“卯”足干劲拼经济丨“抢人”更要有本事“留人”

本文转自：浙江日报

浙江新闻客户端监制 徐健 策划 解亮 尤建明 文字 邹安琪 制图 陈姝彤

编者按：当前，全省各地全力拼经济，记者蹲点采访温州各奋斗主体的新春开局实践，提炼“拼”字秘诀，记录“拼”字视角，探寻“拼”字劲道——

“拼”视角｜人物讲述

今年的“招工热”来得尤其早。往年在元宵节之后，招工才算是正式进入高峰期。但今年从除夕开始，我的电话几乎被打爆，最多一天能接到二十多个谈合作的电话，不仅有找我谈招聘合作的企业，也有来咨询务工建议的蓝领工人。

今年参加招聘会现场，我们发现一线城市、沿海城市都需要大量的人力流入，招聘现场扎堆抢人，竞争十分激烈。

从事招聘工作将近20年，我和招工企业、外地务工者打过不少交道，发现招人这件事其实只有一个核心：这些人究竟会不会留下来？

传统招聘往往是通过招聘会、招聘软件这些渠道招人，包括我们自己也是这么做的，直接派团队去招聘会招人。这当中就会有一个信任的问题在，凭什么去相信一家远在千里之外的企业呢？面对陌生的企业，当地人会十分警惕：“工资是每个月都发还是年底一起？”“每天工作时常多久？一个月休息几天？”“宿舍和食堂的照片是真的吗？”

但如果是一个在这家企业干过的老乡来宣传岗位，老乡见老乡，这种疑虑和不信任就会被大大消解。所以后来我把招聘的重心转移，在外省建立起我们的招聘团队，让当地人做我们的员工，代替我们去招人。

现在的供需市场发生了变化，以前都是老板选工人，现在工人也要选老板。务工最看重就是待遇和环境。所以我们在和企业谈招聘合作时，首先就会筛掉一批规模、环境、待遇不合格的企业；再派人走进合格企业，把宿舍、食堂等环境拍下做个视频，大大方方摆到招聘会现场。让前来应聘的人实实在在地看见，胜过千言万语。

招聘到这一步，能让员工“来”了，但能不能留下来，还得看下一招——

所有被招聘来温州的员工，会接受两天左右的入职培训，大到安全规章、工作内容，小到打卡请假、宿舍清洁的要求。这不但能够让员工更加快速地上手工作、熟悉环境，还能帮用工方筛掉一批不适合岗位的员工，降低新员工流动率。

等一周后，我们会再了解员工有没有遇到困难，多给一些帮助，让他们尽快适应全新的工作、生活节奏。如此“跟进式”培训一年后，才算是真正的把这个人招了过来。和我们合作招工的企业有六七十家，要从外省招聘会带回3000余名员工，拼得就是从招工大队里脱颖而出，让这些来到温州务工的人沉下心、踏踏实实地干。双方建立信任，帮助他们稳定就业，就是我们的拼字秘籍。

“拼”思考｜记者观察

节后招工抢人的盛况年年有，今年尤其激烈，早早地在除夕前打响“跨省抢人”之战。招工招人看似简单，但做起来既要一往无前，也要小心暗流和礁石。薪资、环境或工作强度，都是影响留人的关键因素。

要留人，先留心。前有打着亲情牌的老乡招工员，直截了当的待遇展示，后有长期稳岗服务……“将心比心，推己及人”的暖心招工过程，让更多员工主动来，更愿意留。

在持续多年的“招工难”和“用工荒”结构性矛盾下，用人单位、政府、招聘中介的思维方式都要因势而变，不仅招工要先人一步、待遇更胜一筹，随着产业的数字化转型升级，留给蓝领工人的学习、成长空间也要同步扩大。招聘的手段也可以从传统的招聘会、招聘软件中跳脱出来，转向时兴的直播招工等。

比起招来人才，“如何留下人心”这一问题或许得用真心才能真正回答。