党建引领 共建搭桥 东营农商银行为社区建设铺就“幸福路”

“感谢，感谢农商行，共建单位情谊深，有了你们农商行的支持，真是为我们社区和居民办了不少暖心实事儿。”近日，东营市东营经济技术开发区胜利街道胜悦社区书记带领社区工作者专程来到东营农商银行东城支行，将一封题为“感恩有您 携手同行”的千字感谢信递到东城支行网点负责人手中，并为社区挂职员工送上鲜花，表达内心诚挚的谢意。

为了进一步加强银社互促互融，有效提升为民服务水平，东营农商银行坚持以党建为引领，持续深入开展“共驻共建”工作，截至目前，已选派80余名优秀干部员工分赴辖内各街道、社区中心挂职社区工作站副站长，精准对接辖内21个社区工作站、71个居委会，152个居民小区，积极落实“五个带头”即带头宣讲政策、带头服务群众、带头倡树新风、带头参与治理、带头访情问需的服务内容，不断深化“银社情谊”，提升人民群众“幸福指数”。在“共建”常态化实施基础上，东营农商银行多举措全方面发力，助力社区幸福家园建设成色、底色更足、服务更暖，未来可期。

描绘“党建红”，助力社区成色更足。东营农商银行找准银社党建工作的共通点和发展共赢点，夯实支部建设，推动支部共建，开展党支部“联学联建”行动，在组织建设上相互促进，在党建活动上相互合作，在经验总结上相互借鉴，打造“三互一联”党建工作新格局。目前，全行23家党支部已和东城街道丽日社区、黄河路街道广利港社区支部委员会等40余家社区签订党建共建协议书，开展“不忘初心 牢记使命”、“党建引领聚合力 端午粽情聚民心”、“党建共建 便民助老”等特色共建活动130余次，通过共建，将农商金融服务送到百姓身边。

施行“惠民策”，助力社区底气更足。践行“便民、惠民、利民”普惠金融政策，做实“供给端”，细分客群，创新研发“新市民系列贷”、“创业贷”、“信e贷”、“质押e贷”、“社保e贷”等多款线上线下信贷产品，有效满足新市民、创业者、工薪阶层等不同群体金融需求，在最大限度内给予优惠利率，缩短办贷时间；满足“需求点”，针对客户急难盼愁问题，主动了解客户业务需求，及时提供全面周到的金融服务。比如，当前正值社保卡换新业务高峰期，面对一些行动不便无法办理社保卡业务的老年群体，组织工作人员开展上门服务，解决业务难题，赢得群众信赖与支持。

加深“邻里情”，助力社区服务更浓。在满足金融需求的同时，东营农商银行始终坚持“以客户为中心”，并着力满足群众非金融需求，推动“融入生活”理念落实落地。在行内提前下发“全年节日一览表”，覆盖23个重要节点，早部署，早计划，在元旦、春节、劳动节等重要节日组织员工走进社区开展丰富多彩的主题活动，与社区居民同庆同乐，营造浓厚的“邻里氛围”。同时，开展“志愿者行动”，主动走进社区慰问困难群众、贫困儿童，关心生活情况，给予人力、物力支持与帮助，为人民群众多办实事、好事，解决难事，与社区携手写好为民服务“大文章”，加深亲如一家“邻里情”。

（通讯员 张梦琦）