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1月6日7时,太原公交集团四分公司富力城停保场发生一起暖心事迹。驾驶员郑师傅对车辆开展易燃易爆物品排查及车厢清理工作时,在后排座位捡到一张画作,最终联系到失主张磊并归还。
为严格落实安全检查工作要求,同时避免乘客遗落贵重物品,郑师傅小心翼翼地开启纸盒,发现盒内装有一幅精心装裱的纪念画作,画作外层还配备有专业防护措施。郑师傅随即对纸盒及画作进行细致检查,未发现任何可识别失主身份的相关信息。考虑到失主遗失此类贵重物品后焦急万分,郑师傅第一时间将画作送至车队负责人手中,交由其妥善处置。
车队负责人收到画作后,即刻启动应急处置流程,安排专人对画作进行妥善保管,采取周全的防护措施,严防画作出现破损、污损等情况;随后迅速排查失主线索,全力寻找失主。巧合的是,在车队负责人排查失主线索的同时,失主张磊亦发现画作遗失,立即致电富力城停保场说明物品遗失情况,请求工作人员协助查找。经双方高效对接与细致核对,确认张磊所述信息与画作详情完全一致。
在与张磊信息核对无误后,心急如焚的他即刻动身,匆匆赶往富力城停保场取回画作。经现场逐一核验画作细节,确认完好无损后,张磊顺利领回了这幅珍贵的徐悲鸿诞辰130周年纪念画。
领回画作后,张磊紧紧握住郑师傅的手,深切表达谢意:“这幅画作对我而言意义非凡,是无法用金钱衡量的珍藏之物。此前因行程仓促,下车时不慎将其遗落,发现遗失后我心急如焚,本未抱太大寻回希望,没想到太原公交的工作人员反应迅速、处置得当,成功帮我找回画作。衷心感谢你们,你们用实际行动诠释了太原公交的责任与担当,也让我真切感受到了公交行业的服务温度。”
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快照生成时间:2026-01-10 20:45:02
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