科学普及“零距离” 免费开放促提升

本文转自：安康日报

通讯员 邹小兰

“书本上看到和亲自体验的感觉完全不一样,科技真是太神奇了。”“这是为什么呢?”“这个原理是什么?”……近日,在安康市科技馆“龙卷风”“涡旋”“自己拉自己”等展品前,孩子们不断地发出惊叹声,并不时地向讲解员询问着各种问题,切实构成了科学普及“零距离”的生动场景。

2022年,安康科技馆坚持普及科学知识、弘扬科学精神、传播科学思想和科学方法的工作宗旨,充分发挥科技馆科普主阵地作用,大力向社会免费开放,满足群众日益增长的多样性科普文化需求,不断增强科普公共服务能力,让市民的科普获得感和科学素质得到大幅提升。

高站位统筹谋划,开启科普工作新篇章

为使科技馆科普工作有力有效开展,安康市科协加强对科技馆的组织领导,将工作纳入科协全盘工作,进行同安排、同部署、同推进、同考核,做到工作有计划、经费有保障、运行有成效,对科技馆工作运行全程进行监管。成立安康科技馆免费开放领导小组,明确市科协党组成员、秘书长分管科技馆,努力形成上级指导、社会参与、市场化运行的科普工作格局。建立健全《安康科技馆免费开放管理与运营考核办法(试行)》《科普大篷车管理办法》《安康科技馆免费开放工作方案》等制度机制,创新社会力量兴办科普事业,紧扣时代脉搏、社会热点、群众需求,不断创新科普服务形式、深耕内容,推动安康科技馆事业实现新进展、新突破。

高质量开展科普教育,提升全民科学素质

全年共免费开放265天,接待观众4.5万余人次,参观团体48个,开展室内外展教活动86余场次,创新开展线上、线下科技知识讲解特色科普教育活动80场次。结合安康本地科普特色,举办“汉江水鸟”科普展短期展览。大力组织流动展品走进校园开展青少年科技活动,积极配合省科技馆“科普大篷车”到旬阳、镇坪、白河等县(市)开展巡展活动,3万余名青少年参与,有效促进全市公民科学素质提升,经验做法《大篷车驶出科普“新画卷”》在陕西科协微信公众号、《陕西科技报》宣传报道。依托“安康科普基地”微信公众平台,拓展宣教服务平台,扩大科普影响力,适时发布日常工作动态、科技知识、神奇的科学小实验等内容100余篇,让更多公众了解安康科技馆、走进科技馆、到馆接受科普教育。利用“科技活动周”,集中开展科普展示活动,发放科普宣传图书、画册5000余份,为广大群众特别是青少年普及了科学文化知识,激发了学习科学的兴趣,进一步在全社会营造了崇尚科学的浓厚氛围。

高标准打造科普阵地,提高服务受众水平

加强制度建设,强化内部管理,制定《安康科技馆讲解员制度》《安康科技馆工作人员绩效评估奖惩制度》《安康科技馆工作人员业务培训制度》《突发事件应急处置方案》等制度,全体工作人员严格按照各项规章制度执行,形成了用制度管人管事的良好局面。在展馆内新建3D视频体验馆、科学家主题展,新增灯光设备182个,维修展品展项56项次,优化展项18项;在门口显著位置设置公示栏,公示免费开放项目、文明参观须知,提供物品寄存、参观导览、宣传册页、休息座椅、无障碍通道等各种服务设施,有效畅通公众参观服务渠道。组织讲解员、志愿服务劝导员、保洁员等一线工作人员集中强化培训,增强服务意识;积极招募社会志愿者5人参与临时展览和送展览下基层活动,缓解了免费开放后科技馆各类服务人员短缺的压力。建立健全投诉制度,制定观众投诉流程、意见箱、服务投诉热线,为及时有效处理观众投诉提供保障,有力提升服务受众水平。