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用爱与责任让春运之路温情而美好

类别:国内 发布时间:2023-01-29 08:59:00 来源:每日看点快看

本文转自:北海日报 春运服务,“优”无止境。我市想尽一切办法,拿出许多有温度、有实效的举措。

2023年春运拉开序幕后,在北海福成机场、北海火车站、北海国际客运港等地,许多旅客拎着行李,拖家带口踏上回家、出游之路。

今年的春运不只是来得有点早,而且叠加疫情高峰的到来,面临的挑战更多、压力更大。惟有树牢“底线思维”,强化“极限思维”,把困难估计得更充分一些,把风险思考得更深入一些,把措施准备得更周全一些,才能让春运之路温情而美好。

旅途千山万水,“一路平安”才是回家最快的路,才是幸福团圆的前提。给归途中的人们更多安全保障,既要“婆婆嘴”,每时每刻都敲好安全警钟,始终保持如履薄冰、如临深渊;也要“老鹰眼”,对交通隐患“瞪大眼睛”、闭环管理,彻底消灭在萌芽状态、出车之前;更要“包公脸”,严厉查处酒驾醉驾、超速超载等违法行为,出拳更重、下手更狠。要储备好工具箱和应急包,执行好防疫规定,以科学的态度积极适应新变化,为旅客健康扎牢篱笆。

守护好回家路,非常之时要担好非常之责。于客运单位、运输部门而言,要主动扛起主体责任,并层层传导到每一个岗位,压实到每一件事中,督促司机以敬业精神、求实态度尽职尽责,把安全的螺丝钉拧得更紧。对每个人来讲,回家的心情再急切、赶路的步伐再匆忙,“平安比什么都重要”,绷紧安全弦、拧紧安全阀,不坐“黑车”和超载车,不带危险品上车,对交通违法行为说“不”,为创造良好的春运安全环境共同努力。

春运服务,“优”无止境。这几年,围绕“购票难”“候车时间长”“乘车难”等,我市想尽一切办法,拿出许多有温度、有实效的举措。要总结好的经验做法,把准旅客多元化的需求,充分利用现代科技和公共服务平台,把优质服务贯穿购票、进站、问询、候车、乘车、出站的全过程,既要一腔热情,更应一丝不苟,尤其要大力提升数字化水平,着力推广无接触式服务,让旅途增加一份惬意。有的时候,一句贴心的问候,一个温馨的预告,一杯热气腾腾的茶水,都会成为旅客心中的美好回忆。

有爱,让归途更暖心、安心、舒心。在车站,“志愿红”在涌动;在站台,“黄马甲”在行动。有的为旅客当引导员,有的帮忙运行李,有的热情回答旅客咨询……力所能及搭把手,凡人善举添把力,传递的是满满的正能量,勾画的是旅途中最亮丽的风景线。

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快照生成时间:2023-01-29 09:45:13

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信息原文地址:

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