网络让留守老人圆梦

本文转自：广西日报

网络让留守老人圆梦

林 峰 申 蓓

林 峰 申 蓓

“移动公司吗？我在外地打工，父亲年龄大了，一个人在山里老宅独居，山里手机没信号，你们能帮我想想办法，让我随时联系上父亲吗？”日前，在外务工的河池市大化瑶族自治县村民蒙建国给广西移动打来求助电话。

蒙建国的父亲蒙启文老人，住在大化江南乡尝梅村弄马屯，这里属于典型的喀斯特地貌大石山区、滇桂黔石漠化片区。在当年易地扶贫搬迁政策的推动下，当地许多群众生产生活条件得到了改善，但仍有小部分群众选择留守在不通公路的深山区。作为留守深山的老人，蒙启文既留恋故土，身居山中老宅，又希望通过网络了解外面的世界。现如今，老人年龄大了，行动不便，远在外地打工的儿子蒙建国十分挂念老父亲，于是起了要安装监控摄像头的念头，方便随时查看家中情况。

接到电话后，广西移动河池公司江南网格的网格经理黄永基、家宽业务管理员韦边两人立刻驱车赶往弄马屯，现场查勘网络情况，研究解决方案。经过实地查勘，虽然公路已修到了弄马屯，但从公路到老人的家还需要翻过一个山坳，再走几百米崎岖的山间小路，况且，那个位置目前仅有他一户人家在居住，距离最近的网络资源点至少一公里。

能不能解决？怎么解决？面对网络建设成本与收益的矛盾，面对建设和后期维护的困难，两人不禁为难。但想起蒙建国对父亲的担心，想起老人对儿孙的牵挂，两人毅然决定：干！“让父老乡亲用上网络，就是我们的责任。”最终，经过向上请示和反复研讨方案后，他们信心满满地回电给蒙建国：“请你放心，中国移动一定让您和父亲随时联系得上。”

安装点离网络资源点太远，沿途杆路缺少，布线需翻山越岭。广西移动的工作人员和装维工程师一起肩挑背扛工具和皮线光缆，沿着陡峭崎岖的山路攀爬，爬杆、拉线、熔纤、安装设备、现场调试。在连续奋战两天后，移动宽带网络终于翻山越岭成功抵达老人的家。

通过网络，老人高兴地向远在外地务工的儿子打出了连通家里的第一个视频通话：“儿子，我们家终于有宽带网络了，我可以通过视频看到你啦！”

随着广西移动有线网络向偏远零散村屯延伸覆盖，类似的乡村网格服务半径也在向纵深推进。依托“网络+”乡村振兴模式，广西移动蕴育了无数支像江南网格这样充满社会责任感的队伍。以河池市为例，已组织72支网格服务队伍奔波在乡村大地，本着“一个都不能少”的原则，积极践行企业责任使命，聚焦留守老人、儿童与外出务工人员的信息交流和感情交流等“小切口”，用心为民办实事，务实为民解难题，将数智信息活水注入万水千山。