流感高发，医疗机构全力应对

先检测后挂号就诊 线上下单到院即检

流感高发，医疗机构全力应对

□南京日报/紫金山新闻记者王婕妤 通讯员麻云

进入冬季后，呼吸道疾病发病率逐渐攀升。省疾控中心监测数据显示，去年12月下旬以来，多家医院门急诊流感就诊人数显著增加，我省进入流感中强度流行期。让不少人疑惑的是，一些不常出门的老年人也“中了招”，没有咳嗽、发烧等症状的也会被确诊为流感……面对高发流感，该如何尽早识别？又该如何预防？各医疗机构是如何多措并举提升患者诊疗效率的？记者进行了实地探访。

门急诊流感就诊量持续攀升

近日，家住岱山的70岁陆奶奶因在家摔跤来到江苏省中医院急诊外科就诊，排除了颅内出血正准备回家时，突然出现恶心、呕吐症状，体温也开始有所升高。“考虑到老人年纪较大，我们建议其家属陪老人再到内科继续治疗。”该院急诊内科副主任中医师黄洋接诊后，为老人完善了相关检验检查，确诊是“甲型流感病毒感染”。对此，患者的女儿觉得很不可思议：母亲腿脚不好，平时从不出门，怎么会得甲流呢？“我们通过详细询问病史，才知道虽然陆奶奶平时不出门，但曾和一名发热的家属有过短暂接触，极有可能就是在那次接触过程中感染了甲流。”黄洋表示。

记者从省疾控中心了解到，2024年12月以来，我省哨点医院门急诊流感样病例百分比呈上升趋势，目前我市各大医院门急诊科流感病毒感染确诊人数正不断攀升。省中医院急诊科主任郭涛介绍，该院急诊科每日就诊人数已经超过800人次。

通过分析历年监测数据和流行趋势，目前我省已经进入流感中强度流行期，近两周以流感为主，其他呼吸道感染病原还有鼻病毒、人偏肺病毒、肺炎支原体等。虽然病例数与阳性率持续上升，但未超过去年同期最高值。专家表示，秋冬季是流感高发季节，今年流感上升趋势和幅度与去年类似，预计未来1至2个月内，流感病例数仍可能呈现持续上升的趋势。

并非所有流感都会出现呼吸道症状

陆奶奶的家属始终想不通，老人明明是恶心、呕吐的消化道症状，怎么最后会被诊断是呼吸系统疾病？对此黄洋表示，流感有别于普通感冒，流感典型的症状是以发热、头痛、肌肉酸痛、乏力等全身毒性症状为主，也会伴有流鼻涕、咳嗽及咽喉痛等呼吸道症状，但是像陆奶奶这样，以恶心、呕吐为主的消化道症状患者也大有人在，“此外，还有部分患者会出现反应迟钝、嗜睡、躁动等精神系统症状。以上这些症状可合并出现，也可单独出现，这就很容易给人以误导，导致病患没有及时就诊。”

研究显示，在流感发病48小时内进行有针对性的抗流感病毒治疗可以减少流感并发症，减少流感转重症的风险，降低住院患者的病死率，缩短住院时间。专家提醒：一旦出现发热或其他流感症状，特别是有和确诊流感病人、发热病人接触史的患者，要尽早至医院就诊，在医生的指导下采取相应的抗病毒药物治疗等。

多措并举保障患者就医需求

采访中记者从多家医院了解到，面对持续攀升的就诊需求，各医院在门急诊排班安排、优化就医流程等多方面都加强了保障。

市儿童医院整理出从预约挂号、就诊缴费、检验检查、取药到线上复诊等一系列全流程就医攻略，并进一步发挥“互联网+医疗”服务，方便家长带着患儿及时就诊。市中医院、市儿童医院等多家三甲医院还推出“诊前快检”服务，患者不仅能先检测后挂号就诊，甚至可以在家线上预约，到院即可检测，大幅提升了诊疗效率。

因嗓子疼、发烧两日无好转，“80后”章女士在市中医院互联网医院小程序上预约发热快检项目，选择了甲流乙流新冠核酸快检（发热门诊），申请单缴费后随即前往医院。抵达门诊后，章女士通过电子就诊卡，随即在线下快速进行了检测，“检测之后，就去挂号，在等待结果的同时排队就诊，节约了时间，非常方便。”

相比以往在流感高发季就诊时连续排队、动辄2—4小时的等待，“诊前快检”服务为患者节约了大量时间。工作人员介绍，患者检测后若不想在医院等待，也可回家线上查询结果，通过互联网医院发热门诊咨询诊疗方案，药物还能快递到家，“患者能获得精准高效的诊疗，减少不必要的院内停留，降低交叉感染风险；同时也提升了临床治疗效果，避免因诊断不明导致的盲目输液与抗生素滥用，降低患者治疗风险。”