红星三人评丨在“管学生”这件事上，家校紧张关系如何破解

近来有多个校园教育话题引发社会强烈关注。无论是对老师的扩大化举报倾向，还是中小学被吐槽的课间圈养现象，核心都指向了一处：家校关系。

在“管学生”这件事上，老师和家长何以变得紧张和对立？该如何求同存异？作为主体的学生本人，又有着怎样的体悟？相关问题上，师、生、家长分别是什么态度，有怎样的思考？又有哪些不一样的考虑？社会需要一次直知灼见的碰撞。红星评论特约三方作者撰文，以理性为家校关系求解。

有些老师为何越来越不敢“管学生”

红星新闻特约评论员 祝瑞霞（语文老师、中学班主任）

我在一所竞争较为激烈的学校任教，家长对孩子各方面的重视程度较高，家长受教育的程度也多数较高，相对来说，我和我的同事虽很少处理新闻中让老师人心惶惶的家校矛盾，但仍能感受到“因电子产品和学业要求产生的家校矛盾，家长对孩子和学校的过度关注，孩子叛逆情绪化”等现象在不断抬头，近几年的教育环境也在发生变化。

随着时代和社会的发展，维权意识在逐步增强，教育稍有不当就会引起风波。难免有老师在面对如下情况时会感觉左右为难：“学生和家长有亲子矛盾时，老师管还是不管，管要管到什么程度？学业情况不公布，家长担心；公布了，家长学生又焦虑。作业布置多了，怕家长学生有意见；布置少了，怕又有‘不负责’之名；学生行为有偏差，既要照顾孩子的情绪，怕话说重了有安全隐患，又要维持教育教学的基本原则……”

面对诸多为难问题，不少老师感慨“老师是高危行业，越来越难当了”。如果真有一天，家校关系到了老师只愿教书而不想育人，开启所谓的“自保”模式，凡事因顾虑太多而胆小谨慎，甚至减少对学生的管理……如此这般束手束脚，取消一切可能导致学生伤害的活动，教育必然偏离初衷。

不管是什么问题什么表征，都折射出家校缺失信任、缺少有效沟通，家校之间的鸿沟让家校共育面临着现实困境。本该站在统一战线上的家校，矛盾形成的根源在哪？一是教育理念和立场不一致：家庭和学校是孩子成长的两个重要环境，有些家长可能很关注甚至溺爱孩子，而学校更注重培养孩子的独立自主能力；有些家长更注重学业成绩，而学校可能更关注学生的全面发展；家长考虑问题会更关注孩子个体，而学校考虑问题更多倾向于群体。二是家长和教师对教育责任的理解不同：有家长认为，教育孩子是学校、老师的责任，将孩子送进学校便应交由学校负责，对孩子的教育缺乏关注和参与。但家长才是孩子的第一任教师，应积极参与孩子的教育，与学校共同承担教育责任。三是沟通不畅：家庭和学校之间的沟通是解决问题的关键。然而，由于工作或其他原因，家长和教师之间的沟通往往被忽视。当出现问题时，家长和教师的信息传递不及时、不准确，就容易产生误解和矛盾。四是教育方式和教育能力的问题：如果在教育孩子的过程中缺乏耐心、简单粗暴，不能根据孩子的特点因材施教，也会引发家校矛盾。当然，随着社会的发展，人们对教育的期望越来越高，评价标准也越来越严格，学校和教师会面临更大的压力和挑战，家校矛盾也可能会受到影响。

那如何缓解和处理家校矛盾呢？我认为同样有四点：一是真诚交往，互相信任。当家长能感受到学校和教师是为了孩子好，彼此能感受到“诚意”时，很多问题就会迎刃而解。二是加强沟通，打破壁垒。学校和家庭应保持联系，避免互相指责、抱怨，家长可定期与老师多沟通，学校也打通沟通的多种渠道，便于两者达成对教育的统一期望与要求。三是观念正确，明确边界。家庭教育与学校教育是互为补充的，家长既不能把教育孩子的责任完全托付给老师，老师也要尽其所能做好本职工作，不给家长增添不必要的教育负担，明确学校教育和家庭教育的权责边界。四是方式正确，关系和谐。家长和教师应把孩子的身心健康和个性发展作为第一要义，多尊重和理解孩子，带着长远的眼光温柔而坚定地陪伴孩子，不能因为“花”暂时没开就带着情绪去教育评价他，多一些耐心和等待，花自然会开。

内耗与家校联动的初衷背道而驰

红星新闻特约评论员 冒睿思（高三学生）

作为一名高中生，也作为夹在家校之间被管理的“主体”，我想我对这个话题是有发言权的。

回顾义务教育阶段，相信不止我一个人感受着学校严苛管理带来的痛，比如“操勤本”：诸多奖惩名目罗列于前，紧跟着的是几十个名字后面的加加减减，涂涂抹抹。而后是一周一结，有人拿下几张奖状，有人则要交上检讨书……而这，正是我所见到的部分小初老师的管理模式。

