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本文转自:晋中日报
本报讯 (记者李晓雯)今年以来,我市进一步加大宣传引导,加强监督管理,持续提升全市邮政普遍服务水平,不断提高人民群众用邮满意度、获得感、幸福感。
市邮政管理局着眼“发展质效提升年”要求,立足于严守普遍服务“两条红线”,将邮政普遍服务工作放在全年工作的重要位置优先保障、优先发展、优先投入,为人民群众创造优质高效的邮政寄递服务环境。紧抓主体责任,督导邮政企业通过举办邮政普遍服务质量管理培训班加强内部管理,提升业务水平,严格考核机制,规范服务流程,提升服务质量。
注重拓展功能,充分发挥邮政服务网络优势,盘活高校园区邮政代办点功能,定期发放电子优惠券“吸粉”寄件,借助“优惠券、校园储值卡”等优惠电子渠道助力揽收。在保证录取通知书、学生档案等保质保量完成寄递的基础上,引导邮政企业加强与各高校的合作深度及广度,在毕业证、学位证、就业协议书、派遣证、行政公文等寄递需求方面取得突破,既增加了邮政代办点收入,又获得高校及师生的一致认可和好评。同时,加强督导检查,对城乡和农村地区邮政普遍服务局所开展抽查检查。目前,通过现场和非现场检查方式,共检查邮政普遍服务局所204个。
我市邮政企业用于农村地区邮政普遍服务达标提质工程的投入总计80余万元,投递道段达到116条。其中,提升改造农村普遍服务局所20个,配置办公电脑70余台,增加农村局所营业人员19人,增配工服30余套,印发工作手册570本,投资新建县级处理中心4个、乡镇处理中心6个,大大提升了全市邮政普遍服务局所条件和服务能力。
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快照生成时间:2023-10-28 11:45:03
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