“话痨医生”

本文转自：常州日报

“话痨医生”

——李炯的故事

□凃贤平 林勤萍

李炯2007年从南京中医药大学毕业后，一直在天宁区青龙街道社区卫生服务中心工作。

“很多熟悉的居民不叫我‘李医生’，他们更愿意叫我‘话痨医生’，说我话多。”李炯说，从医15年，他有三个身份：中医师、社区医生、家庭医生。

作为中医师，他每年为居民提供5000余人次的中医药服务。

作为社区医生，他和同事每年门诊量在3万人次以上。

作为家庭医生，他带领紫云苑家庭医生团队，已经跟近3000名居民签约，全年免费为他们提供健康管理服务。把其中的高血压、糖尿病、65周岁以上的老年人、重度精神病人等1600人划为重点人群，做好健康管理和健康监测。针对卧床不起、行动不便的服务对象，家庭医生团队还定期提供上门服务和个性化定制服务，切实为群众解决“急难愁盼”的就医问题。

“这些数据，是一份成绩清单。但我更愿意把它看成是我的责任清单，看成是居民对我的信任清单。”

从医15年，李炯一直告诉自己，要想赢得患者信任，医术过硬是关键。只有练就一身的“真功夫”，面对患者可能出现的多种突发状况才能“接得住”，才能用更实惠、更有效的治疗方法处理，才能真正让居民信得过。他为了提升自己的中医水平，还特意向原中医院推拿科主任陈剑俊拜师学艺。

一名溧阳的患者，体检发现甲状腺结节，经朋友介绍，抱着试试看的心态来找他就诊。李炯给她开了中药膏方，吃了一段时间后，她的甲状腺结节消失了。两对从苏州过来求医的不孕不育患者，他使用中医“调周法”为他们治疗三个月，都成功怀孕了。

要想赢得患者信任，还需要我们沉得下心，与他们多交流。李炯这个“话痨医生”，话多在为居民解读体检报告、解释病情病因、解答病人困惑。“事事我要说清楚，多交待几个注意事项，多安慰几句暖心的话，居民能更加放心。”

有的居民习惯到医院来找他面对面的聊，有的居民喜欢在电话里咨询，还有的居民直接加了他的微信，他的微信上有1700多位好友，其中三分之二是病人加的好友。“现在，我的手机24小时开机，我接到过凌晨4点多居民的电话，也接过晚上10点多居民的求助，而微信更不用说了，有信息必回。

李阿姨家住紫云苑小区，今年69岁，是一名高血压患者。李炯是她的家庭医生，常常指导她用药。几年前，她在晚上8点多给李炯打电话，说当天下午碰到了一点不顺心的事，比较火大，也很烦躁。晚饭之后就觉得胸闷、心慌，呼吸也不太顺畅，感觉一直有个东西压在胸口。“根据经验，我判断她很有可能是急性心梗，让她赶紧去常州二院，二院与青龙街道社区卫生服务中心建立了紧密型医联体。当时120把李阿姨送到医院以后，她立马就被转进了ICU抢救。现在，她的血压控制很好，身体状况也很不错。”

家住茶山的顾大姐，也是喜欢打电话向李炯咨询。去年9月8日，刚吃完午饭后不久，她一个电话打来，说突然觉得头晕，右侧肢体活动不畅。李炯详细询问了她的症状，结合既往的病史，初步判断为脑梗死，就建议她立即送医。家人送她到武进人民医院后，医院立即给她进行了溶栓治疗。“出院后，她跟我说，当时多亏了我作出准确判断，她才没有留下后遗症，不然的话，她可能要坐着轮椅出来了。”

看着身边的居民健健康康，李炯为自己是居民健康“守门人”而骄傲。被居民们信任着、需要着，他的人生很有成就感。“在天宁，在常州，像我这样的社区医生有很多，我们是一群平凡的社区医生，我们也是一群不平凡的社区医生，因为，将每件平凡的事做好就是不平凡！”