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在带团队这件事上,咱们经常能碰到几个特立独行的小伙伴,他们可能脾气倔强、情绪像过山车,或者行为有点古怪。身为老大的你,得用点心思,不能简单粗暴地敲桌子、摆臭脸或者耍架子来解决问题。

来,给你支几招怎么应对这种情况:
第一招:搞个“出错了也没事”机制
好的老板都得有个“出错了也没事”的心态,具体怎么做,得看你自己的实际情况。人嘛,总会有犯错的时候,关键是错了能不能改。为啥要宽容员工的失误呢?主要是两个理由:
1.赢心:当小伙伴们犯错时,别急着罚他们,反倒是给予帮助和支持,帮他们解决问题。这种宽容能让他们感激你,和你建立起好关系。同时也能提高他们工作的积极性和主动性。
2.悄悄掌控:员工犯错大多是因为他们在努力工作,想要帮团队做出贡献。那些啥也不干的才不会出错呢。给他们机会改正错误,这既是对他们的恩惠,也是一种控制。
比如,某公司的一个部门老大,在一笔交易中搞砸了,导致公司损失了不少钱。大家都以为他肯定要被开除了,连他自己都做好了被开的准备。他去找老板,准备辞职。老板却淡定地说:“把你开了,那几百万的学费不就白交了?”后来,这位老大在工作中为公司赚了不少钱。
你看,这位老大造成的损失那么大,按理说开除也不为过。但如果换成是那种喜欢在下属犯错时大发雷霆的领导,结果可能就完全不同了。这样的做法,可能会让员工感到委屈,甚至和你对立起来,不仅失去了他们改正和证明自己的机会,还可能伤害到他们的忠诚度。
第二招:弄个好的机制
想让小伙伴们全心全意支持你,参与进工作中来,一个好的机制是关键。机制越好,团队管理越轻松,效率越高。举个栗子:
1.有家鞋店,是按卖出的鞋子数量给员工提成,卖得越多,提成越高,单价高的鞋子还有额外奖金。
2.另一家鞋店,则是设定了一个销售目标,只有达到这个目标才有提成或奖励。
要是让你选,大多数人可能会选第一家,因为那里赚钱的机会更多,上限也更高。机制不该是限制员工积极性的东西,而是应该给他们希望和动力。
第三招:严格执行规矩
就像国家有法律,家有家规一样,公司也得有自己的规矩。员工是否愿意和你心心相印、全力以赴,很大程度上取决于你怎么运用这些规矩。这里面有两点很重要:
1.不容忍越界:如果有人敢挑战你的权威,你得采取措施制止,并用这个例子警示其他人。一旦有人破了规矩,其他人很快也会跟着犯,这时候规矩就名存实亡了。
2.坚持原则:作为老大,你得有自己的原则,某些事情上可以宽容,但绝不能容忍。需要严肃讨论问题时,不能嬉皮笑脸或开玩笑,这样会让你失去威信,下属也会对你失去尊重。
总之,用这些方法应对那些难搞的小伙伴,记得要冷静、沉着,用智慧而不是武力。通过建立好的机制和严格执行规矩,激发员工的积极性,保证团队的高效运作。相信用这些招数,你能成功地解决问题,建立一个更强大、团结的团队。
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