼”，既是助力实施积极应对人口老龄化国家战略、建设老年友好型社会的重要举措，也有助...……更多
2023-10-23 11:47:00山东省,山东,建行,分行,情怀,文章
...人提供了多种服务，以确保他们能够平等、无障碍地享受金融服务。通过开设绿色通道，在窗口和通道设有明显的标识；提供无障碍设施，如坡道、扶手、轮椅等，以方便残疾人进出和使用；提供个性化服务，如提供盲文版金融...……更多
2024-05-20 15:49:00单县,菏泽,建行,残疾人,支行,残疾
...不断深化服务质量，拓宽服务边界，始终将每一位客户的金融服务需求放在心头，特别是针对年老体弱和伤残人士， 持续优化服务流程，创新服务方式，用实际行动让金融服务更有温度。近日，网点接到一位老年客户的求助电...……更多
2024-09-25 16:14:00民忧,威海,服务,上门服务,建行,优质服务
这天，在建行东营胜南支行发生了这样一件温暖人心的事情。一个炎热的中午，一位环卫工人阿姨在网点附近打扫着街道。她满脸汗水，显得有些疲惫。这时，她注意到了网点内有一个“劳动者港湾”的标志，于是怀着好奇和...……更多
2024-06-07 15:59:00劳动者,东营,劳动,之地,建行,支行
...怖融资意识，营造和谐稳定的健康金融环境，近期，建行东营东三路支行积极开展反洗钱教育宣传活动，普及反洗钱法律法规，防范非法集资风险。该行以网点厅堂为宣传主阵地，LED屏滚动播放反洗钱宣传标语，在营业场所张贴...……更多
2024-01-24 15:50:00三路,东营,建行,支行,宣传,活动
...实践，深入践行党的二十大精神，为社会提供更有温度的金融服务，打造“建行蓝”服务品牌。 ……更多
2024-04-19 18:02:00沂河,温馨港湾,临沂,建行,支行,港湾
近日，建行东营西三区支行接到了一个紧急的客户来电。客户王先生焦急地表示，他的父亲重病住院，马上要进行手术，但老人忘记了社保卡的密码，导致无法取出手术急需的这笔费用。“我知道重置密码需要本人亲自到场，...……更多
2024-11-15 17:21:00三区,东营,上门服务,建行,支行,老人
...护内容的输出及年轻人理性消费理念的传导，用有温度的金融服务护航消费者幸福晚年，也用有理有据的宣导帮助年轻人树立起理性消费观念，谨防过度信贷。 ……更多
2024-05-31 16:12:00鱼台,济宁,建行,支行,宣传,金融
近日，一名急匆匆的中年客户来到建行东营垦利支行营，说家里老人九十四岁了，已多年未走出家门，没法来银行办理业务，现有一笔钱要打入建行卡中需要办卡，询问怎么办。工作人员了解到老人的困境后，没有丝毫犹豫，...……更多
2024-10-25 18:42:00东营,垦利,人心,服务,上门服务,建行
...贯彻执行监管部门和上级行金融知识宣传工作要求，建行东营东城支行长期致力于培养青少年群体正确的消费观、金钱观与价值。近日下午，联合有关部分共同走进东营市实验小学，举办了一场精彩纷呈的“小小银行家”金融知...……更多
2024-09-14 16:40:00东营,东城,宣传,宣传月,银行家,建行
近日，一位老年客户神色慌张地来到建行东营胜大支行要求办理银行转账业务。他向工作人员表示自己接到了一位自称是公安局民警的电话，称老人涉嫌一起刑事案件，需要立即转账缴纳一笔保障金以证明清白。由于对方语气...……更多
2024-07-15 17:25:00东营,建行,支行,资金,客户,成功
建行东营泰安路支行自开业以来，迎来的客户大多数是老年人，这给日常工作带来了一定的难度。但做好老年客户服务工作，是提升社会形象的重要一步，更是考验服务质量的一大指标。老年客户看不清字，需要网点工作人员...……更多
2023-12-22 16:51:00东营,泰安,建行,支行,客户服务,客户
...护内容的输出及年轻人理性消费理念的传导，用有温度的金融服务护航消费者幸福晚年，也用有理有据的宣导帮助年轻人树立起理性消费观念，谨防过度信贷。通讯员 刘艳芳 ……更多
2024-06-08 18:49:00双月,临沂,建行,支行,宣传,金融
...并进，共同守护好“钱袋子”，为构建更加安全、便捷的金融服务体系贡献力量。 ……更多
2024-09-14 16:40:00淄博,建行,支行,货币,宣传,世纪
...。提高防范意识，识别诈骗手法，成为了当务之急。建行东营广饶支行作为金融从业者更应该了解电信诈骗的常见手段，才能向客户提供防范建议，帮助客户守护财产安全。那么常见的电信诈骗手段有哪些呢？其中一种便是冒充...……更多
2023-11-30 09:35:00广饶,东营,钱袋子,钱袋,建行,支行
近日，建行东营傅家路支行迎来了一波新生激活银行卡的热潮。该行充分利用这一客流量优势，为即将步入大学生活的准大学生们精心准备并送上了一堂生动实用的反欺诈课。在营业网点内，工作人员在为学生们办理银行卡激...……更多
2024-08-26 14:49:00东营,建行,支行,课堂,大学生,大学
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