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本文转自:生活报
花园商住小区C座903居民:
“楼上下水管破裂,脏水流我家”
美佳物业:业主出材料 物业出人工换新管
生活报讯 (实习生周思彤 帮办记者李威兵 文/摄) 27日,哈市南岗区花园商住小区C座903的张女士通过本报热线反映,自己家棚顶的下水管突然出现一个大洞,脏水从棚顶哗哗往屋里漏。张女士表示:“管子是楼上的,脏水却全都灌进我家屋里。”
张女士在花园商住小区买了一个二手房,今年9月份装修的时候发现,棚顶的一根大管子破了一个大洞,流出脏水。张女士发现,这根管子是楼上的下水管,随后找到负责该小区的美佳物业,工作人员对该水管进行了修补。张女士说:“就是抹了胶,打的卡子,维修的人说能管三年。”张女士向物业提出换一根新管,但是物业表示无法更换,只能修理。
27日,记者来到张女士家中看到,因为这根管子,张女士不敢继续装修。这根管子在张女士家的棚顶中间位置拐出大概5米的距离,连接到卫生间的棚顶,管子几乎没有坡度,距离也很长。
记者与张女士来到美佳物业,物业武经理向记者介绍了情况,该水管是楼上的下水管,因为从10楼开始,楼上住宅的格局与楼下不同,所以下水管只能从9楼的棚顶拐到卫生间的位置。水管破损的原因,初步判断是因为下水使用不当,造成管线堵塞。有人用绞鞭通下水时,把管子捅漏了,造成漏水。因物业只能负责小修小补,水管产权属于全体业主,物业无法更换新管线。
物业武经理说:“管子漏了,张女士的担心是合理的。而且该楼进户时间也很长,管线确实有需要更换的地方。物业联系了整个楼的所有业主,希望能够用大修基金将整个楼的管线全部进行更换,但有部分业主不同意,所以物业很难更换新管线。”
经过双方沟通,最后武经理表示,为了尽快解决问题,张女士出材料,物业出人工,帮张女士更换新管线。同时物业经理表示,会在该楼显著位置张贴公示,提醒业主,注意文明使用下水。
张女士告诉记者,这根管子其实和自己家没有关系,但是却给自己造成了损失,张女士打算起诉楼上业主,通过法律途径索取赔偿。
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快照生成时间:2023-11-28 08:45:05
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