预约成功后将获就近快捷办理

本文转自：济南时报

驾驶人满分现场学习、考试和审验现场教育可线上预约

预约成功后将获就近快捷办理

1月6日上午，济南市公安局召开新闻通报会，围绕济南市公安局制定的“服务经济社会高质量发展十项举措”进行专题通报。对于群众关心的问题，市公安局交警支队支队长李海现场给予解答。

对于在一个记分周期内有12分以上满分记录和持AB类驾驶证一个记分周期内累计记分达到9至11分，需要接受满分现场学习、考试和审验现场教育的驾驶人，以前需要到现场预约，现在济南交警推出了线上预约服务快速办理的工作机制。对于急需办理此类业务的驾驶人，可以直接拨打济南车管服务热线66712345进行电话预约，也可以通过“交管12123”APP上的“满分学习考试”和“驾驶人审验”模块进行网上预约，车管部门会根据驾驶人的预约申请，在工作日及时安排就近的车管所开设专场，快捷办理。

此外，济南市公安局交警支队与济南市银行保险业协会、各保险公司经过反复论证，在征求社会各界意见的基础上，于2022年11月15日颁布了《济南市机动车轻微道路交通事故快速处理实施办法》，以政府规范性文件的形式，对济南轻微事故快处做了详细规定。主要有三个方面的优化提升：

扩大了车损限额与快处区域。对于车辆可以移动的所有车损事故均适用，取消了以往单方车损5000元的限制。区域范围扩大至济南绕城高速公路以内道路。

简化了处理流程。发生轻微事故后，当事人可不报警，拍照后撤离现场，向保险公司报案即可，然后通过保险公司公众号或APP，远程定损、远程理赔，不需现场长时间等待，减少了因事故带来的道路拥堵。需要确定责任的，可通过“交管12123”APP在线定责，实现“让数据多跑路，群众不跑腿”的目标，提升了道路通行效率。

进一步优化了线上服务。交警支队深化与保险公司的警保联动、线上服务、快处快赔机制。除了路面交警、辅警以外，全市500多名保险勘查员和保险协理员也被赋予了“交管12123”处理权限，保障在线定责，快速处理。

记者从现场了解到，2023年，在人才服务方面，济南公安将按照市委、市政府《人才政策双30条》《高校毕业生就业创业政策40条》要求，进一步深化“放管服”改革，以实际行动兑现“说行办成，一次办好”承诺，持续推进户政业务全程网办，不断提高办事效率和服务质量，让包括高层次人才在内的落户群众更舒心、更满意。

济南公安开辟了人才落户“快速通道”，深化高层次人才落户服务“专员”“专岗”制度，2023年，在全市15个分县局户政窗口、183个户籍派出所综合服务厅全部设立人才落户“服务岗”，对符合《济南市引进海内外高层次人才规定》、并由市人才工作领导小组进行认定的海内外高层次人才及配偶、未婚子女，实现落户“一窗受理、全程服务、快速办理”，提升人才落户服务质效。与此同时，优化人才落户渠道，主动适应网上办需求，在9类52项户政业务不见面办理的基础上，进一步推进全程网办，提高办事效率。拓展户口审批容缺受理范围，提高服务效能。深化人才落户无证明办理，完善“户证网来”受理模式，推进身份证、居住证电子证照应用，所需申报材料能够通过信息共享查询核验的，不再要求提供纸质证明材料，助推无证明城市建设。

（济南时报·新黄河客户端记者谢苗苗）