这类将奖惩清晰罗列的管理模式的确简便易行，但事实上，许多设置的条目又让人徒呼无奈，比如，“上课禁止进出班级”，“桌面上书本不得超过一拳高”，以及“垃圾桶里不能有垃圾且不能在座位周围放置垃圾袋”等“不完全必要”的规则也赫然在列。这类规则的不必要性与操勤本制度，使得我们学生行为的合理“弹性”被消解，自然也引发了学生认为老师“管理严，规矩多”的抱怨。不少时候，“不想扣分”但“有时想要违规”的矛盾心理难免不会使规矩的设立适得其反。再比如新闻中提到的课间圈养现象，我想，老师因为种种考量而将学生“禁闭”在教室，越是如此，学生就越是渴望不可多得的课间十分钟，对学习的态度也会更加矛盾且难以言状。

难道是我们不能理解老师的苦心吗？当然不是。作为学生，我们需要的是明确的红线和合乎情理的“弹性”，需要不失底线但能够理解和共情的老师。随着学段增加，我们的在校时间也越来越多，老师可以说是越来越多地扮演了家长的角色。面对众多的学生，如何高效地规范与管理学生，“死规矩”确实立竿见影，但同时也带来了隔阂。

在家庭层面，在校时间的增多也减少了我们和父母沟通的时间。父母只能面对一周数次的成绩而给出迟到的反馈，由于对孩子的学习状况无法及时了解，进而也导致了“想管管不了”的窘境。家校联系的减少虽然一定程度上减少了直接冲突，但在看似平和的关系下不可避免地涌动着信息差的“暗流”——家长无从了解学生在校的学习状况，也无法及时了解学生真正的困境和需求。例如，学生不适应部分老师的教学方式而导致成绩差，家长在得知“成绩下滑”这一结果后，更倾向于向学生本人找原因，而即使选择了主动与老师沟通，也难免错过了反馈的最佳时间。

很大程度上，老师在忙碌之中难以细致地关注到每个学生的状况，更难以就此给予家长迅速及时的反馈，这种家校联系模式下，家校两方不可避免地存在着一定程度的信息滞后。当家长质疑声起，学生将在本就紧张的学习生活中付出更多的精力，乃至背负额外的情感负担，这样的内耗与家校联动的初衷实在背道而驰，也是我们最不想看到的一幕。

让真诚沟通拆除家校“心墙”

红星新闻特约评论员 土土绒（学生家长）

作为一名学生家长，我太理解家长对孩子的高度关注和对教育的无比重视了。爱之深，责之切，于是，家校关系一不小心就成了敏感话题。

就学校教育而言，毫无疑问，教师是主角，家长是配角。那么，家长应该做的，首先是信任，然后是配合。只有信任学校和老师，才能让老师充分施展教育才华。而在互相配合当中，双方的信任又会得到巩固。

遗憾的是，往往第一步就出了问题。家校之间缺乏信任，成为滋生问题的渊薮。无论是举报老师的扩大化，还是老师批改作业写下评语“你是孤儿吗”，又或者是课间十分钟学生被“圈养”，实际上都透露出同一个信息：学校和家长之间、老师和家长之间缺乏信任，互相提防。在这样的情况下，还谈什么家校合作呢？又怎么能指望老师全身心地投入教育呢？

我也曾忝列家委一段时间，对老师和家长之间的信任之缺乏深有感触。记得有一次，有家委请老师给全班同学推荐几本课外辅导书，好让“吃不饱”的孩子自行选择练习。老师却显得很为难，犹豫再三，还是拒绝了。原因是，她担心这个“推荐”，被一些家长误解为“强制”，或者被看成额外的“作业”，增加学生的负担。因此，尽管对她来说是举手之劳，尽管可能帮到很多学生，但她还是选择放弃。

家长也是一样。跟老师说话小心翼翼，生怕一不小心就“得罪”了老师；有不同看法不敢轻易表达，宁可满腹疑惑，也没有勇气问一句；而出了问题后，难免会将质疑矛头指向老师……总而言之，在缺乏信任的前提下，家长和老师都太难了。

那么，如何建立信任？从大的方面来说，要建立起更健全的制度，保障教师、学生和家长各方的合法利益，明晰各方权责关系，减少纠纷的发生。从小的方面来说，唯有真诚、充分的沟通才能增进了解，才能培育信任。

我也曾经是一名怯于沟通的家长。我的孩子有一个很明显的弱点，就是速度慢。我想了很多办法，也仍然没能帮她把速度提上来。为此，在很长一段时间内，我都处于非常焦虑的状态。这种焦虑，一方面源于孩子的问题，另一方面也是在担心：老师遇到这样慢吞吞的孩子，会不会不耐烦？会不会讨厌她？后来，我鼓起勇气找到老师，没想到刚提起这个事，老师就表示了解孩子的情况，并给了很多建议，还让我多鼓励孩子。

这次沟通让我大大松了一口气。其实，老师早就注意到孩子的问题了，也并不是我一个人在努力……想必我的主动沟通，也会让老师感受到：这名家长很重视孩子的教育。一次交流，或许无法解决问题，但却可以成为一个良好的开端，消融误解，增进了解，成为信任生长的根基。

因此，无论是家长还是老师，不妨都勇敢地拿起沟通这个“秘密武器”，拆除“心墙”，减少内耗，或许会收到意想不到的效果。

编辑 汪垠涛