- 我的订阅
- 社会
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
赣州一养老机构不合理收取换房费
近日，网友龚女士在大江新闻《问政江西》栏目发帖反映，她的朋友帮她在赣州市祥瑞老年公馆订了房间，近期，她前往该公馆办理入住手续时，发现房间位于顶层，考虑到夏天顶层可能会很热，于是提出想要调换房间，公馆接待处负责人却要求其额外支付750元。
对此，赣州市民政局回应，该公馆换房收费项目未进行公示，并无收费依据。已责令老年公馆加强内部管理，切实强化服务意识，提升服务水平。目前，该机构已免费为龚女士调换房间。
申请更换房间却被要求加钱
据龚女士（化姓）介绍，她朋友帮她在赣州市祥瑞老年公馆订了房间。近期，她前往该公馆办理了入住手续，发现房间位于顶层，考虑到夏天太阳直射顶层可能会很热，于是便向公馆接待处提出换房，但该公馆接待处负责人表示，如要更换房间，需额外再支付750元的费用。
“只是更换房间，为何要额外支付费用？既没有相关依据，价格也不合理。”龚女士表示，养老机构属于服务业，相关收费需要经过报批，该公馆收取该项费用是否有报相关部门批准呢？即使有相关批文，但该公馆并未公示此项收费内容。
对此，龚女士希望相关职能部门介入核查，如果该项收费并无依据，则要求该公馆进行整改，以维护消费者合法权益。
责令机构整改 房间免费调换
针对龚女士反映的问题，赣州市民政局回应，经核实，情况属实。根据相关规定，赣州市公办公营的养老机构收费实行政府定价或政府指导价，须经政府批准；而公建民营的养老机构，其收费按照普惠性原则自主合理确定，无须政府批准，但必须严格执行明码标价规定，所有收费项目需在显著位置公示。
经查，赣州市祥瑞老年公馆属于公建民营的养老机构，其收费由机构自主合理确定。调查中未发现该公馆有“换房间需收取750元费用”的相关规定，该收费项目也未在公示栏内进行公示。龚女士反映的情况，系接待处负责人出于“防止老年人频繁更换房间、便于管理”的考虑自行提出的要求，并无收费依据。
为保障消费者合法权益，赣州市民政局工作人员已责令赣州市祥瑞老年公馆加强内部管理，切实强化服务意识，提升服务水平，并要求机构负责人对接待部相关人员进行约谈，立即整改存在的问题。
目前，龚女士已完成房间调换，该公馆未收取相关费用。
黄易清 全媒体记者谢凌瑾
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2025-12-23 08:45:01
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
