凤冈县中医医院：推行医疗服务“零距离” 当好群众健康“守门人”

多彩贵州网讯 健康是幸福生活的基石，面对人民群众日益增长的美好生活需要，如何立足中医未病先防、已病早治的理念，将中医药适宜技术和中医药文化向镇街、社区、人群聚集区延伸服务？如何让健康惠民政策落实到“最后一公里”，持续提升基层医疗服务能力，增加优质医疗资源供给？针对这一系列问题，凤冈县中医医院围绕群众常见病、多发病，形成“县、乡、村”三级健康管理新模式，实现人人享有均等化的基本医疗卫生服务。

义诊服务让群众看病更便捷

“大爷，你是哪里不舒服？你的血压有点高，饮食要低盐、少油。”7月12日，在凤冈县凤凰广场一角，县中医医院医务人员正在为居民进行体格检查。

在活动现场，该院医务人员认真接待每一位前来问诊的居民，仔细询问其身体状况及病史，通过诊查，对患有高血压、糖尿病等慢性病的老年患者进行健康指导，给出科学合理的用药和诊疗建议，为患有颈肩腰腿痛、头晕等疾病的居民施行针灸治疗，普及中医调理和预防保健养生知识。此外，除了提供专业的医疗服务，还特别准备了常见疾病的药品进行免费发放，为就诊居民准备了中药香囊、中药茶饮(减脂茶、酸梅汤)、中药健脾开胃棒棒糖等小礼品。

“以为下雨不来了，没想到医生们早早就来了，上周我和老伴儿来量了血压，医生说控制得还不错。”王婆婆已经有81岁了，面对该院义诊，她说能够就近与医生进行面对面咨询，方便又放心。

据悉，自2024年6月中旬开始，县中医医院组织各科室专家，每周五下午到人员集中的广场开展“中医药文化服务月”暨巡回义诊活动，总服务群众2000余人次，发放药品达3万余元，发放各类宣传资料500余份，使群众在休闲纳凉的同时，实实在在地享受到优质便捷的中医药服务，体验了中医传统文化的魅力。

该院院长郑洪表示：“组建医疗专家队伍开展义诊，成立健康科普专家团队进社区，是医院大力弘扬中医药传统文化，推动为民办实事和改善群众就医感受的重要举措之一，同时也能够将‘简、便、易、廉’的中医药特色技术送到需要的群众身边，增强群众对中医药技术、中医药文化的体验感，让‘信中医、爱中医、用中医’的健康理念扎根在群众心里。未来，医院将继续延伸健康服务的深度与广度，持续有力地推动凤冈中医药事业全面发展，切实增强群众就医的幸福感和满意度。”

入户随访提升患者就医体验

“伯伯，您还记得我吗？最近血糖血压怎么样？来，让我给您查查看......”县中医医院内分泌科医生王倩倩踏进患者家门，就关切地询问起患者病情。

据了解，家住凤冈县蜂岩镇桃坪村的郑大爷是一名糖尿病、高血压患者，曾于今年4月到县中医医院内分泌科就诊过，经过科室专业医护团队的治疗，郑大爷顺利出院。7月15日，为进一步了解郑大爷的恢复情况，该院内分泌科医生决定开展上门随访服务。

随访过程中，得知郑大爷是两三天才服用一次药，并未遵循医嘱按时服用时，王医生耐心的进行解释，并指导正确服药时间和方式。

郑大爷只是县中医医院开展家庭医生入户随访服务的缩影，该院妇产科、外科、肺病心病科、骨伤科等众多科室均在开展出院患者随访以及延续护理服务。

“家庭医生定期入户随访服务是落实国家医改的一项惠民政策，医院将患者出院回访与各分院的家庭医生定期入户随访紧密结合，通过随访、回访，可以定时了解各类慢病患者的病情，及时了解出院患者身体恢复情况，能动态了解慢性病、孕产妇等特殊群体身体变化，确保患者得到及时、安全、规范、有效的诊疗。下一步，医院还将不断创新服务模式，实行医共体分院家庭医生与总院健康包保专家责任区域划分，建立专家群众健康联系卡，为广大群众提供更加全面的健康管理服务，把家庭医生服务送到千家万户，让群众在家就能享受到优质的专家诊疗服务，用实际行动做好群众健康的‘守门人’。”县中医医院副院长舒燕向笔者介绍道。(刘运雪)

一审：余从源

二审：王 信

三审：唐全寿