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“一键退费”开启诉讼退费便民新通道
本文转自：酒泉日报
肃州区人民法院:
“一键退费”开启诉讼退费便民新通道 本报肃州讯近日,肃州区人民法院巡回法庭工作人员线上为千里之外的当事人李某办理了诉讼费退费,并电话告知李某。李某没想到足不出户就能办理退费,为该法院办事效率点赞。
去年12月,肃州区人民法院受理了原告李某与被告某村委会的土地承包经营权纠纷一案。经审理,法院裁定驳回了李某对某某村委会的起诉。结案后,需向原告退诉讼费,根据《诉讼费用交纳办法》第八条规定,李某可领回起诉时预交到法院的诉讼费用,经法院工作人员电话沟通,李某称近期外出且暂不回肃州区,无法前来办理退费手续。承办法官得知情况后,立即决定采用线上办理的方式办理退费手续,电话告知李某办理退费手续需提供的银行卡号、身份证复印件等,由工作人员为其线上办理退费手续。李某按要求提交退费所需资料后,法官助理在办案系统审查信息、启动退费流程,并把退费申请、生效裁判文书、诉讼费缴纳情况等信息推送给了财务部门,经审核,退费金额4250元适时返回李某提供的账户。历时仅一天,改变了以往当事人线下申请退费的不便,简化了手续,提升了效率,实现了诉讼全程网上办、快速办。
这个案例是肃州区人民法院打造一流营商环境,破解营商环境堵点、痛点的生动缩影。近年来,肃州区人民法院聚焦企业和群众关注的诉讼参与难、交退费不快不便问题,在提升当事人参与诉讼的便利度上下功夫,大力推广网上立案、网上缴费,积极应用网上庭审、电子送达,在案件判决生效后,积极变“申请退”为“主动退”,变“线下退”为“网上退”,真正实现了让数据“多跑路”,让当事人“零跑路”,提升了当事人参与诉讼的便利度和满意度。
(生琳史玉红)
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快照生成时间：2023-02-17 09:45:11
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