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农行德州夏津县支行：冬日里的暖心服务
类别：社会 发布时间：2025-12-23 10:51:00 来源：鲁网
鲁网12月23日讯（记者 费书慧 通讯员 刘菡 韩玉迪）12月19日，张奶奶骑着电动三轮车来到农行德州夏津支行营业室，来办理社保卡激活业务。可刚停下车，她就犯了难——腿脚不便的她，看着台阶犯了愁，正手足无措时，大堂经理小刘快步上前扶住三轮车，轻声询问需求。
内勤行长小王也立刻迎了出来，看到张奶奶行动不便，转身就从网点推来了轮椅。小心地扶着张奶奶坐上轮椅，把她推进营业大厅，还特意开通了敬老绿色通道。窗口的柜员也放慢了语速，耐心地指导张奶奶签字、核对信息，全程细致又温柔。短短几分钟，业务就顺利办完了。离开时，小王又推着轮椅把张奶奶送到门口，还帮着把电动三轮车推到开阔的路口，再三叮嘱老人路上注意安全。
寒风里，张奶奶攥着办好的社保卡，看着忙前忙后的农行工作人员，眼眶微微发热。这一次普通的业务办理，却让她真切感受到了冬日里最暖的善意。
责任编辑：霍艳英
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快照生成时间：2025-12-23 11:45:01
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