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【多彩新论】把公交开到群众的心坎上
最近，贵阳永乐乡的菜农们迎来了专属“顺风车”！这条从羊角村广场出发，最终抵达油榨街的公交专线，把新鲜果蔬直送到城市餐桌，也让城乡的距离越来越近。近年来，我省不断提升公交服务精准度，或把目光瞄准头戴安全帽的城市建设者，或是肩挑蔬果的农民。这些公交不仅连接着城乡的距离，更折射出公共服务立足“你需要什么我提供什么”的转变。
“按需发车”，从永乐乡菜农专属“顺风车”运营的这个细节里，看到的是服务的升级。每天，公交网格员会统计村里次日出行人数，达到约定人数，班次自动激活。服务流程不断升级的同时，我省公交服务的范围也不断扩大，为进城卖菜的农民、农民工、乡镇赶集、孩子上学等提供服务，尽可能覆盖有公交出行需求的人群。各专线开通后，老百姓的出行成本得到大大降低。这种精准匹配需求的服务升级，让公共资源用在了刀刃上。
更深层次看，公交服务的变化破解了供需的矛盾。长期以来，农村地区面临公交线路少、班次少等困境。然而，要做好服务绝非易事，需要更加精细化的服务，考虑的细节更多，比如分类设置专线、合理调度车辆时间、设置置物架防划伤、优化票价等等。正如贵州省社科院研究员李华红所言：“要因地制宜多下绣花功夫。”这种绣花功夫体现在：菜农专线货物定价实行“1个3元，2个5元”的弹性标准；“小黄帽”专线根据建筑工人作息精准发车……这些，无一不是对民生需求的回应。
从贵阳永乐乡的晨曦到头桥工地的朝露，一趟趟公交开到了群众的心坎上。当公共服务从大水漫灌转向精准滴灌，服务就能延伸到社会肌体最需要的末梢。
贵州日报天眼新闻评论员陈久菊
编辑金妮
二审伍少安
三审蒋叶俊
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快照生成时间：2025-07-09 20:45:01
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